返金が遅延しすぎ。エタラビは何やってんの?
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投稿日:2017/01/31
契約したのが確か8月…もしかしたら営業停止処分かかってたんじゃないか?
何も教えてもくれなくて普通にあっさり契約させてたまたまアレルギーが出たから翌月に中途解約を申し出たら違約金などを急いで振り込むように言われ振り込んで返金があったのにそれも遅れるとも言われないで返金するって言ってた日を平気で過ぎていて連絡の1本すらない。
催促の電話をしたら委託会社から電話がありますとの事。聞いてみれば返金がかなり遅延してる状態。
ついこないだローン会社からの手紙が届いて解約の手続きが出来ていないと書いてありエタラビは何をやっているんだと思った。
本当意味わからん。
集団告訴したい。
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この口コミに対するコメント
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私も返金されていない身です。営業してる人員を顧客のお詫びの連絡に回したり、休業して浮いた人件費を返済に回したりしてほしい!!!
めんま さん 投稿日:2017/01/31
10月くらいから解約の手続きをしていますが、今だに解約できてません。3月から引っ越しで住所も変わるというのに、エタラビさんから解約清算書が届かない限り進めません。
電話してもいつになるか分からないって言われます。本当に不安です。いつぐらいに出してもらえるのでしょうか。
かさん さん 投稿日:2017/02/02