• 口コミ評判の表情

ユーザー名: りんりん さん

女性
40代後半

口コミは、当てになりません

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2017/08/17
ブランドリザーブの良い点
なし
ブランドリザーブの悪い点
査定金額・対応共にお話しにならない
ハイブランドばかり 数10点を査定に出しました。

半月以上経っても連絡が頂けないので、仕方なくこちらから状況を確認したところ、半月前に査定結果をメールしたとの回答。届いていません。

それから半月、返答がなければ、何らかのアクションを取るのが、常識ある企業として当然かと思いますが?こちらから問い合わせなければ、いったい何時まで放置されたのかと、企業理念を疑います。これまで、何社かに査定をお願いしましたが、こんな対応をされたのは初めてで、本当に驚きました。

査定の結果も、当然納得のいく物ではありませんでした。「一点ずつ、丁寧な査定」とうたわれていますが、「数十点まとめて」と、商品名も記載せずにたった一行。

金額も驚きの5000円切りと、本当に唖然としました。

トップブランドの未使用品、タグ付のお品も数点含まれていたからです。商品名が一点ずつ記載されていた物も(その記載する物とまとめられた物の区別も、全く理解に苦しむ基準でしたが)、平均数百円の金額で、100円・300円とフリーマケットの雑貨並みの扱いでした。

査定金額のあまりの低さと、信じがたい対応に、当然全部返品手続きを取って頂きました。

ブランド品の買い取りが、なかなか折り合いのつかない事もある事は、数社に見積もりを出した経験上から分かってはいますが、あまりに口コミと違う内容に、この後同じ不快な経験をされる方が出ない事を願って、初めて口コミさせて頂きました。本来、この様な内容を記載する事は本意ではなく、非常に気持ちの沈む作業ですので。

荷物を準備し、集荷に予定を合わせる手間暇。半月も、手違いの査定待ちをさせられた貴重な時間のロス。また、こうやって口コミを書く無駄な時間を考えると、本当に腹立たしい気持ちになります。

どの口コミを信じられるかは、人それぞれかと思いますが、間違いなくそういった対応をされた事を、少しでも参考にして頂ければ幸いです。
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