総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
2.49点
口コミ件数81件
更新日:2019/08/20
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ここがポイント!
- 東京に6店舗
- 返金制度あり
- ドクターサポートで医療機関と提携あり
脱毛後に使用するスキンケア用品にもこだわりありの脱毛サロンです。
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
脱毛サロンランキング 27位
RAXは、渋谷、原宿、池袋を中心に都内6店舗あるので、大規模チェーン店は苦手だけれど、小さすぎるのもちょっと…という都内の方には通いやすい脱毛サロンです。
美肌効果もあり、肌にも優しいジェルを使ったハイブリッド脱毛を行っています。全国100店舗以上の医療クリニックとドクターサポートも提携しているので、万一のトラブル時は安心です。
肝心の施術スタッフの接客や技術が良くないと感じられる方も多々いるので、
注意が必要でしょう。ただ、都合に合わせて店舗移動が可能なので、自分と相性の合わないスタッフがいた場合も助かります。
料金に関しては、公式ホームページのキャンペーンで行けばお得です。親子脱毛の特典もあります。
RAXでは、思ったより早く脱毛に満足した場合や途中でやめたくなった場合も、残りの回数を返金してもらえるので、その点は、うれしいシステムです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/10/21
RAXに全身で4,5回通っています。施術はジェルを塗るときやライトを当てるときなど細かく声掛けしてくれます。寒くないかとかも細かく聞いてくれて施術終わった箇所はすぐにタオルを掛けてくれます。
スタッフさんはみんな気さくで話しやすいのでいつもしゃべりすぎちゃいます(笑)脱毛以外の美容のアドバイスもしてくれるのでとても助かってます。今のところ特にしつこく勧誘されたとかもないしだんだん効果も出てきているので特に不満はないです。
他の店舗はまだ行ったことないですが私が通っている表参道店は大きくはないですが個人的にはアットホームな感じで安心して通いやすいです。あと全身の中で毛が生えないパーツやそんなに気にしてないパーツを無料で顔のパーツに組み替えることができるので助かってます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/10/12
勧誘がスゴイという口コミが多いですが1度もしつこい勧誘受けたことなかったのでビックリです。さらっと他のコースの紹介はされましたが断ればそれで終わり、いつも通りの会話に戻りました。なのでお店や担当の人に寄るのでしょうか?12パーツ選べるコースをやっていてまだ4回終わったところですがちょっとづつ効果も出てます。紹介してくれた友達も効果出てて私もやろうと思ったので…。悪い口コミもあるようですが私は通ってて嫌な思いしたことないのでオススメしたいです!
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/10/09
脱毛でお世話になっています。顔の脱毛をするのはRAXさんが初めてでしたが丁寧に脱毛のことを教えて頂いて安心して施術を受けることができました。顔の脱毛後、数日たったときの肌がいつもと違ったり、ニキビが多い肌でしたが、フェイシャルもされているとのことでいろいろなアドバイスもいただき少し時間はかかりましたが、今では同世代の友達と比べてもお肌状態がいいです☆顔がコンプレックスだった自分が好きになりました☆
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/08/07
池袋店しか行ったことありませんが、契約についてスタッフによって二転三転。
遅刻をしたのは私が悪いが、叱るように言ってくるサロンは初めてです。時間通りに来ても着替えてから照射まで待ってる時間が長すぎです。待たせるくせに遅刻したらすごい態度。二ヶ月後の予約もいつも予約できてたのに、電話のみですと言われいつもできてたと話すと確認してきてやっぱりできますと。ただ二カ月後は予約がいっぱいだと。ぜったい確認しないで言ってますよね?
ここのスタッフはつくづくお客に対する態度がすごいなって思います。中にはすごくいい人もいるのに残念です。
この口コミに対するコメント
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/06/14
友達の紹介でブロガーキャンペーンで渋谷店に通ってます。勧誘もなく、やりたい箇所だけ安心して通えてます。店内も綺麗ですし、スタッフの対応も馴れ馴れしすぎないし、大手の様な冷たさもなくある程度の距離感で話してくれるので、他の大手に比べると通いやすいです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/05/30
勧誘も凄いし、スタッフの接客態度がよくありませんでした。契約した時に担当してくれた方が「これから◯◯さんの担当でやっていきますので、一緒に綺麗にしていきましょう」と言われ、初回はそのスタッフさんが施術してくれました。
しかし、次にお店に行った時にはそのスタッフさんはおらず、違うスタッフさんが施術してくれました。それ以降しばらく通っていても、最初に会ったスタッフさんは全く出てくることはなく、毎回2回目にやってくれたスタッフさんが対応してくれていて変だなとは思っていましたが、さらっと会話の中で○○さんは私の担当で〜と言われました。せめて、担当が変わった事を一言伝えるべきではないでしょうか?
施術中もタメ口で何だかチャラチャラしていて、毎回行くのが億劫です。今の契約が終わったらもう2度と行きません!あと、やっぱり契約が終わるにつれて勧誘が凄いです。ここはおすすめしません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/05/01
勧誘がひどいです。
一箇所無制限で無料と知り合いに紹介されて、勧誘はあるものだと分かりながら試しに行ってみました。
施術後2時間弱拘束され全身脱毛の勧誘を受けました、、
それでも最も不快だったのはスタッフの方が"お風呂でシェーバー使ってるなんて…あなたもそうなんですね…!
まだシェーバー使ってる人いるなんて…笑"と小馬鹿にするような発言の連続。悪いですか!?
もっと親身になってくれるスタッフさんがいるサロンを探します。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/04/11
10回程施術しましたが、効果があまりみられません。
不安になって聞くとスタッフさんによって言う事が違うので更に不安になります。
後、当て漏れがひどい。毛周期ではなく人為的なミス。
効果ないと伝えてるのに回数追加した方がいい、全身やらないですかなど勧誘されました。
最初のカウンセリングの時に12回やれば綺麗になりますよ!と
スタッフさんが自分の腕を見せながら言ってたので、期待していたのに残念です。
友達も前に通ってましが、効果ないのと勧誘がすごいから嫌だと言って解約していました。
私も解約したいくらいです。。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/03/27
スタッフさんの対応が最悪でした。12回のコースを契約して、こないだ2回目行きましたが、とにかく対応が雑です。まず人の目を見ずに話しこっちが質問する間もなく去ってしまい、不快でした。
脇も当ててもらう契約だったのに何の説明もなく帰らされるところだったので、脇は次回ですか?と聞くと気だるそうにそうですね〜の一言。説明もなく不安なまま帰らされました。せっかく契約をしているのにこの不安なまま通うのが本当に心配です。
サロンを選び間違えました。最悪です。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/03/15
ブロガーキャンペーンで2箇所無料で通っています。5回ほど行きましたがまだ効果は微妙です。最初の頃は勧誘などは無かったのですが、前回からコース契約の勧誘をされるようになりました。15分くらい足止めされました…。気分悪かったです。
この口コミに対するコメント
効果が分からない。勧誘がひどい。
名無し さん 投稿日:2022/03/11
遅刻しておきながらこれだけ悪いことを書くのもどうかと思います。。。
匿名希望 さん 投稿日:2018/01/18