最悪です。｜ラココ(La coco)の口コミ体験談

全身脱毛で通い始めてすぐ病気になり、通うのすらできなくなりました。担当者の方はすごくいい方で気さくで優しくその方と会えなくなるのはほんとに残念で仕方がないです。
通ってる時から思いましたが、スタッフ同士でよく話してる声も控室まで丸聞こえだし、スタッフの前を通っても挨拶さえもないなんて当たり前でした。

解約の電話をした際に別のスタッフさんが出てくださいましたが、テンションの高い声で「ざんねんですうう。せっかく契約してくださたっのに〜！！！惜しいことしましたね」の一言。惜しいことしましたね、とは？腹が立ちました。
そして解約金のお電話を折り返した際にも当たり前のように淡々とお話しされる方。こちらは金額の証明書さえももらえず、わからない状態なのに、この金額を支払い、その後、何日かはわからないが何円戻ってきます、以上ですが、よろしいですか？で終わり。

契約を解約する相手にはとても冷たいのですね。
電話だから尚更かもしれませんが、接客業であり、社会人。言葉には気をつけた方がいいとおもいます。