スタッフの対応に関する口コミ一覧｜224件の有益な口コミ体験談あり

セルライト撃退で行きました！

お店の雰囲気も良く
他店舗の体験に行った時は
スタッフの方がバタバタバタバタされてて
騒がしくて落ち着けなかったのですが
静か！そして丁寧！
自覚している箇所もあったので
さらに納得出来る説明(´･_･`)

施術中も寒さの確認だったり
体調の確認だったりと配慮がありました。

クチコミにある様な勧誘もなく
あくまで提案！！来月の予定が埋まっていて
当日の契約が出来ない事を伝えると
当日以外での別のプランも提案して貰えました！

当日契約しなくても素っ気ない対応もなく
表に出ているスタッフさんは
最後までお見送りしていただいて
良かったの一言です！！

店舗によって変わるのかもしれないですね。

最初は1ヶ月、2ヶ月置きに予約取れてましたが、最近は予約が全く取れず、数ヶ月待ちです。他の方の口コミがあるようにいつ来店しても、ガラガラでそんなに混み合ってる様子はゼロでスタッフの話し声が受付横から聞こえてきます。

本当に予約がいっぱいなのか？と疑いたくなります。
勧誘がしつこいのは、スタッフさんも仕事なので、仕方ないと思いますが、予約が取れないのは本当に困ります。
そんな予約が取れない店で追加の契約をする気にもなれません。
消費者センターに相談してみようと思います。

とにかく対応がいちいち長くて遅いです。
一つ一つ対応するたびにスタッフルームみたいな所に戻り、確認して戻ってくるまで数分待つ、を繰り返します。
例えば、脱毛の処置時間だけだと30分くらいしかかからない場合でもその後の「次回の予約を取る」「今日行った施術の伝票（お客様控え）を出す」「新しく出た商品やプランなどの紹介と紹介することになればその確認」etc...その度に「確認してきます。」、と言ってしばらく戻るまで時間がかかるので、トータルで1時間30分くらいは軽くかかります。最近は予約確認の電話に出られなかったので、後日こちらからかけなおしたのですが、「確認しますのでお待ちください。」と保留にされたまま、10分近く延々と待ちました。予約の確認に10分もかかりますかね...!?しびれを切らして一度電話を切りましたが、それでも向こうからはかかってくる気配全くなし！こちらから電話をかけなおすと、違う人が対応し、また一から同じ説明をし、確認して対応してくれました。施術の対応はとても良いと感じますし、色々アドバイスもいただき助かっていますが、それ以外の対応に時間がかかり過ぎ、商品の勧誘もしつこいです。数年前に購入した5万円分の「セレクトカード」というものも、結局いつ使えばよいのか分からないし、聞くとそれを使うと今回のキャンペーンの割引対象外なので、本来の値段がかかりますと言われたことがあり、結局今まで残ったままです。おすすめ追加、追加...で、かれこれ5年程通うことに😢
一回一回戻って待たせないよう、ある程度準備して準備してほしいな、といつも思います。

ミュゼのカウンセリングに行きました。
お得なキャンペーンをきっかけにカウンセリングに行きましたが、たった1、2回では全然効果がありませんよと、幾度も圧をかけられました。こんな圧をかけてくる接客は初めてで、とても耐えられなかったです。
こちらは、1、2回のつもりなんて一言も言っていなかったのですが。

何のために、お得なキャンペーンをやっているのか訳が分かりませんでした。それをきっかけに来店される人も多いでしょうに。
キャンペーン内容が素敵だなと思っただけに、本当に残念です。

とにかく、来店時の挨拶もなく、マナーが最悪でした。

またiPS細胞が体内にあると説明を受けましたが、iPS細胞は人工のものであって、体内にはないですよね。

少しでも毛が薄くなったらいいなと思い、初めての脱毛で相談に行きました。
その時のスタッフから、自分も毛深かったが薄くなりましたとお話を聞いてストラッシュを選びました。

12回コースで10回程通いましたが、一切効果がありません。
生えてくるスピードも変わらず、毛の質も変わりませんでした。
また、月1も怪しいくらいの予約しか取れないため、期限が切れて残り2回と当てられなかった部位はもう出来ないと言われました。
事前に何度も残り回数の件相談していたのに、延長されてなくて詐欺では？と思いました。
その件を伝えても契約で自己申請で延長しなければなくなるって書いてあると謝罪もなし。
効果が実感出来ないと相談しても5回目になればー……10回目になればー……と営業文句の回答しかないし、明らかに打ち漏れがあるのにお当てしましたと雑な対応をされることもありました。

これからストラッシュを考えてる方には絶対にオススメは出来ません。

結婚式の予定がある為、ブライダルエステを探すために2回の体験コースで来店しました
施術してくださった方は、説明や質問に細かく答えてくださりとても親切で施術も良かったです
施術後、1回目の時に「他も体験してから決めたい」とは伝えていたのですが
当然の如く2回目も勧誘。まあ、向こうも仕事だし仕方ないとは思うし予想してたんですけど

ただ、勧誘の内容
1回目と２回目の勧誘の内容。
全くコース内容が違う。
1回目は5万程度のものと、1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月と期間が選べるコース
2回目に進められたのは20万弱の内容もお値段も違う一択のコース
「前回もこちらをオススメさせていただいたのですがどうですか？」と言われましたがオススメされてません。
見せていただいたページが全く違います
記入したカルテは何なのでしょう？
自分で進めたコースがどれかぐらいカルテに書いておくべきでは？
その段階で候補から外させていただきました
契約してから、契約内容と違うメニューされたら困るので
施術は凄く良くて気に入ったのに残念です

式場からブライダルエステのチケット貰ったので、初めてエステを利用することを伝えるとフェイシャルを利用したことはあるか聞かれ無いです！と答えると、えー?!ないんですか？？！あはははー笑 開いた口が塞がりません！笑
と、言われました。
電話対応されたのは16年も働いている人でした。
そんな長いこと働いていて、客がエステ利用初めてと伝えると開いた口が塞がりません！なんて笑いながら言いますか。
一気に行く気が無くなりました。

開いた口が塞がりません。なんて会ったこともない人に言われたの初めてです。
あるサイトの自己紹介には、初めての方も安心してお越しください。と、ありますが気をつけてください。
初めての人は馬鹿にされますよ。
そんな人を馬鹿にするような岐阜のお店には絶対行かないです。
岐阜のお店行く人は気をつけてください。

友人がニキビに悩んでいて、ここに通ってとてもマシになっていたと聞き、値段は安くないがローンで登録。
スタッフAはジェルを拭き取る時強かったり、販売コスメについて聞いても詳しく答えてくれない(知識が浅い？)、スタッフBは一つ一つ丁寧で優しく顔を拭いてくれるし何を聞いても詳しく答えてくれる。というスタッフによる差が感じられた。

渋谷美容外科クリニックのいいところは、新宿駅から近い、脱毛効果が高い。
別料金を払えば、もみあげを削ったりヘアライン脱毛ができるところ。眉下まであててもらえたのはここだけ。結構細かくラインの希望など聞いてもらえる。かわいいおでこになれた！！
医療脱毛は痛みさえ我慢出来れば効果も早く出るし、通う回数が少なくて済むのでエステ脱毛よりも安いと思います。最初から医療脱毛にしておけば良かったとまじで思いました。

体験できると知り行ってみたら勧誘の嵐。話が終わるまで体験出来ないからと我慢していたけれど、契約しないと始まらないかと思うくらいのしつこさ。予約の電話の時から嫌な予感はしていたけれど、とにかく「いくらまで出せますか？」って迫って来る感じが嫌い。2度と行きません！