スタッフの対応に関する口コミ一覧｜224件の有益な口コミ体験談あり（5ページ目）

①登録したきっかけ
SNSの広告を見てカウンセリング予約。
カウンセリング時に他の説明を聞いてから検討したいと伝えても次々と提案をしてきて話が終わらず、「これもおつけします！」「これもサービスです！」とどんどん良い話になっていったため契約。(しかしそれは口頭のみだったため契約書にないとなり実現されず)

②良い点、悪い点
良い点:なし
悪い点:カウンセリング(契約時の説明)で言っていた内容と実際のお手入れの内容が異なる点、店舗が汚い点、施術が雑なスタッフがいる点

③実際に体験したこと、気になったこと
カウンセリング時、その場で契約したら剃り残しがあってもシェービング代追加料金なしでシェービング含めてお手入れしてくれる、施術時に2万円相当のマッサージも受けられる、と説明があったが、毛1本でも残っていたらシェービングに追加料金もしくはその部分を施術しない、マッサージはもちろんなく少しでも良い保湿ケアをするのにも追加料金が発生(無理矢理勧めてくる)。
全体的に清潔感が無く、古びたアイテムをダラダラと使い続けているような内観。
背中・VIOはシェービングサービスがあるが、雑すぎて痛い。伝えても丁寧にならず他のスタッフに代わりもしない。

④おススメしたい、したくない
おススメしたくないです。他に行くことをおすすめします。

ネットで見て体験に行き、リンパがかなり流れが悪いと言われ…そのまま2人がかりで勧誘。元々押しに弱いので、その場で契約。
その後、インドマッサージはどうか……新しい機械が出たからどうかと、やたら勧誘してくる。遠回しに断ってはいるが、金額を変えたりコースを変えて何度も提案される。
また、毎度帰り時間を聞かれるが、必ず過ぎる。
1時間でお願いと言っても結局1時間半以上かかる。
時間管理が出来ない。

3年間ほど通い、そろそろ契約切れる頃になるとしつこい勧誘が始まり、断るとその後の施術はあからさまに雑になり、最終日はありがとうございましたの一言もなく、がっかりでした。また余裕ができたら通おうと思っていたけど他のエステサロンにします。おすすめしません。

とにかく、スタッフ対応悪すぎ。5分遅れただけで、施術できません。今日は、予約でいっぱいなので、違う日を予約してくださいと言われて…
ちょっと遠いところから通ってるので、交通の都合で遅れる事があるのに、それでも、施術してもらえないとかありえません。遅れてきても、次の人との間の空いた時間を使って、施術してくれるとかって対応してほしいです。脇の施術は、5分もかからないぐらいでいつも終わるのに…ちょっとした時間も無理なんですか？って感じです。
ホント対応悪すぎて、もう、通いたくないです。お金も返金して欲しいぐらいです。

日焼け肌でも大丈夫だと聞いて、こちらに決めました。
以前、別の店舗で脱毛をしたことはあったのですが、体についてはまだ生えてくる箇所が残っていて、あと顔脱毛もしたかったので、全身脱毛（センターパーツのオプションも付けて）で10回コースを契約しました。
施術後に予約を取って帰っていた初めの数回は良かったのですが、LINEで予約を取るシステムに変わってから、急に予約が取れなくなってきました。
2ヶ月先まで終日✕が付いていることも珍しくなく、2週間に1回どころか、ほぼ2ヶ月に1回です。
（生理の周期を考慮すると、さらに先になることも）
リスケしやすくなって、ころころキャンセルが出たり、逆にすぐに埋まったりするのだそうです。
期間が開いても脱毛効果に問題はないと言われましたが、いやいや、10回契約なのにいつまで経っても脱毛が終わらないなんて、それこそ問題でしょう。
早く脱毛を完了したい人にはお勧めしません。
また、スタッフさんはほとんどの方は親切ですが、たまにロボットのような方もいます。
施術が雑だったり、全く愛想がなかったり。
説明を聞いていて、新人かなと思うような人もいます。
こればかりは、当日行ってみないとわからないです。

施術中のスタッフの無駄話に付き合わなければならないので、全然リラックスしない。仕事や家族の話を聞き出して、全スタッフと共有しているので、話したことのないスタッフから仕事のことを根掘り葉掘り聞かれる。
毎回、終わるたびに勧誘してくる上、キャンペーン期限が迫っていることを理由に即刻決断を迫る。

色んなサロン脱毛や医療脱毛を比較して価格でアリシアクリニック４回完了コースを契約しました。
コースの説明は良かったのですが、とにかく脱毛効果がイマイチ。。。
１回目、２回目、３回目、あまり感じられず、最後の４回目でも少し毛が薄く細くなってきたかな、、、程度。
広告では４回で脱毛完了と謳っていたので、その時はまだ信じていて、追加で契約しました。
合計５回医療脱毛照射しましたが、結局現在生えています…フサフサ生えてきます。
トータル２９万円支払いましたが、全然満足行く結果にはなりませんでした。
毛量としては、薄い方では無いですが、他人に濃いよね！と指摘されるほど濃い訳でもなく自分が気になるから脱毛したいなと思うレベルの毛量です。
姉からは湘○美容外科クリニックの方がいいよ、と言われ初めからそちらにすれば良かったです。（近くにクリニックが無かったので選択肢に入れてませんでした…）
通ってとても後悔が残るクリニックでした。

店舗対応はとっても誠実でフレンドリーで好印象。ただ、Ｖラインの肌荒れをした際にとりあえず伝えとこうと思って電話したら、
一生懸命私が良くなかった所を探して、こちらに非は無いですよって言う感じで不誠実に感じた。肌が弱い事を怒られている気分。。
訴訟とかクレームがあるのは分かる。けどこちらにそんな気は無くむしろ下手に伝えたから強く言われたのだろうか？
店舗対応に不安はないかも聞かれたが、店舗の方には全然ありませんむしろあなたにあります。

スタッフに、客に高い料金を払わせてる自覚が足りなすぎる。満足出来るスタッフはほんの一部のみで、半分は逆にストレスを感じて帰る。とにかく教育がなってなさすぎるのでは？と思う。分割が出来ない最安のコースでなければもっとストレスを感じると思う。つぶれないのが不思議…

①ネット広告
②良い点　予約時の対応が丁寧で親切
　悪い点　必要だと思ったので、他店での施術経験を伝えると態度が豹変。継続希望のお客様のみです！と怖い口調。
※当然、良ければ継続のつもりで予約してますよ、私
③美意識が高い人は色々試して当然かと。始めからオンリーで1週間空けろはないなぁ、そんな事はおかしい！
④絶対に勧めない！