解約手続き後、返金されません!集団訴訟したいです!
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投稿日:2017/01/28
私は、11月頃解約の電話をし、12月中頃には解約の手続きは済み、引き落としも止まりました。エタラビに返金はいつされるのか問い合わせると、遅くとも一ヶ月以内には。と言われました。ですが3ヶ月経ちましたが、未だに15万ほどの返金額は返ってきません。
直接電話しましたが、委託業者(ミュゼ)が電話なの出て、申し訳ございません。とか協議結果が出るまでお客様には待ってもらう形になり、今はそれしか伝えれないとの事。
腹立たしくなり、怒りもどこへぶつけていいかわからず、弁護士にも相談しましたが、会社名が変わり、グローワルブリエが倒産という形になれば返金はされないままとの事で、弁護士さんに返ってくる見込みのないお金の相談を受けるのは難しいとの事でした。
絶対返して欲しいです。みんな、綺麗になりたいと思い通い始めたのに、こういう形で悪質な行為をするのは本当に許せません!みなさんで、集団訴訟を起こしたい派です!
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この口コミに対するコメント
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賛成です。1人1人だとどうしても弱いと思います。
みなさんで協力して集団訴訟起こしたいです。
匿名希望 さん 投稿日:2017/02/23
対応の悪さに腹が立ってます
もはや個人でどうにかなる問題ではありません
やりましょう さん 投稿日:2017/02/24