GMOインターネット株式会社/株式会社イーテル
(キャッシュバック情報)
日本No.1のシェア率を誇るフレッツ光回線と
「安さ」で人気のGMOとくとくBBによる光ファイバー接続サービス。
長年の歴史を持つNTTに提供されるフレッツ光回線は
速さや安定感といった質もよく安心して契約ができます。
GMOとくとくBBは低価格が売りで、家電量販店の顧客対応スタッフに
「とにかく安さをもとめています」と言えば
そのスタッフさんからまず1,2番目に出てくるのがこのGMOとくとくBB。
安いとどうしても
「回線の速度が遅いんじゃないの」
「安定性がなくて快適に使えないんじゃないの」
このように考えてしまいますよね。
でも実は、速度や安定性ってプロバイダの問題ではないんです。
速度や安定性というのはプロバイダから距離が遠いなどの通信状況や
デバイス(スマホ・パソコン・ゲーム機など)の性能に
依存するものであるためプロバイダの性能ゆえに
速度が遅いなどといった不満はお門違いなのです。
キャッシュバックの受取期間が遅めに設定されており
その受取率が低いことが低価格が実現できている理由です。
本当に単純なことですが、何カ月も先にある受取期間は忘れてしまうみたいです。
このように受取期間を遅くに設定して忘れさせる戦略は
プロバイダ業界では当たり前に行われている常套手段です。
忘れずにキャッシュバックを受け取れたら勝ち。
ここだけ逃さなければコスパ最強のプロバイダ回線です。
別プロバイダーからGMOとくとくBBに変えて利用していましたが、とにかく料金が安いところが最大のメリットでした。プロバイダー料金だけで言えば半額以下にまでなりましたので他のプロバイダーを利用している方はほぼ確実に安くなると思います。
私はインターネットから申し込みをしましたが、一週間も待たずに最初の開通の書類等が送られて来ました。わかりやすい説明書が同封されていましたが、開通時等わからない事が出てきた時に電話での問い合わせもしましたが、優しそうな女性のオペレーターが丁寧に教えてくれました。
プロバイダーなのでインターネットの速度や住んでるマンションが対応してるのかどうかは気にする必要がないのでインターネットや電話で気軽に申し込みをしてすぐに切り替える事が出来、サポートもしっかりしてもらえたのでとても満足しています。
ただ、私の時は申し込み時にキャンペーンが何も無かったのでキャッシュバックや割引などを目当てにするのであれば一度別のプロバイダーで契約してからの方がいいかもしれません。
最後に私事になるかもしれないですが…支払いが遅れた時、前のプロバイダーの時は突然インターネットが止まってしまいましたが、とくとくBBさんは知らせが何度かきて親切でした。
大学の先輩に教えてもらったプロバイダです。とくとくGMO/フレッツ光なんて聞いたことないし友達紹介キャンペーンなんていかにも怪しいと思っていました。
ホームページもなんとかレンジャー仕様だしなんかいまいち信用できませんでした。とりあえず口コミを見てみたり実際に契約している先輩に話をよく聞いてから決めようと思いました。
結局とくとくGMO/フレッツ光を使うことになりました。はじめは不安に思っていた友達紹介キャンペーンですがすごくいいです。
自分にも相手にもメリットがあって、積極的にたくさんの人に勧めたくなりました。まずはサークルの子達におすすめしてみようと思ってます。期間限定なので今のうちにどんどん紹介メールを送っています。
契約内容によって紹介した方の特典は変わるようですが、どうせ契約するなら紹介キャンペーンを利用したほうがとってもお得だと思います。
学割があるのも他のプロバイダと違う魅力だし、ポイントもたまって、ためたポイントは支払いにも使えるのがいいなと思いました。
業界一の安さにつられてとくとくGMO/フレッツ光にしてみましたが電話対応の悪さに腹が立ちました。
契約の時の電話対応は優しく丁寧で感じが良かったのですがそれ以降が最悪です。まず電話が全然繋がらない。わざと繋がらないようにしているのか。やっと出たと思うと不親切な対応や「こんなことでかけてきたの?」といわんばかりの声に、こっちはお客様なのにと思ってしまうほどです。
少し疑問に思っただけでは電話をかけてはいけないのでしょうか?どの質問なら感じよく対応してくれるのですか?もう二度と電話はしたくないと思いました。こんなに不快に思ったのは初めてです。
とくとくGMO/フレッツ光は安さが売りだから電話対応の教育まではしっかりしないのでしょうかね。契約がとれたらあとはどうでもいいという態度が気に入りません。前のプロバイダはそんなことはなかったのに。
不満をぶちまけてしまいましたが、いい点は、安さと友達紹介キャンペーン中だったということですかね。まぁ頻繁に電話するわけではないので我慢はできますがもう少しなんとかしてほしいものです。
今まで実家から仕事に通っていたのですが、転職した関係で地元を離れました。実家では地元のCATVに加入していたのですが、新しく引っ越してきた地域のCATVは評判が悪くてどこで契約したらいいのか悩んでいました。
職場の同僚に聞いてみたところ、GMOとくとくBB/フレッツ光が安いよー、と言っていました。正直、あまり月額が高くても早さなどどこも同じだと思っていたので、公式サイトからGMOとくとくBB/フレッツ光を申し込みました。
自宅ではwi-fi接続をしているのですが、マンションタイプなせいか回線が不安定なことが多いです。特典のキャッシュバックはすぐにもらえるのではなく、契約後一定期間確実に利用していることが確認されたときにお金の振込み先指定案内のメールが来ると言われましたが本当に来るのか心配です。
また、ネット接続のことでサポートに問い合わせたことがあるのですが、はじめサポートの連絡先がよくわからなくて、困りました。
金額が安いのでこんなに不安定なのかわからないですが、もう少しプロバイダを調べてから契約すればよかったと後悔しています。