総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
3.32点
口コミ件数176件
更新日:2019/08/20
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ここがポイント!
- 全国に30店舗と海外に4店舗
- 小倉優子もベルルミ派
- 7月10日よりサービス順次再開
脱毛の他にも痩身、フェイシャルも行うトータルビューティーサロンです。
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
脱毛サロンランキング 16位
ベルルミエールは、フラッシュ脱毛を使い、
新世代系脱毛方法を取り入れている脱毛サロンです。
キャンペーンで顔・VIO込みの全身脱毛を1回1,080円でお試しできます。
自己処理が原因で肌がブツブツになってしまった方や肌トラブルのある方も、ベルルミエールで脱毛していくうちに、毛穴が小さくなり、美肌になっていく効果も期待できます。
施術したその場で毛が抜けるので、すぐに効果が実感できるとのことですが、
光の当て方にムラが感じられたと言う方も多々いるので、注意が必要でしょう。
立地は、駅ビルやショッピングセンターの中にある店舗が多いので、
お買い物のついでに気軽に通える脱毛サロンです。
どの店舗も勧誘がしつこそうなので、苦手な方は注意が必要でしょう。
全国展開している脱毛サロンですが、これからも店舗数を増やしていくようなので、
転勤などで引越になったとしても店舗移動はできます。
また、クーリングオフ、途中解約、病気や妊娠の時には申請すれば有効期限の延長も可能なので安心です。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/12/15
通っていましたが、同じ人として認識したくないって思ったくらい最悪な対応、態度、施術をされたのでもう二度とあの前すら通りません。一刻も早く潰れることを願ってます。お疲れ様でした。本部にこの評価が届きますように。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/12/12
帯広店の店長さん?最悪です。
まず待ち時間長すぎです。部屋を出て暫く戻ってこず謝罪もなし。
人を馬鹿にしたような会話と態度に高圧的な接客ありえません。
100万を超えるコースをゴリ押ししてきます。
1時間近く勧誘され帰らせてもらえず契約しましたがクーリングオフして今は安いコースで通っています。
月に数日の出勤と伺いましたが本当に担当して欲しくない!
この口コミに対するコメント
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/11/28
帯広店です。
契約をすませてからの態度が最悪です。
人によって施術のやり方も違うしバラバラだし奥ではスタッフ同士の私語も多い。
結局、綺麗には終わらずバラバラのままで期間終了になりました。
しかも、スタッフの方は太いし、エステなら痩せた方がいいと思います。
本当に接客が悪すぎます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/11/17
私は元々体毛は濃くなく薄い方で色素も薄いので金色に毛が光るようなタイプなので冬の間は良かったのですが、夏はやはり海等に行くので露出する機会も多く恥ずかしいので全身脱毛しました。
通い始めた頃は10日経った頃から手触りが良くなり肌のトーンも上がるので満足していたのですが、回数を重ねるごとに限界まできてしまったのか完全に無くなってはいないですしまだ目視で確認出来る程度毛が残っていたのでお店の方に相談したところ、1人目の方にはもう少しで効果が出てきます!と言われ信じ通い続けたのですが減らず、
また違う人に相談すると色素の薄い毛には反応しないためこれ以上毛をなくすのは厳しいかもしれないと言われました。
それだったら費用もかかっていますし、通う意味がないので通うのをやめました。すると半年後からすぐにまた元のように生えてきてしまいました。
ここまで約2年間通っていたのですが全くと言っていい程効果は感じられませんでした。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/10/31
帯広店です。脇の体験で行きましたが、初回から全身脱毛を強く勧められ、足と手だけの予定が、『そうすると毛の境目が気になりますよ』と言われて全身脱毛を契約。予約時間になってもお店側は平気で30分以上待たせるのに、こちらが少々遅刻すると罰金が発生したり、予定の脱毛時間が短縮します。顔脱毛も追加でしましたが、接客がいいのは勧誘するときだけで、契約後に顔を合わせても冷たい態度、接客業として最悪です。その場で毛が抜けると謳っていますが、友達四人と自分含め、一人もその場で抜けたことがありません。ある日、脱毛のジェルを塗る前に『肌カサカサですね。ボディークリーム塗ったほうがいいですよ』と言われ、次回の施術時にボディークリームを、塗っていくと『契約書読んでないんですか?施術前にボディークリームなど塗ると脱毛できないので、今日はキャンセルとしますね』と返され、脱毛の回数を一回減らされました。もう誰にも勧めません。社員教育をしっかりしないと誰も行かなくなりますよ。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/09/18
関西の店舗に通ってますが、最初脱毛で行ったのに顔エステの話を延々とされました。
かなりしつこい勧誘でしたが顔エステも興味もあったので結局通ってみることにしました。
そのお店のスタッフは人当たりもよく施術も丁寧ですが、数十回分のチケットを持っている私に毎回勧誘してくるので、正直イライラします。
人にもよって結果は違うと思いますが、化粧品も勧められたエステの商品を使い始めて肌は確かに綺麗になりました。
以前は年齢よりも上に見られましたが今は下に見られることが多いです。
もとから毛が少ないこともありますが脱毛も5回くらいで気にならないくらい薄くなりました。
ただ癒されたい人、勧誘を一切してほしくない人にはお勧めできない店舗だと感じます。
もう少し賢く戦略をたてればいいのにといつも思います。
私もチケットがなくなったら他に行こうか考えてます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/08/09
最近、アンケートを書かされます。。一回書けば良いのでは??営業停止中だからとりあえずアンケートとって勧誘などなかったか裁判所に提出するのかねぇ。。けど誰も本当の事書かないよね。。スタッフも見るなら絶対書かないです(怒)今でも勧誘してるスタッフいるし、、、(苦笑)
接客も以前に比べたら態度悪くなってる気がします。。タメ口はもちろん友達感覚です。顔見てもスルーしたり、久々に会って○○さん?って呼んだら『はい⤵︎』って低い声で返事して、顔も出さない。
客に対してなんなの?って感じです。その方は年上のスタッフに対しても口調が感じ悪い。聞いててイラッとします。。いいスタッフはいるのに残念です⤵︎⤵︎この人が居ると行きたくないって思っちゃいます。ってか、行きなくないです。。。スタッフの指定が出来ればいいのに。
施術は全員が違うやり方です。。新人さんは戸惑いますね。なんの為に研修行ってるのか分かりません。。統一してほしいですよね。客としては、、、
以前、脱毛の機械が壊れて一回分無駄にしました。その一回分後日つけて頂けると思っていましたが8回以上やってるから無理みたいな事言われ、納得いきませんでした。サービス分の一回だからって考えなのかもしれませんが一ヶ月に一回出来るから通っていたのに、、、企業が悪いのに何もないのはおかしくないですか??期限を一ヶ月伸ばすとかしてほしいですよね、、しかも契約満期になる前に追加したらそれも8回以上してるから消されてしまいサービスじゃないじゃん。。って思いました(怒)客から金取るだけの企業だわ。。。
客の生活も無視してこれぐらいなら払えませんか??このコース続けた方がいいですよって。。このスタッフには絶対会いたくない。。。こんなエステだと思いませんでした。上司達が悪いからスタッフも定着しないのでしょうね。。いい職場ではなさそうなのは客でも分かります。下のスタッフが大変なのが痛いほど分かります。。。
絶対に友達などに勧めたくないです。私も早く終わらせたい。。
この口コミに対するコメント
そうですよね( ゚д゚)直接本部に届くようにして頂きたいです。。
こないだ勧誘されて社長に聞いてみます。。と言ってとりあえず契約書書いてくださいって言われましたʅ(◞‿◟)ʃお金は後でいいのでって。。その時にお金がなかったら払えないのに、、、
無理な勧誘辞めて欲しいです。。消費者センターに行くべきか悩んでます。
匿名希望 さん 投稿日:2018/09/03
おそらく、過去に処分を受けたことで、改善の必要を感じて
お客様の声を聴きたいとアンケートをしているんでしょう。
従業員が見られないように、直接本部に届くようにすればいいのに。
今は業務停止命令は止まっているので、通常と同じ業務ができますし、
勧誘もOKです。
私は静岡のある店舗に問合わせの電話をした時に、社会人とは思えない
口のきき方をされてびっくりしました。
とても丁寧な担当者がいた店舗もあったので、個人個人でばらつきが
あるのだと思います。
質の悪い従業員に契約を取るように迫るよりも、従業員の教育をして
通いたいと思う店舗にする方が売り上げは伸びるのと思うのですが。
匿名希望 さん 投稿日:2018/08/12
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/08/04
痩身の体験をしてきました。
入った時の店員の態度からあまり良くないなと思いました。
店長直々にしてもらいましたが、体験後の勧誘がすごい。
痩身ができないなら脱毛、フェイシャルを勧めてくるし求めてないことまで勧誘してきました。
考えてきますと伝えると態度が悪くなりました。二度と行きません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/07/20
元スタッフです。同じ様な口コミがありましたが、技術や接客うんぬんより、とにかく何としてもでも契約を取る事を重視され、私はお客様にリラックスして欲しくて始めたのに、逆に契約を取る事に専念する会社のやり方にウンザリでした。
中間でお客様を待たせては、マネージャーに電話を入れ、契約を取るためにはどうしたらいいのかアドバイスされ、数字が悪いと社長にはパワハラまがいの暴言を浴び、スタッフ感は雰囲気が悪く…地獄の様な日々でした。ホンッットに最悪な会社です。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2018/07/13
とにかく勧誘が酷い
毎回毎回ずっと勧誘してくる
しかも誘い方も酷い。人を侮辱した様な勧誘。二度と行かないし周りの人にもベルルミは辞めた方がいいって言ってる
私も高額コース勧められまくりました。お断りしたらとりあえずお試しだけでも、と言われ1000円コース
で契約しました。初めの数回はとにかく他コースも一緒にやろうという勧誘でしたがそれも断り続けるともう金にならない客という扱いです。約1名の方だけとても愛想よく親切、施術も丁寧ですが毎回変わる出向の方々は全員感じ悪いです。
名無し さん 投稿日:2020/11/19