残念です。｜脱毛サロン ロータスの口コミ体験談

ここは何年も前から、通っていて、接客も良く気に入っていたサロンでした。

ところが、前々回くらいから、フォトフェイシャルのスタッフの施術のクオリティが落ちた気がしていて、初めはスタッフが変わったからかな…。くらいにしか思っていませんでしたが…。

前回脱毛で伺った時に、Oラインが剃れていないということでシェービング料金を取られそうになりました。今まではＯラインは見えない部位なのでシェービングはして行かなくても良いと言われていたので驚き、その時からスタッフの対応などに違和感を感じていました…。

そして、今回、フォトフェイシャル&脱毛のプランで予約をしていて、予約の3分ほど遅れでお店に到着したところ、時間の関係でフォトフェイシャルしかできないと言われてしまいました。
理由を聞くと、フォトフェイシャルの時は予約時間の10分前に来てもらうことになってると言われました。
予約の時にそんな事は聞いていおらず、今までもそんな事は言われた事
がなかったのでとても驚きました。
10分以上遅れて遅延の電話もしていないなら分かりますが。

脱毛の部位を事前に処理していたし、仕方なく今回は脱毛のみに変更しました。
予約の時に言うべきですし、今まで通っていて、スタッフが変わっても嫌な気分になった事はなかったのに、最近のスタッフの対応には非常に残念に思います。

いつも予約を取るかを聞かれるのに、私が少し怒っていたからか、施術が終わったら予約の有無を聞かずに帰らそうとしたのも、どうかと思いました。

次回行ってもスタッフの対応と施術のクオリティーが良くなければ、通うことをやめようかと思います。