チェックイン時に対応が気になるスタッフがいた｜シャングリ・ラホテル東京の口コミ

チェックインの際に少し混み合っていたのですが、私たちがチェックインした時のホテルスタッフさんは「お待たせしております」というお声かけがあり、丁寧な対応をしてくださいました。
部屋へ案内してくれるときも、笑顔であいさつがあったり、荷物を持ってくださったり、部屋の説明をしてくださったりと、とても対応が気持ちよかったです。

しかし、直接は対応されていませんが、フロントにいたある一人の男性スタッフさんが少し気になりました。その男性スタッフさんは最初、電話対応をしていて、電話が終わったらなにやらウロウロしはじめ…

そのスタッフさんを見ていて、ウロウロしていないで、フロント混んでいるんだから早くチェックインしてくれ…！と思ってしまいました。他のお客さんに声をかけられてやっとチェックインし始めていましたけど、その時に「お待たせしました」も何もなかったので、見ていてなんだかなぁ…といった印象です。

シャングリラホテルの他のスタッフさんの対応が素晴らしかったので、余計にこの男性スタッフさんの行動が目立ってしまて残念でした。