ユーザー名: 単身赴任者 さん
男性
40代後半
オペレーターが微妙。もう2度と利用しません
- 評価：
- 1点
口コミ日：2016/08/05
- アイテムが多い
- 対応が普通なのは最初だけ
申し込み前→料金支払い後→荷物到着後で、オペレーターの対応が日に日に横柄な態度になりました。
せっかくお金を払って商品を借りたのに、どうにもこうにも気分が最悪です。この会社は顧客満足なんてぜんぜん考えてませんね。
オペレータにいろいろ指導している電話に出ない人がそうさせてるのでしょうけど、契約もわかりずらくなっていて勘違いしてしまう人多いのではないでしょうか？特に商品本体の値段以外の料金がわかりずらくなっており、総額で考えれば分割払いで買ったほうが良いですね。
レンタルだと修理やメンテナンスなどで頼りになるかと思って借りたら大間違い！レンタルでの満足度が最悪なので、こんな会社からのレンタル商品が身近にあるだけで憂鬱になるようになってしまってます。時間がなくて安易に選択してしまい調べて申し込めば良かったと反省。大失敗！
せっかくお金を払って商品を借りたのに、どうにもこうにも気分が最悪です。この会社は顧客満足なんてぜんぜん考えてませんね。
オペレータにいろいろ指導している電話に出ない人がそうさせてるのでしょうけど、契約もわかりずらくなっていて勘違いしてしまう人多いのではないでしょうか？特に商品本体の値段以外の料金がわかりずらくなっており、総額で考えれば分割払いで買ったほうが良いですね。
レンタルだと修理やメンテナンスなどで頼りになるかと思って借りたら大間違い！レンタルでの満足度が最悪なので、こんな会社からのレンタル商品が身近にあるだけで憂鬱になるようになってしまってます。時間がなくて安易に選択してしまい調べて申し込めば良かったと反省。大失敗！
27点
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寄せられたコメント
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さぶろー さん
レンタル料金だけでなく、申し込み料金もかかるし、計算した結果割高だった
Date: 2016/09/09 -
最低 さん
オペレーターにキレた経験あり！！！！！
Date: 2016/08/30 -
イメチェン さん
明確な料金体系じゃないのは一番いやです。返却までに何か追加料金取られるのではないかと不安になります。
Date: 2016/08/08
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さぶろー さん
レンタル料金だけでなく、申し込み料金もかかるし、計算した結果割高だったDate: 2016/09/09
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最低 さん
オペレーターにキレた経験あり！！！！！Date: 2016/08/30
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イメチェン さん
明確な料金体系じゃないのは一番いやです。返却までに何か追加料金取られるのではないかと不安になります。Date: 2016/08/08
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オペレーターの対応が最悪です
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担当者が名前を名乗らないなど、電話対応が最悪でした
- オススメ度：評価：
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なっつん さん20代前半
１人暮らしをきっかけに利用したが、微妙だった。
- オススメ度：評価：
2016/11/03とにかく安い家電レンタルサービスを探していたら、あるるに辿り着きました。口コミサイトで評判も良さげだったし、セット価格が安いのであるるでレンタルしました。 値段はとにかく安くて助かったんですけど、指定され･･･続きを見る 21点 -
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イベントに必要な機材のレンタルで使いました。良かったです。
- オススメ度：評価：
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- オススメ度：評価：
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