エターナルラビリンス(エタラビ)の評判は悪い?|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談121件を掲載中(10ページ目)

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脱毛サロンランキング 39位

エターナルラビリンス(エタラビ)の概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

1.00

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

更新日:2020/12/15

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

あわせて読みたい

エターナルラビリンス(エタラビ)の特徴

 

サービス終了しています。

 

業務改善命令が出たことで、経営が悪化。解約返金がされないトラブル多発!!

エタラビのイラスト

2016年8月25日、消費者庁がエターナルラビリンスを運営している株式会社グロワール・ブリエ東京に 9ヶ月間の業務停止命令を命じました。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

これにより新規契約ができない状況でしたが、裁判を起こしたことで第1審判決が出るまで業務停止命令は一旦解除され、現在は新規カウンセリングの受付も再開されました。

業務停止になった理由とは?
1 月額料金で通えると誤解させるような虚偽広告を出していた
2 予約が取りづらいのに、「必ず予約が取れる」と言っていた
3 解約した人に対して、理由をつけて返金を遅らせていた
など7項目で違反していました。

約5年間で521件もの相談が、消費者生活センターに寄せられていたというのだから驚きです。

「返金手続きが進まない」「倒産するのでは?」という不安な声が出ていましたが、2015年にミュゼの倒産危機を救った株式会社RVHとスポンサー契約を結んだので、状況は改善されてきています。

ミュゼの親会社とスポンサー契約するにあたり、ミュゼでの契約者はエタラビの店舗でも施術できるようになりました。

ミュゼはただでさえ店舗数が全国に185店舗もある、脱毛サロン最大手です。それに加えてエタラビの店舗でも予約が取れるわけですから、ミュゼが今まで以上に通いやすくなったのは言うまでもありませんね。

この機会にミュゼに乗り換えれば、ミュゼにもエタラビにも通えるので、間違いなく予約は取りやすくなりますよ!

ミュゼプラチナムの詳細はこちら

エタラビ返金問題について

「解約はしたけど、何ヶ月経っても返金がされない」
「このまま倒産して、大金が戻ってこないかもしれない」

そんな声が多い中、脱毛サロンチェキは「返金された!」というユーザー様に直接お話を聞くことに成功し、徹底解説としてまとめました。

返金には何が必要なのか?どうすれば良いのか?
お困りの方は、まずこちらをご一読ください。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

エターナルラビリンス(エタラビ)の関連記事

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談(121件)

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口コミ投稿者:おせんべさん(30代後半)

衛生面もしっかりしていて、効果もあるので、問題なく通える。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2015/03/02

10年以上前に小さな脱毛サロンに通ったことがありましたが、すぐに妊娠が発覚してとりあえず解約しました。子供が大きくなり時間に余裕が出てきたのでまた通いたいなと思い始めました。

昔と違って、今の脱毛サロンはいろいろ進化していて悩みましたが、ホームページの雰囲気も良く、月額で気軽に始められて、衛生的にも心配なさそうだったので、エターナルラビリンスに通ってみたいなと思い、カウンセリングを申し込みました。

サロンに入った印象はとても清潔感があり、スタッフの笑顔がとても素敵でした。お話を聞き、とても良さそうでしたので、契約させていただきました。

安いのに衛生面もきちんとしていて、施術もとても丁寧かつ手早いので、家事の合間に通うことができて助かっています。

効果については、2週間ほど経つとポロポロと毛が抜けてきますし、問題なく続けられそうです。

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この口コミに対するコメント

  • 返金が遅い人と早い人では、何か差があるのでしょうか?
    解約の時期とは関係がないのですか?

    10月解約 さん 投稿日:2017/01/27

口コミ投稿者:関ジャニさん(20代前半)

店内もキレイで備品の衛生面もいいのに、この値段が不思議です

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2015/02/27

エタラビの店内は高級感があって、他の一般的なマンションの1室でやっていたり事務所のようなレイアウトの脱毛サロンとは違います。

タオルも1回使い切りということなんですが。何かワンランク上の脱毛サロンとか言ってて、それは本当にその通りだと思いますけど、そのサービス内容でこのお値段ってなんかあやしいです。

タオルだって一人一枚なわけじゃないですし、毎回クリーニングに出していたらすごくコストがかかるような気がするんですけど。

月額で比べても、他の有名な脱毛サロンより高いわけではないし、むしろ安い方だと思います。剃り残しも無料できちんとシェービングしてくれます。

なのに、私が契約したときは初月100円のキャンペーンをやっちゃってましたし。本当にどうしてこんなに安いのか不思議な脱毛サロンです。

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口コミ投稿者:ポカリさん(20代後半)

セクシーな服を要求する彼と付き合い始めたので。。。

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/02/23

私がエタラビに通い始めたきっかけは、付き合い始めた彼にデートするときには背中が開いたセクシーな服を着てきてほしいと言われたからです。

そう言われたとき最初に思ったのが、背中が開いている服なんて持っていないし、ムダ毛処理も自分でカミソリ届かないなって。そもそも脱毛サロンに行っても即日効果があるわけではないし悩みました。脱毛が終わる前にこの人と別れたら笑えるしとも思いました。

でも、全身脱毛しておけば、後々、何か急にプールのお誘いとか、薄着しなくてはいけない時とかが楽になるかなって、良い機会だから通ってみようと決めました。

今はエタラビに通い始めて1年半。もともとそこまで毛深くはない方でしたが、ほとんどの部位が自己処理いらずになりました。彼とのおつきあいも続いていて、最初は抵抗のあったセクシーな洋服も今では楽しんで着こなしています☆

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口コミ投稿者:になさん(20代前半)

うそつき!!シェービングは無料でってHPに書いてあるのに

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/02/22

エタラビに決めた理由はシェービング代が無料ってことでした。以前通っていた脱毛サロンは剃り残しがあるたびにお金を請求されるか、脱毛してもらえないかでストレスでした。一人暮らしだし雑な性格もあって、結構剃り残しがあるタイプなんです。。

で、HPにシェービング代が無料って大きく書いてあるエタラビに興味を惹かれて、カウセリングの時にそのまま契約しました。2回目までの脱毛は剃り残しを指摘されることなく無事に脱毛が終わりました。今回の3回目で事件はおきました。

Iラインに剃り残しがあったんです。VIOを剃った経験なんて今までなかったのでかなり苦手で、それでも頑張っていた方ではありますが、残っていました。そしたらシェービングできないと。衛生上の問題だそうでうです。確かにそうです。その通りですが。

だったら個人のシェーバーを購入しておくとか衛生対策も取って、シェービングにも対応して欲しいです。どの部位でもシェービングしてくれると思っていたので、施術の時に急に言われても正直ないなと思いました。しかもそんな恥ずかしい部分について。HPにもそうのように記載しておくべきです。

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この口コミに対するコメント

  • 私は説明されましたけど。

    ミント さん 投稿日:2016/05/14

  • カウンセリングで説明されなかった!?

    ブルー さん 投稿日:2016/01/09

全てのコメント(4件)を見る

口コミ投稿者:ミランダさん(30代後半)

値段は格安なのに、サービスの良い高級感を感じる脱毛サロン

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/02/19

ただ安いだけの脱毛サロンではないです。エタラビは、店内に高級感がありますし、スタッフの方の対応もお安い脱毛サロンとは思えない接客です。

エタラビのプランに契約して良かったことは、シェービングしてくれることです。自分でのお手入れは主に剃刀なので、日常的に自己処理しているところは剃っていますが、背中やVIOなど普段は剃らない部分は、やっていただけるとすごーく有難いです。

他の脱毛サロンでは、剃り残しあると施術できなかったり、別途料金が発生しますが、エタラビはそんなことありません。

つい仕事や家事で忙しいと、剃るの忘れてしまいがちですがサービスならそんな状態でも、そのまま脱毛サロンに行けるので良いです。

どこの脱毛サロンも、有名なところならそこまで脱毛の回数や効果は変わらない思いますので、その他の付加価値の部分で選んだらいいかなと私は思います。

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口コミ投稿者:hachikoさん(20代前半)

昔からのコンプレックスがなくなってホント感謝!!

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/02/12

小さいころから家族の中で私だけ毛深くて、すごくコンプレックスでした。親も気にかけてくれていて、18歳になったら脱毛しに行きましょうって言ってくれたのがきっかけです。

全身脱毛を月額でできるところを親と探していたときに、親と何か所かカウンセリングに行った中で、二人とも気に入ったのがエタラビでした。

スタッフさんも時間は少しかかりますが、コンプレックスも断ち切れますよと優しくフォローしてくれ、親もエタラビなら娘を任せられると思ったと言っていました。

エステも未体験の私にはドキドキすることばかりでしたが、いつも優しく説明してくれて安心できました。

もうすぐ通い始めて3年目になりますが、毛深かった昔が嘘のような体になっています。もうすぐ終わりにして良さそうですが、エタラビに通わなくなるのが何だか寂しいです…

エタラビには本当に感謝しています。

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口コミ投稿者:きよさん(30代前半)

マイナスな点が見当たらないです。エタラビ大好きです。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/02/10

エタラビは、私的に悪いと思うところが見当たらなくて、人気になりすぎて予約が取れなくなってしまったらどうしようって心配に思うほどです…。前にRAXという脱毛サロンに行っていましたが、そのときはスタッフが態度はなれなれしいは、技術はままならないはでイライラして辞めました。

それに比べ、エタラビは人当たりも良く、たぶんこの応対でイライラする人いるのかなって思うくらい万人受けするような気持ちの良い接客でした。私も仕事で使えそうだなって思いながら、ちゃっかり接客態度も学んでます。

タオル類は1回毎にきちんとクリーニングという考え方も、エコではないけれど、衛生的にきれいにしておくことは脱毛サロンとしては大前提だと思うので、すばらしいと思います。

もちろんきちんと結果も出してもらえています。8か月経ちますが2回施術が終わり、施術後には毛がするするっと1週間半くらいで抜けて、1回目と2回目では毛が生えてくる周期が遅くなり、脱毛の結果を実感できています。

この調子で頑張っていきたいです♪

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口コミ投稿者:サマーさん(20代後半)

婦人科に来ていると思えばVIOの抵抗感もなくなった

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/02/05

脱毛サロンデビューすると決めてから、いろんな口コミを見ていました。

いろんなサイトで、エターナルラビリンスは上位に入っていたし、全身脱毛専門だったので、スタッフたちもどの部位でも照射に慣れているかなって決めました。

痛みとかスタッフによってもばらつきがあったり、照射の当てムラがあったりすると聞いたので、そのようなことが起きるサロンは避けたいなと思っていました。

あと、やっぱりVIOを脱毛してもらうのは、かなり抵抗があったのですが、婦人科に来ていると思い込んだらいいかなと考え、そうしてみたら不思議と何の抵抗感も緊張感もなくなりました!!

スタッフも慣れているんだろうなということが伝わってくるかのように淡々と照射していってくれるので、やっぱりエターナルラビリンスにしてよかったなって思いました。

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口コミ投稿者:ふうかさん(20代前半)

コンスタントに通えるなら月額制でいいと思う

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2015/02/04

まとまったお金を用意できなかったので、月額制か都度払いの脱毛サロンを探していました。

結局エタラビにしたんですが、月額制って、結局行けなくても毎月お金払わなきゃだから、コンスタントに通える人には良いけど、私今就活中で行けない時は行けないから、何だか私には都度払いが向いていたかもです...

選ぶときに最初の値段がどれだけ安くできるかと値段のことばかり考えていましたが、自分の通えるパターンのことも考えなきゃだったなと反省中です(>_<)

早く内定もらって、ちゃんとコンスタントに通いたいです・・・せっかくエタラビで、だんだん毛も生えなくなってきていたので、ちゃんと満足したすべすべ肌になるまでエタラビで続けたいと思っているので。

休会できるか問い合わせてみて、できれば休会したほうが生活費も助かりますし。

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口コミ投稿者:emaさん(10代後半)

スタッフは優しいお姉さんたちって感じで憧れちゃいます!!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/02/01

友達と脱毛行ってみたいねって話になって、探していました☆

エステとかも行ったことなかったので、雰囲気も想像つかなくて最初は二人で行けば緊張しないかなって。

雰囲気の相性とか二人ともの意見があったのがエタラビでした!!

雰囲気もホテルみたいで、大人に近づいてる感あって気分上がりました。

他にも〇ースリーと〇ピレにカウンセリングに行ってみましたが、担当してくれた人のやさしさが一番感じられたのがエタラビだったかな♡

脱毛初めてでしたが、「感じるとしてもちょっとピリッとするくらいですから安心してリラックスしててくださいね」と声をかけてくれたんですけど、私は全然痛くなかったです!!

スタッフの方たちは、いつも安心できるように接してくれて、こんな大人になりたいって憧れちゃう感じのお姉さんたちでした。

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