エターナルラビリンス(エタラビ)の評判は悪い?|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談121件を掲載中(7ページ目)

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脱毛サロンランキング 39位

エターナルラビリンス(エタラビ)の概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

1.00

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

更新日:2020/12/15

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

あわせて読みたい

エターナルラビリンス(エタラビ)の特徴

 

サービス終了しています。

 

業務改善命令が出たことで、経営が悪化。解約返金がされないトラブル多発!!

エタラビのイラスト

2016年8月25日、消費者庁がエターナルラビリンスを運営している株式会社グロワール・ブリエ東京に 9ヶ月間の業務停止命令を命じました。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

これにより新規契約ができない状況でしたが、裁判を起こしたことで第1審判決が出るまで業務停止命令は一旦解除され、現在は新規カウンセリングの受付も再開されました。

業務停止になった理由とは?
1 月額料金で通えると誤解させるような虚偽広告を出していた
2 予約が取りづらいのに、「必ず予約が取れる」と言っていた
3 解約した人に対して、理由をつけて返金を遅らせていた
など7項目で違反していました。

約5年間で521件もの相談が、消費者生活センターに寄せられていたというのだから驚きです。

「返金手続きが進まない」「倒産するのでは?」という不安な声が出ていましたが、2015年にミュゼの倒産危機を救った株式会社RVHとスポンサー契約を結んだので、状況は改善されてきています。

ミュゼの親会社とスポンサー契約するにあたり、ミュゼでの契約者はエタラビの店舗でも施術できるようになりました。

ミュゼはただでさえ店舗数が全国に185店舗もある、脱毛サロン最大手です。それに加えてエタラビの店舗でも予約が取れるわけですから、ミュゼが今まで以上に通いやすくなったのは言うまでもありませんね。

この機会にミュゼに乗り換えれば、ミュゼにもエタラビにも通えるので、間違いなく予約は取りやすくなりますよ!

ミュゼプラチナムの詳細はこちら

エタラビ返金問題について

「解約はしたけど、何ヶ月経っても返金がされない」
「このまま倒産して、大金が戻ってこないかもしれない」

そんな声が多い中、脱毛サロンチェキは「返金された!」というユーザー様に直接お話を聞くことに成功し、徹底解説としてまとめました。

返金には何が必要なのか?どうすれば良いのか?
お困りの方は、まずこちらをご一読ください。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

エターナルラビリンス(エタラビ)の関連記事

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談(121件)

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口コミ投稿者:まりーさん(20代後半)

電話がつながらず、予約が取れないので通う意味がない

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/12/26

独自システムで予約が取りやすいというので、エタラビに通ってみることにしました。15日に来月以降の予約を電話で入れるのですが、15日に電話がつながったことは一度もありません。仕事中は電話できないし、一日中エタラビの予約のために電話をかけてはイラついて、を繰り返すのもバカらしいです。

電話がつながったと思うと予約は結構埋まってしまっていて、スケジュール帳とにらめっこするハメになります。何か月も予約が取れないという事は防げますが、電話予約というのは私みたいに電話できる時間が限られている人からすると微妙だと思います。

予約できる枠は空いていても、自分が行ける日がなければ先延ばしになってしまって思うように通えません。エタラビもネットで24時間予約できれば、すきま時間にパパッとチェックできるのになって思います。

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口コミ投稿者:ケノンさん(10代後半)

家庭用脱毛器からエタラビに乗り換えました

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/12/20

脇とヒザ下の濃い毛はもう脱毛しましたが、あと残っている腕とか背中とか太ももの毛が気になって脱毛サロンに行こうかとも思っていたんですが、予約が好きな時に取れないのが嫌だしと思って、家庭用脱毛器を購入して脱毛することにしました。男性でもヒゲに効果があると聞いて、しかも脱毛サロンで払うお金より安く購入できそうだったので。

これなら、VIOとか胸まわりとかの恥ずかしい部分も、自宅で好きな時にできるのでいいと思ってました。でも、だんだんと面倒くさくなってきて、脱毛サロン行くのは面倒でもベッドに横になっていればやってくれちゃう方が断然楽ちんだと気付きました。背中とかは家族にやってもらわないといけないですし。。

エタラビは産毛を剃ってもくれるので、本当に楽ちんです。予約が全く取れないということもありませんでした。この快適さを身にしみて、今はお姫様気分で通っています。

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口コミ投稿者:candyさん(20代後半)

脱毛には、効果を出す秘訣があります!!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/12/07

美容の仕事についています。なので、興味があって脱毛に関してはすごく調べました。そして脱毛サロンで働いた経験のある仲良しの友達もいるので、脱毛に関しては普通の人より詳しいと思います。自己処理をしているとお肌が傷つくし、キメも乱れやすくなったりするのでサロンで脱毛をオススメします。

しかし、脱毛サロンに行って効果があまりないと言う人が多いですが、もちろんそのサロンのマシンの問題や施術の問題もありますが、そうでない場合も。

脱毛の効果を高めるポイントは、定期的に通うことと、乾燥させないようにボディケアを自宅でもすることです!!定期的に通わないで、すごく間を空けてしまうと効果は半減してしまうそうです。毛周期に合わせてきちんと通うのが理想です。だから、色々調べて予約の取りやすいシステムのエタラビにしました。契約したのに、予約が半年後じゃやる気も失せそうですし。どんなシステムかはカウセリングで詳しく教えてくれます。なのに、勧誘もなくて私としてはとても好印象でした。

そして、重要ポイント!!保湿ケア!!肌が乾燥していると、脱毛の光が肌の表面に反応して軽いやけどのような炎症を起こしたりもします。その上、保湿をきちんとすると脱毛の効果がアップします。エタラビでは、脱毛後にもちろん保湿ケアバッチリしてくれますが、日々お風呂上りにボディーローションお手入れしています。

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この口コミに対するコメント

  • エタラビでの脱毛効果は3ヶ月で出ました。
    マジで、定期的に通うことが脱毛の効果高める一番の近道だと思う!
    予約取るのがちょっと面倒だけど、予約のシステムがきちんと取れるようになってるから通えないってことがないから脱毛できてる。

    えい さん 投稿日:2016/05/10

  • 保湿さぼると脱毛が痛い

    ボン さん 投稿日:2016/01/29

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口コミ投稿者:椿さん(20代後半)

キャンセル料がないのが選んだポイントです

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2015/11/10

生理不順と体調不良で悩んでいます。決まった間隔で生理が来ないことが結構あるので、脱毛サロンを選ぶ時の条件はキャンセル料がかからなく、施術が丁寧なサロンというのでした。

体調不良も結構あるので、前もって決めたスケジュールが全部遂行できないことがあります。なので、エタラビが合っています。

前日の9時までにキャンセルすればキャンセル料かからないので助かっています。それで急にキャンセルしてしまっても、予約を取るシステムが独特なので予約を取ることができます。本当いいです。

キャンセルすると、もう全然予約取れないからキャンセルしたくないと無理に脱毛サロン行っている友人もいます。なので、そのへんのことが気になる人にはエタラビオススメです。

清潔感もあって、丁寧に脱毛してくれるので、免疫力の低い私でもアレルギーとかも出ずに通えています。

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口コミ投稿者:ロブさん(20代前半)

部位を選ぶ場合、ホームページと違うカウントになるから注意

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2015/11/06

エタラビのサロンの雰囲気ときちんとした個室での施術が気に入って、全身脱毛10部位のコースを契約しました。

事前にネットでどの部位にしようかいろいろ考えて10部位決めてから無料カウンセリングへ行き、その後契約時に決めていた10部位を伝えたら、衝撃的な事実を告げられました…!!!

エタラビのホームページではVラインはVラインで1か所として表示されていたのに、実際のカウンセリングの時には、サイドと上で2か所に分かれているので1か所減らしてくださいと言われました…

一瞬えっと時が止まったようになってしまいましたが、スタッフさんのその言い方は、本当に申し訳なさそうで、サイトも変更しようとしていますと深く謝ってもらえたので、目をつぶることにしました。事前の口コミでエタラビのことは高評価していたし、実際に雰囲気と価格は気に入ったので。

施術はまだ開始されていないので、効果についての口コミはまたしばらくしたらしようと思います。

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この口コミに対するコメント

  • 謝る前にサイトちゃんとしておけって感じ。

    えのきだけ さん 投稿日:2016/05/30

  • 私も同じ経験しました。それならホームページに書いといてくれれば良いのにって感じでした。考え直す時間がもったいないし、テンション下がりました。

    ゆりあ さん 投稿日:2016/05/23

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口コミ投稿者:gogoさん(20代後半)

何より予約が取れるのがお気に入りポイントです!!

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2015/11/05

以前人気があると言われていたクリニックで脱毛していたのですが、全然予約が取れなくて辞めたことがありました。

脱毛サロンならエタラビが良さそうだなって思っていたこともあって、カウンセリングへ行きました。

エタラビでは独自の予約システムを採用しているとのこと、予約でストレスを抱える心配はありませんよ、と言っていただけたので契約しました。

現在4回通ったところですが、予約も定期的に取れているので、本当にストレスフリーです!!

それに、私は今までボディークリームとかも塗らないタイプだったのですが、脱毛の後にローションで全身に保湿をしてくれるので肌も潤って、気分も何だか明るくなりました!!

接客で嫌な思いもないですし、脱毛の当て方も問題ないので、これからも続けていってツルツルすべすべ美肌をゲットしたいなって思います。

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口コミ投稿者:こっこさん(20代後半)

完全個室って言っても、店舗によることが判明・・・

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/11/01

エタラビの良い評判は口コミからもまわりの友人からも知っていました。なので、脱毛しようと思った時に真っ先に行ってみようと思ったのもエタラビでした。

家の近くのエタラビにカウンセリングに行ってみたら、聞いていた話とイメージが違くて最初っから残念な気分になってしまいました。どの店舗もオシャレな雰囲気でお部屋みたいにきちんと個室になっているものだと思っていたので、普通な感じのインテリアと隣の部屋の声が聞こえてしまう作りの個室に戸惑いました。

雰囲気を重視する場合、店舗選びを入念にするべきですね。幸い行ける距離に他の店舗があったのでスタッフさんに聞いてみると、そっちの店舗はどうやら私がイメージしている雰囲気のようです。でも綺麗な店舗は人気のようで、予約が取れなかったりしたらお待ちしてますからね(笑)と言われました。なんだか切なかったけど、同じお金で通うなら綺麗な方に通いたいです。

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口コミ投稿者:まいまいさん(20代後半)

エタラビの予約方法は公平だから定期的に予約が取れる!

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/10/27

エタラビの予約のシステムが気に入っています。

以前は違う脱毛サロンにも通っていました。その脱毛サロンは、脱毛の日に次の予約を入れて帰るって感じの流れが多くて、2~3か月先のことが分からなくて適当に予約入れて、やっぱり予定が入ってしまってキャンセルなんてことも何回かありました。そこで近い日に予約変更できればいいんですけど、予約がいっぱいで希望の日に予約変更できないこともありました。すると、また伸び伸びになってしまいます。

エタラビは、先の予約できないんです。前月の15日以降に予約を受け付けてくれます。最初はよく分からないなあと思ったんですけど、これが公平な感じがしていいです。暇な方や予定が固定されている方とかは、どんどん先の予約入れていけちゃうと思うので、私にはとてもいいシステムで気に入っています。

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この口コミに対するコメント

  • ↓ほんと。宝くじ買った方が良いレベルだよね。

    いこか さん 投稿日:2016/01/21

  • すぐに電話繋がる人ってどんだけ運イイんだよ

    モネ さん 投稿日:2016/01/15

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口コミ投稿者:ころさん(20代後半)

すべての質が高くて、エタラビへ乗り換えてきて良かったです。

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2015/10/19

実家の近くの脱毛サロンに体験に行った時に、流されるがままに契約して通っていました。でも、そこのエステティシャンの人には逐一イラッとしていて、契約してしまった自分に後悔していました。結構なお金を払ったのに何でこんな苦痛な思いをしながら通わなくちゃいけないの??って。

時間が空いた時に脱毛サロンの口コミとかランキングとか見るようになって、チェーン店でも悪いところは悪そうだったけど、エタラビはすごく評価が良くて気になり始めました。多くの人が良いって言うんだから間違いないだろうって!!

それでカウンセリングに行ってみたんですけど、やっぱり近所の所とは雰囲気からエステティシャンの人から何から何まで違って、雲泥の差でした。ここならお金を払う価値があるなって最初から感じられました。勧誘されなくても自分からお願いしますって言いたくなる感じで、さっそく契約しました。

エタラビに変えてからまだ3回になりますが、イラッとすることもなくリラックスして施術を受けられているので、乗り換えてきて良かったなと通うたびに思っています。

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口コミ投稿者:ケロッピーさん(20代後半)

ムダ毛が薄くなってコンプレックスが解消♪

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/10/06

小さい頃から体毛が濃くて、薄着になる夏が嫌いでした。小学校高学年になった頃から、毛がボーボーといじられるようになり母に相談しました。
母には剃るともっと濃くなっていくけど良いの??と言われましたが、当時の私はその場が乗り切れれば良いと言う思いで、週に1回剃ってもらっていました。

大人になり、前より毛が濃くなってきて、小学生の時に母から言われた一言を思い出しました。

このまま濃くなって行っては困るな…と脱毛サロンに行ってみることにしました。

何ヶ所か大手のカウンセリングに行きましたが、エタラビのエステティシャンさんが一番フィーリングが合いました。

かなり濃いと言われていた私のムダ毛ですが、通い始めて2年。今では良く見ないとわからないくらいまでになりました。脱毛マシーンのおかげで肌も綺麗になってきて嬉しい限りです。

半袖やスカートへの抵抗もなくなり、エタラビに通って本当に良かったなと思っています♪

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