• 口コミ評判の表情

ユーザー名: ため息 さん

男性
30代前半

顧客の忘れ物の保管等は一切なし。会社としてありえません。

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2017/02/02
RINKAN(リンカン)の良い点
無し
RINKAN(リンカン)の悪い点
顧客の忘れ物に対して、保管等は一切無し。早めに申し出ないから、対応も何もできないで一点張り。
洋服を売りに行った際、入れ物のバッグを預けっぱなしにしてしまった。後日、問い合わせたところ、保管はしておらず、防犯カメラの記録期限を過ぎてるから保証しないの一点張り。預かり品の取り扱いに、ついての記載は書面等に一切無し。新宿店だったが、対応が悪い為、運営会社に電話したところ、すぐに店から電話がある。

結果、対応できないで終了。売るときは値段に納得いかないので断るとちょっと待ってと何回も粘り、裏の上司と、相談しながら粘り強く買取価格を提示してくるが、顧客の預かり品の紛失については対応がおざなりで窓口もバラバラ。

会社としての姿勢を疑います。もう二度と洋服は持っていきません。
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寄せられたコメント

  • hiron さん

    バックならまだマシ!!
    自分は身分証明を提出した際に返却されていない事に気づいて店舗に戻るも、笑って誤魔化された・・
    最低な店舗(原宿店)

    Date: 2017/12/03
  • ぐりん さん

    結構時間経ったあとに連絡したなら仕方ないんじゃないの??

    Date: 2017/02/03
  • 名無し さん

    バッグっていらなければ処分してくれるからそれと勘違いしたのかなぁ。でもひとことあってもいいよね。忘れ物ですよ、とかさ。

    Date: 2017/02/03
  • hiron さん バックならまだマシ!!
    自分は身分証明を提出した際に返却されていない事に気づいて店舗に戻るも、笑って誤魔化された・・
    最低な店舗(原宿店)
    Date: 2017/12/03
  • ぐりん さん 結構時間経ったあとに連絡したなら仕方ないんじゃないの??
    Date: 2017/02/03
  • 名無し さん バッグっていらなければ処分してくれるからそれと勘違いしたのかなぁ。でもひとことあってもいいよね。忘れ物ですよ、とかさ。
    Date: 2017/02/03

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