@nifty／auひかりの評判｜おすすめプロバイダ・回線を比較

＠niftyを利用してみて良かった印象はあまりありません。最初は乗り換えお知らせの電話がきて、案内料金が＠niftyの方が1500円程安かったのでプロバイダを変えようと決めました。

何回か確認の電話をしましたが、その時の対応はとても好感が持て私も信頼できると思い、最終決定をしましたが、最終手続きの書類と電話が来た時に最初の案内金額違っと違った金額（前のプロバイダと変わらない）で案内が来ました。

そのことを伝えると謝罪もなくこちらに間違いはありませんと言われました。前のプロバイダからの乗り換えだったので「戻しても割引などはないのでこちらの料金よりも高くなりますが、どうなさいますか？」と言われました。

高くなるならとそのまま契約することにしました。支払い方法の件でも最初はコンビニで払えるということだったので、そのつもりでいたら「クレジットカードでしかお支払いできません」と言われました。

結局クレジットカードを作りクレジット払いに設定するはめになり、インターネットを接続する際に不明な点があったのでサポートセンターに電話をしたところ「すべてインターネット上に書かれてある通りにしてください」と言われました。

結局自分で調べて接続をしました。解約の電話の際もこちらは前月に連絡し次月の末まで利用したいので月末、もしくわ月末以降に撤去工事に来てほしいと伝えると「一番早い日程は次月の３日」と言われました。料金は１カ月分支払う月末は無理なのでしょうか？と聞くと「できれば早い方がこちらとしては都合がいいのですが」と言われました。

こちらの都合は効いてくれないのですねと言うと「分かりました。」とやっと聞いてくれました。良かったのは最初の電話対応の時だけで後は連携は取れてないなど、あったのでしっかり連携をとりお客様の要望もできる限り聞けるように改善していけばいいなと思いました。

ネット回線やプロバイダのことはよくわからないけど使ってて前のと特に変化なしです。＠nifty auひかりの話を聞いて、前の回線と速度変わらないし月額料金が安くなるなら変えてもいいかなと思って…30000円キャッシュバックキャンペーンも期間限定だしそれに魅かれて契約してしまいました。

＠nifty auひかりに不満があるわけじゃないけどもっとよく考えて契約すればよかったなぁと思います。スマホが安くなるオプションサービスもあるけど私auじゃないし…。

もっとランキングとか口コミとか見たり他の会社がどんなサービスやキャンペーンをしてるのか調べればよかったです(涙)。期間限定の30000円キャッシュバックにやられてしまった結果です。

結局初期費用や解約金でお金がかかってキャッシュバックの意味があったのか…変えて得したのかなと思うところがあります。

いまさらだけど目先のことばっかりじゃなくて総合的に金額とか考えればよかったです。

キャンペーン中に申し込んだので、キャッシュバックが34000円ついて値段としては非常によかった。また、公式サイト内の月額利用料やキャンペーンの適用状況などは他のサイト（過去にSo-netやOCNを利用）と比べて非常にわかりやすい。

ただ@niftyの公式サイトは普段利用しているyahooやgoogleなどと比較してごちゃごちゃしており普段は全く利用したいと思わない。せっかくAmazonや楽天などのリンクが張られているので@nifty独自のポイントが獲得できたりして他のショッピングサイトやTポイントなどと連携できればもう少しオリジナルサイトを閲覧したり利用したりしたいと思います。

回線の状況については現在のマンションに引っ越した際に最初フレッツ光を契約して、マンション内ではwifiでノートパソコンやipadにて利用していたが、@nifty(auひかり)に変えてから平均的な回線の速度をiphoneで計測すると10MBbps程度から30MBbps以上早くなったものの、たまにダウンローダや動画の視聴時に一時的に回線速度が極端に落ちることが増えたのが一番の難点。

wifiルーター自体はレンタル品ではないバッファロー製の標準的なものなので、回線に問題があるのではないかと思います。もし回線の状況などはPC等で検査や調査ができるアプリ等があれば、自ら改善できるので現在の回線の一時的な普通等の不満は和らぐと思います。

今までインターネット回線はADSLを使っていましたが先日息子から「うちもひかり回線にしたい。今の速度じゃ遅くていやだ。」と言われついに＠nifty auひかりに変更しました。

当初この話を持ち出された時は、月々の値段もあがるし、契約の手続きやら何かとめんどうなこともあるし、なによりプロバイダもどこにしていいのかわからないし(そのへんの知識もなく苦手分野なので)「ダメ！！ネットが繋がっているだけありがたく思え！！！」とokを出しませんでした。

一度は折れたようですが、その後も色々調べて言ってくるので旦那にも相談して変えることに。息子曰く調べた結果一番よかったのが＠nifty auひかりで、ひかり回線でも値段は安め、KDDIが提供する光ファイバーだから安心、速度も速くて安定している、自分のスマホの料金が割引になる、などなどいいことずくめらしい。

息子の言葉をすべて鵜呑みにするわけにもいかないので私自身でもちゃんと確認してから契約しました。私自身今までのADSL回線でも不自由してなかったので点数は３にさせていただきましたが、通信速度が速くなり快適になったのと、あんなに息子が熱烈に訴えて親を納得させたこともふまえ、今では＠nifty auひかりに変えてよかったと思っています。

毎月かかるプロバイダの料金は少しでも安いほうがいいと思い@nifty光ライフwithフレッツに変更しました。しかも月額料金が最大３ヶ月間無料という嬉しいキャンペーンもあり一人暮らしの学生の身にはとてもありがたかったです。

電話対応もとても丁寧で優しくこれから何か困ったことわからないことがあっても気軽に電話でき心強いと感じました。

学校に提出するレポートを作成する際やなにかとネットで調べることが多いですが、回線速度も申し分なく、遅くてイライラして何回もマウスをクリックしてしまうこともなくなりました。

@nifty光ライフwithフレッツはNTT東日本/西日本が提供の高速インターネットなので安心だと思いましたし提供エリアもほぼ全国なので地方に住んでいても大丈夫だと思います。

オプションも充実していて@niftyのセキュリティやサポートが使える「おすすめ安心サービス」月額￥840に入っても以前よりだいぶ安くなりました。ウィルス対策も安心もしっかりできお得です。もっと早く@niftyにすれば良かったと思います。