スタッフの対応に関する口コミ一覧｜224件の有益な口コミ体験談あり（6ページ目）

毛が気になったから予約しました。
V ラインは4回目ですが、既にかなり効果がでてます。
化粧はしてなかったのですが、洗顔して脱毛でした。小鼻やもみあげなど細かくオーダーをききながらうってもらえた。

毎回行くたびに最終的にイライラした状態で
帰らなければならない点に嫌気がさしたため、投稿します。
桑名のＢＳコートの勧誘はしつこすぎるし酷すぎます。
勧誘なしとホットペッパービューティー等では
謳ってるのに、嘘すぎて笑えます。
やっとの思いで断っても、それまでの態度が違い
帰る時はこちらも気分が悪くなって帰らなければなりません。
毎回こんなイライラさせられるのに行くのも嫌気がさしてくると思います。
ノルマがあるのかどうかしりませんが、今一度システム変えた方がいいですよ。
社員の教育徹底的にやり直してください。お客様が帰る時まで態度変えるなと思います。
毎回すぎて流石に腹が立ってきました。
ほとんどのスタッフがそうですね。前から口コミ悪いのは聞いてたけど、ここまで酷いとは思ってませんでした。
ホスピタリティの教育のやり直しをお願いします。

ほとんどのスタッフさんは話しやすくておもしろいしお話ししていつもすごい楽しかったのでそれで脱毛ができて、その日まで何も気になることはありませんでした。でもこの前初めてやってもらった女の方が、本当に最悪でした。
肌弱いですねって言ってきたのにシェイバーは強くこすってくるし(いつもは優しく丁寧にやってくれます)クリームもまばらですごく雑で施術が終わった後いつもないのにべちゃべちゃにクリームがついてました。シェイバーが変なとこに当たったりあごにひじが当たったり、、(ごめんなさいねやだ私　とそのBBAは笑って言っていました)しかも話は終始自分の話ばっかり。
聞いてないのに私はね私はねー若い頃はねーと全部自分の話に持っていかれました。そして顔を剃ってもらっている時、ジョリって音がしたんです。嫌な予感はしましたがいつもこんな眉毛の近くまでやられないよなーとその時は流していました。家に帰って鏡を見た時、衝撃でした。あきらかに眉毛が短くなっていたんです。右だけ。
自分で処理していたならまだ許せたかもしれませんが眉毛サロンに通ってお金をかけて綺麗に保っていて最近また行ったばかりで左右対称で本当に気に入っていた眉毛でした。それをそれ以上に高いお金をかけて行ってるサロンの超絶雑なBBAに気づいたら剃られてて謝罪もなしで、本当に最悪な気持ちになりました。
しかも施術後も図々しく化粧品を勧めてきたりチラシを強制的にもたされたり。今まではその場所が好きだったのにたった1人のスタッフさんのせいで一生行きたくなくなりました。本当にショックでした。弁償してもらいたいくらいです。

全身で契約して10回は通っていますが、こんな対応は初めてです。

ネットで全身で予約して行ったのですが、VIOのみしか予約されていないと言われ、それは自分が間違えてしまったのかな？と思い、それなら今回は仕方ないけど予約時間30分しか取れていないし、VIOだけでいいですとスタッフに伝えたんです。

そしたら、全身で契約されているのでVIOのみは照射できないと言われました。

え？30分予約取れてるのにVIOのみも照射してもらえないの？え？今日何のためにここまで来たの？

事前連絡も何もなく、行ったら予約ミスで施術ができないと言われたんです。

これありえますか？？？
また後日予約を取り直してくださいと言われましたが、もう当院は今後利用しないです。

また全身契約してる人がVIOと別で施術を受けられないのに、そういう予約ができてしまうのもよくないと思います。
もし、システム上それが不可能ならば、せめて確認の電話でもするべきだと思いました。(ちなみに予約は2〜3ヶ月前にしました)

フォト美顔で通いました。
お試し2回→コース契約というかたちで進みました。
コースは約16万くらいだったと思います。

お試しの2回は担当のスタッフは同じ方でした。
お試しの際に、「これからどんどん肌綺麗になっていって、終わるころにはつるつるになりますよ！」「韓国の方みたいな美白になりますよ！」とはっきり言いきられました。
その人柄や話しやすさ、言い切るほどの自信に、「この人が担当してくれるなら通ってみようかな…」という感じで契約しました。

しかしコース契約後、お試し2回を担当してくださった方とは最後まで1度もあたらず、施術スタッフは毎回違う方でした。
担当が毎回変わるなら、説明は欲しかったです。
人によっては、施術中なんの話をしても最終的に絶対オプションや取り扱っている化粧品を勧めてくる人がいたり、とりあえずで施術をやっているような適当？な人がいたり、あまり居心地は良くなかったです。

また、フォト美顔コース契約を終えましたが、結果【ほぼ変わらず！】
べつにつるつる肌にもならなかったし、美白に関しては全く変わっていません。
気持ち、生理前にニキビできにくくなったか…？いや変わらないか？というレベルでほぼわかりません。

効果が薄いからか、「1回目の契約分で肌の調子を整えて、そこから2週目・3週目の契約でニキビのない肌を作っていくので、2・3回継続で契約してくださるお客様も多い」などと言われました。
お試しのときには1回の契約で肌が綺麗に…のようなことを言っていたので、今更そんな後出しで言われてもという感じでした。

これに十数万払うなら、もっと他に肌に対してできることあったなーと思います。
お試しのときから勧誘などの営業がきついし、かわしづらい感じなので、断りにくい人はお試しさえ行かない方がいいかなと思いました。

予約日時が急に変えられていました。

予約が取りにくいだけでなく、予約内容まで信用できないなんてダメですね。契約しない方が良いですよ。

アプリで繰り返し確認して、日時を記録し、脱毛準備もしてました。
なのに、突然違う日時に表示されてしまいビックリ！
問い合わせても、勝手に変わることはないとか、そんなエラーは無いとか、初めからお客を全否定してきます。
そのうえ、予約は取りにくいので、次回がずいぶん先に…。

安心して予約もできません。こんなことはじめてです。

信用できない会社です。トラブルがあったときの対応も悪い。

10年前、20歳の時に全身お試し脱毛2000円というのにつられ訪れたのが全ての始まりでした。
お試しが終わった途端「今日中に契約したらお得になります」「今時は小学生や中学生も脱毛してるのにしないんですか？」と言われて、未熟者の私はその場で契約してしまいました。
今思うと他のサロンも体験すべきだったと思います。
次に脱毛で訪れた時は「体の脱毛しても、顔だけマットなのは変ですよ（笑）」と顔の脱毛も勧められました。
その言い方にカチンと来たのでやんわり断りましたが。
そして痩身やエステの勧誘もしつこかったのですが、サロンの居心地自体悪く脱毛以外で通いたくなかったので断り続けました。
居心地が悪いというのは、接客態度によるものです。フレンドリーの度を超えていて、予約通りに店に行っても毎回30分近く待たされ「お待たせー！」と呼ばれる始末。
そして、仕事の関係で引っ越しすることになったので店舗の変更を電話でお願いした時に新しい住所を聞かれました。住所を伝えると「そちらに店舗変更の書類をお送りしますねー」と言われましたが、1ヶ月経っても一向に届かず。
電話で書類が届かないことを伝えると「住所なんでしたっけ？もう一度教えてください」と言われました。
個人情報の扱い方どうなっているんですか？
大人なのに謝罪もできないんですかね？
ここでやっと目が覚め、すぐに全身脱毛を解約しました。

私が通っていた札幌の店舗は最悪でした。
しかし、他店舗であっても信用ゼロなので人には絶対おすすめできないエステサロンです。

自己処理でのトラブルが多くて、脱毛を目的として全身脱毛の契約しました。

ですが、初回から店員さんの移動の都合で予約は半分キャンセル。
その後の施術も適当で、テープやパックが一部ついたまま終了となったこともありますし、一番気になっているのはプライベートなことも普通に聞いてきて、話の内容が駄々もれであることです。
それに、勧誘がしつこく脱毛のみでお願いしているのに痩身のプランもおすすめしてきます。
興味ないこと伝えますがあまり理解してもらえず…
そのときもわたしの身体について、どこが太いとか痩せませんか？とずけずけと話してきます。
一応標準的な体型ですが、自分の身体がそんなにみにくいかと思うほど、とても残念な気持ちになりました。

痛くなく、施術後冷やされるのが苦手で、それらの無いラココにしました。
部分的には効果がありました(脇、脚)。10回施術済。
一度生理不順でキャンセルして後日、初めて電話予約したら対応の印象が悪くて行きたくなくなってます。「お声が遠い様で」と何回も言われ(こちら静かな部屋で大声で話したが聞こえないらしい;)「施術から一ヶ月経ってますか？」と高圧的に聞かれ(お客様情報とか見てないの？)2ヶ月後から予約空きありそうでしたが、その時点ではこちらが確約できなかったので予約せず。契約時予約取りやすいのが売りでしたよね…？
前回施術から4ヶ月経ちました。結果、上記以外の部位は普通に生えてきてます。
あとは、一度ローション類を購入したら次から(違うスタッフ)にローション類をゴリ押しされて本当嫌になってます。施術中ずっとその話でうんざりでした。「前回のスタッフに聞いたんですけど〜」と言って私の仕事とか個人情報を話してくるのが、気持ち悪くて、配慮に欠けてると思いました。
よく言えばフレンドリー。あとは、人によって技術に差がありすぎる。
行きたくないけどお金もったいないし、また気が向いた時に予約して行こうかな。

回数重ねて薄くなるのは分かるのですが、もう期間空けろ感が全面に出ててイライラします。
気になっているから来ているのに、、、。
絶対ここはオススメしません。