口コミ投稿者:めるちゃん( 20代前半 )
2年間でほぼ満足。予約を忘れていた時も丁寧に対応してくれた。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/07
私は、2年前リンリンに通い始めました。
脱毛への不安もありましたが、アトピーでカミソリ負けしていた肌が落ち着き、毛も薄くなりほぼ満足です。他店では、金額や予約の取りにくさがありましたが、低価格で予約も取りやすく脱毛が出来るなんて嬉しいことばかりです!!
そして、予約を変更させて頂いたり、キャンセルの電話をし忘れたりしたこともありましたが、丁寧に対応して頂きました。脱毛の日を忘れていた時は、キャンセルが出てるところに時間変更して頂けたのでとてもありがたかったです。
また、電話予約したいときはカードに付せんをつけて、付せんに何か月後が目安と書いてくれるので助かります。
あと残り数回ですが頑張って通おうと思います。
口コミ投稿者:グッ( 20代後半 )
「ご案内」という名のしつこい勧誘をされました。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/07
全身通い放題のコースで通っていて、何店舗か行っていますが、店舗や施術スタッフによって全然違います。初めて行ったときの店舗ではすごく対応もよかったのですが、その後会社帰りに通いやすいので利用している都内店舗は比較的どこも最悪です。
目隠ししているとはいえ、照射漏れが多過ぎる!ものすごく気になったので、「目隠しとって確認していいですか?」と言ってしまいました。「それは出来ない決まりなので」と言うけど、別に照射しているところを見るわけではなく、確認したいだけで言っているのに…最後に「ここ漏れてませんか?」と言うと、見もしないで「そんなことないですよ~」で片づけたりします。
さらに、勧誘はないと言うけど、毎回「顔はどうしますかー?今なら~…」という説明が付きます。これって立派な勧誘では?と思うので、いつもスルー。むしろ無視な勢いで流しています。この件も「勧誘ってないんじゃないでしたっけ?」と聞くと、「強引な勧誘はしないけど、ご案内はしています」とのこと。
確かに、色々なところにそう書かれていますが、実際にそれはその人の良い回し次第…ですが、誰にあたっても強引な勧誘にしか思えませんでした。そしてそれもしつこいです。
毎回こんな感じで私もつっかかってしまうので、最終的にスタッフも塩対応ですが、お客によって態度を変える接客もどうかなと思います。通い放題コースにするんじゃなかった…
口コミ投稿者:ちゃあ( 30代前半 )
サービスは良いけど、施術の技術は人によります。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/07
初回のカウンセリングでのスタッフの方の感じが良かったのと、施術後の処理でアーユルヴェーダを体験できるとの事で、高いけど、エステ気分も味わえていいかなと思い、クレアクリニックに決めました。院内、スタッフの方の対応等は、エステに来ている様な感じで料金が高いだけあるなと思いました。
シェービングも手の届く所は有料みたいですが、VIOのO等自分でできない所は無料でやってくれます。施術ルームではアロマを焚いてくれているのですが、私はアロマが苦手なのであまり嬉しくはありません。。好きな人には嬉しいサービスですよね。この辺は調べてから契約すれば良かったと若干後悔しています。
施術後のオイルを使ったマッサージもとても気持ちが良く、トータル的には値段相応な感じがします。1回目の施術の時はスルスル毛が抜けたのですが、2回目の施術後は毛があまり抜けませんでした。照射漏れがあったのか・・・!?と不安になりました。
VIOは機械もあてづらいと思うのでなんとも言えませんが、2回目の施術はちょっと不満に感じました。1回目と2回目で効果が違ったので、多分スタッフの当たりはずれですかね。次回もダメなら1度相談してみようと思ってます。
口コミ投稿者:たな( 20代後半 )
特に土日は激戦。予約が取りにくいことを人のせいにする
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/06
サロンのコース内容や金額、スタッフの対応はとてもいいと思います。勧誘もないので気軽に通うことが出来るし、最初に金額なども親身に相談に乗ってくれて、最適なコースを案内してもらいました。スタッフによって施術の技術差が気になっていたけど、それもミュゼプラチナムではほぼなく、満足しています。
ただ!とにかく予約が取れない!!小さな子どもを預けて、且つ仕事の合間に通うしかないので、ほとんど土日での予約になるのですが、とにかく予約が取れない!特に土日は激戦だと思います。アプリを利用してキャンセル通知があるのは便利なサービスだと思いますが、子どももいる貴重な休みの予定が立たないので困ります。
で、次回予約が4~5ヶ月後になってしまうのがざらで、なんとかならないか問い合わせると「それはもうお客様の予定を併せてもらわないと」とのこと。んー…なんかそれは違うと思うのですが…何もなくその状況ならば仕方ないですが、最初に「予約状況も大丈夫です。コンスタントに通えます」とのお話があったからこそ不愉快に思いました。
結局、当日や直前でキャンセルの空きを狙うと比較的狙いやすい、というなんとも適当なアドバイスを貰いました。
もう少し予約状況を把握して最初っからカウンセリングすべきだと思いました。おそらく、アプリ開発よりそっちが先かと思います。
口コミ投稿者:さい( 30代前半 )
予約は取りやすいけど、カード返却忘れが多くてイライラ。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/04
予約も取りやすいし、対応も悪くありません。
ただ、肝心な所の忘れ物が多いです。カード返却を忘れたり、今度大元の会社が変わると言う事でローン会社が変わり、契約書も一から書かなければならなく、決まった期間でやらなければなかったようなのですが、自分は生理がきてしまって施術が受けられなくなってしまい、しかも次いついけるか分からなかったので書類だけ書きに行ったんです。
そしたら帰宅後にラットタットさんからお電話が。折り返しかけるとはんこを押し忘れた所とカードの返却を忘れたとのことで。正直、街中まで行くのに往復で1500円かかるので、ほんとそーゆうのやめて欲しいです。そしてまた、今回もカードの返却忘れでしょう。大丈夫ですか?
ちなみにいままでのローン会社は、ホント対応がすっごく悪くてアタマにきました。二度と電話したくないです。
口コミ投稿者:トゥルヌソル( 10代後半 )
予約が埋まているという割に、1時間くらい勧誘ひどい
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/04
予約がびっしり埋まっていて予約時間の変更をなかなかしてくれない割には、施術後1時間近く他の部位脱毛の勧誘されます。かなり強引すぎます。
あとは施術が雑、契約してた部位やプランを忘れているのが大丈夫かなって、毎回行くたびに不安になります。
高いお金を出してきれいにしたいと思って脱毛の効果の違いを謳っているDIZさんを選んだのだから、勧誘じゃなくて客から相談されたら勧める程度にしてほしい。
口コミ投稿者:maiso( 20代前半 )
現在4回目ですが、脱毛効果は全然感じられません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/02/02
3~4回程度月額プランで通っていました。1回1万円程度の金額だったのでそれで満足していました。ただ、それから2年程しか立っていないのに、既にほぼ脱毛前の状態になってい、今度はパックプランで通い始めました。
前回は3回も行えば満足のいく仕上がりだったのに対し、現在4回目なのに今回は全然何も変わらないんです。
あまり抜けてこないことをスタッフに話すと「個人差がありますからね~」という回答。そりゃ当り前だと思うのですが、それにしても抜けないなーと思っているのに…。そして、「回数増やしますか?」という勧誘に行きつきます。
結局、安く通えたとしても効果が感じられなくて長く施術に通うことになったら、そこそこな値段になってしまうと思います。なので今回は最初に決めたパックの回数で終わりにするつもりですが、残念です。
脱毛の施術は全然満足していませんが、使用してる引き締めジェルが気持ちよくて、しっかり浮腫みも取れる点が気に入っています。
口コミ投稿者:湘南( 20代後半 )
返金が遅延しすぎ。エタラビは何やってんの?
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/01/31
契約したのが確か8月…もしかしたら営業停止処分かかってたんじゃないか?
何も教えてもくれなくて普通にあっさり契約させてたまたまアレルギーが出たから翌月に中途解約を申し出たら違約金などを急いで振り込むように言われ振り込んで返金があったのにそれも遅れるとも言われないで返金するって言ってた日を平気で過ぎていて連絡の1本すらない。
催促の電話をしたら委託会社から電話がありますとの事。聞いてみれば返金がかなり遅延してる状態。
ついこないだローン会社からの手紙が届いて解約の手続きが出来ていないと書いてありエタラビは何をやっているんだと思った。
本当意味わからん。
集団告訴したい。
口コミ投稿者:AK05( 30代前半 )
パッチテストは問題なかったが、施術後に痒くなり解約した
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/01/30
乾燥肌で敏感肌の私は脱毛も向いていないようで、1度体験のような感覚で利用したときには全身の赤みが引かずに苦労しました。前回のこともあって、サロン選びには苦労しました。知人から銀座カラーでは脱毛の施術をしながら、保湿ケアなどにも気を配っているという話を聞き、早速カウンセリングに伺いました。
前回の副作用というか、赤みが引かなかった件や、普段から肌が弱い件も親身に話を聞いてくださり、実際使う美容液等のパッチテストも受けさせてもらいました。特に問題もなかったようなので、実際に申し込むことになったのですが、これが間違いでした。
1度施術が終わると、赤みこそ出ないものの痒みや粉を吹いた感じが気になり、施術後サロンに電話すると「パッチテストも大丈夫だったから、照射の刺激だと思う。様子を見てほしい」とのこと。翌日にはほとんど気にならない程度でしたが、結局痒みは1週間以上続きました。
2回目以降のほうが症状が酷く出たため、施術を中止することになってしまいました。その際、返金などの対応も迅速でしたが、何かにつけて「確認しますね」と待たされることも多く面倒でした。
結局、保湿剤や美容液などの成分が合わなかったようですが、極めつけのひとことが「成分が肌の老化具合と合っていないかも」だそうです。あちらからすれば、軽い一言かもしれませんが、年齢も年齢なだけにショックでした。
口コミ投稿者:こなか( 30代前半 )
勧誘があり、一括払いをゴリ押しされました。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2017/01/30
最寄駅にオープンしたサロンだったので気になり、早速カウンセリングの予約をしました。折り返し電話を頂けることになっていたのに、まずこの連絡が何時まで経ってもこない…ま、いっか!という気でいたのですが、忘れた頃に電話を貰いました。
せっかく掛けてくれたし…というこで、実際カウンセリングに訪れると、まずコース内容(プランみたいなやつ)でひともめ。
さっさと脱毛を終わらせたかったので、月1回の月額制で必要回数分だけと思っていたら、都度払いより一括払いのほうが安くなるとゴリ押しでした。
元々、無駄毛が薄く細いこともあり、そんなに通うつもりもなかったのですが、「完璧に終わらせないと脱毛の意味がない」そうで。でもこちらがいいと言っているのだから、いいんじゃないかなーと思いつつ、テスト照射を受けることに。
入り口入ったところからそうですが、古びたビルの1フロアにあるのにとても綺麗にしているサロンだなーと思っていたのですが、このテスト照射の施術部屋もすごく広くて驚きました。中に施術台と、カウンセリングを行うテーブルセットがあり、この広い密室で勧誘を受けるのか…と思うと案の定。
ここではハッキリと自分の希望を伝えると、その後は塩対応でした。しっかりと自分の意思を持って、ある程度の事前調査を行えば、通いやすいサロンではあると思います。