サントリー食品インターナショナル株式会社
誰もが一度は耳にしたことがある南アルプスの天然水でおなじみの「サントリー」のウォーターサーバーです。大手企業が運営しているということもあり、安心感は抜群です。
定期的に水質検査をしていますが、サントリーのウォーターサーバーの水は水道法・水質基準項目に加えて、サントリー独自の項目も加えて調査を行っています。安全なものしか提供しないという意識がうかがえ、信頼感は抜群です。
さらに水のおいしさを保つために、水パックは2重になっています。外気に触れにくくすることで、雑菌が入らないようにし新鮮な水をそのままお届けしてくます。
サーバーはサントリー独自の機能が搭載されています。
1日1回サーバー内に熱水を循環させて雑菌を消滅させる「おいしさキーパー」や、お湯2段階・冷水2段階と変えることができる「4段階温度設定」といった機能がついています。弱温モードでは、赤ちゃんのミルクを作るのに最適な温度になり、しかも省エネにもつながります。お子様がいるご家庭では安心で便利なのでイチオシのウォーターサーバーとなっています。
ピックアップ!口コミ
12月から使いはじめました!
はじめは美味しく満足してましたが、2月くらいから、臭い感じ。
今じゃあ、カップ麺に使ってもわかるぐらいの臭い。
解約を考えてます。
前のサーバーからこちらに変えて4ヶ月。最初は水も変わったし新しいサーバーだからと我慢していましたがもう無理です。
ビニールの味がして水を飲む度に不快です。これで赤ちゃんにミルクもあげていたのでかわいそうな事をしたと思っています。
お姉ちゃんにも水で割る飲み物、カルピスやIKEAのエルダーフラワーシロップがすごく不味くなったと言われ続けていましたので、限界だなと先ほど電話をしたらすんなり解約金なしで解約出来ましたし、残っているお水も返金処理してくれました。
あまりにすんなりだったので苦情が多いのだと推測します。
余談ですが、宅配便の方も「水の配達でこれが1番持ちにくいんですよねー。」って言ってました。全てにおいて改善が必要かと…。
サントリーの天然水、最初はニオイもなど全然なく問題なく飲んでたが、契約して半年ぐらい経過後、お酒の水割りに天然水を使うとウッとえづく味が・・まさか安心安全と宣伝されてる天然水が原因とは思わず、味覚がおかしいのかコップの匂いなのかな?と思って飲み続けていて、水がなくなり交換時、空になった容器を捨てる為、中の空気を抜いた際に樹脂臭いニオイがプーン・・あっ!これや!水飲んだ時に鼻に付く臭いと同じや!
サイトで調べてみると樹脂臭い、ビニール臭いのコメントが出てくる出てくる。サーバーと水をひきとってもらい、原因追求した所、樹脂のニオイと味は認めるが、私の家で使ってる状況の詳細が不明の為原因特定には至りませんでしたと。
他の家庭の同じクレームに対しても、お宅の使用状態が分かりませんので原因特定はできませんと回答してるようで、樹脂臭くなってしまう原因を消費者の使い方のせいにして追求せず、全く改善する気のない企業です。これからも同じクレームは続くでしょうね。大きい会社だと思って信用したのが間違いでした。
皆さんも書き込んでいるとうり、水がプラスチックの様な味がしてまずい。おそらく容器のせいだけど、サントリーに問い合わせてもサーバー本体の交換と言われてしまいました…。
体調を崩して薬を飲むのにも水がプラスチックの後味がするので余計に気持ち悪くなる感じでココアにしてもカフェオレにしてもカップラーメンを作ってもプラスチックの味。さすがに使用頻度が落ちて半年も使わず解約しました。サントリーという名前で契約したのが間違いだったのか…。
水・お湯が樹脂臭くで飲めないとクレーム申告しました。サーバー2台利用していますが2台とも臭い。結果、サーバーが原因とのことで2台とも3回交換しましたが改善されず。特にお湯だと匂いがわかりやすい。
水を持ち帰ってもらい健康に害がないか調査依頼したところ、確かに樹脂の匂いがすると正式に回答あり。ph等の値は正常なので健康に問題ないととバカげた回答が正式文書であり。
樹脂の匂いの原因は何かと問い詰めると、サーバで利用しているシリコンの匂いがついたのではと回答。匂いがするということはなんらかの成分が溶け込んでいるのでは?と再度質問。それは何の成分で健康上の問題ないのかと質問中。二週間回答なし。
乳幼児のミルクに利用で契約したが、結局匂いがなくなるまでポットで再加熱して利用している日々。解約を検討中。お勧めがあれば教えてください。
カビやプラスチックの様な変な味がします。臭い。
この水を使用して作った味噌汁、ご飯が不味くて食べらませんでした。もったいないけど一口食べて捨てました。
赤ちゃんのミルクに使用したくて契約しましたが怖くて使えません…気付かず使用した時は悲しみ、怒りがこみ上げました。
1年で3回サーバー交換しましたが改善されず。水の入っているビニール袋に問題があるのでは?
担当の方に変な味がする原因を訪ねても、交換しただけで調査してません。とのこと。改善する気があるのでしょうか?疑問です。
今まで6年位で4社のウォーターサーバーを使用しましたが一番酷いです。
美味しい水の時もあるのですが安定しないのでとても残念です。
子どもがいるので衛生面がしっかりしているメーカーのウォーターサーバーを利用したいなと思っていました。ウェブサイトや口コミを参考にして他のウォーターサーバーも見て、サントリーはメンテナンス機能がしっかりしているし大手なら間違いないと思ったので利用し始めました。
サントリーのウォーターサーバーには、1日1回熱水を循環させるおいしさキーパーという機能がついているので、殺菌効果もあって安心感があります。この機能がついているので、日ごろのお手入れもアルコールスプレーで拭くだけなので楽ちんです。
子どもが好奇心旺盛で色々な物を触りたがるので、2重のチャイルドロックがあるのはすごく良いです。お湯と冷水のの注水部分のロックがあるサーバーはよく見ますが、サントリーではサーバーの内側にまた全操作ロックがあるので、安心感は抜群ですね。冷水をこぼすだけなら床を拭けばいいのですが、お湯だと火傷の危険性があるので…。
おいしい水が飲めて、しかも安心できるので満足しています。
ウォーターサーバーの選び方ポイントはいろいろあるのでしょうが、やはり大手で、なじみのあるメーカーだということで我が家はサントリー天然水を選びました。
よく街角やよそのお宅で見かけるような、水のボトルがむき出しで丸見えのダサいデザインではないことがまず気に入りました。シンプルな直方体でスタイリッシュです。
使ってみて便利だったのが、温度調整機能です。普通、ウォーターサーバーって水とお湯の2種類しかないですが、サントリー天然水のサーバーは、水の温度2種類、お湯の温度2種類、計4種類選べます。アツアツのお湯で作りたいカップラーメンやコーヒー、そこまで熱くなくてもいい調理用のお湯、と使い分けられるのがとても便利でした。この機能は訪ねてくる友人にも好評でした。
ただ、水代とサーバー代がかかることを考えると、正直言って、近くのディスカウントストアで「南アルプス天然水」のペットボトルをボックスで買ってきた方が全然安いです。
わざわざウォーターサーバーから飲む必要性ってどれだけあるだろう?って疑問に思っちゃうことも、まあ、なくはないかな。
すごく不便だったりすごく高いということもないし、せっかく設置したので、もう少し使って様子を見てみようと思ってるところです。
出産を期にウォーターサーバーを購入しました。水も水道水のものよりも安心して飲めますし味も良い気がしますが、一番良くなかった点は場所を取ることでした。元々そんなに広い家に住んでいたわけではないのでキッチンにおけず無理やりリビングに置きました。
置いてある場所がキッチンでないと子供のミルクを作る際や料理の際に少し面倒くさかったです。またそれまで水をお金で買ったことがなかったため、水を使うことに遠慮がちになってしまいました。そのため水分補給もこれまで通りガブガブと飲むことができず、逆にストレスでした。
またどうせ水を買うなら確かにウォーターサーバーであれば重たい思いをして買いに行かなくて住みますが、安いスーパーやドラッグストアで購入するのと結局値段が変わりませんでした。
また手数料等が非常に面倒くさく、途中解約料や2ヶ月の間にウォーターボックスを購入しないと料金が発生したりとルールが多く、そこが非常にわずらわしい点でした。
サントリーさんの水をいつも大変美味しくいただいております。私の会社に置かせていただいてるのですが、社員やパートの方々もよく利用しています。飲み水としてはもちろん、コーヒーやお茶、お昼のスープ、カップ麺などにも皆さん利用しています。口を揃えて言うことは凄い!美味しい!便利で助かる!です。
ポットより水のタンクが大きいので、途中でポットのお湯が無くなることもなくなり助かりました。冬は得にお湯を使う機会が多いので大変便利です。
サーバーの掃除もアルコールで金属の部分を拭くだけなので、水を交換する時に簡単にできます。1日1回サーバー内に熱水を循環させてくれるので、ウォーターサーバー内も綺麗に保ってくれるので安心です。会社なので使う人数も多いので、衛生面は重要だと思います。
水が入っているのもボトルではなくて、空気に触れにくいポリエチレンバックなので、雑菌も繁殖しづらいみたいです。衛生面でも水の美味しさでもサントリーさんを選んで良かったと思っています。
いつも自分で買うときは、サントリーの南アルプスの天然水か谷川岳の天然水を買っていました。もともとウォーターサーバーを設置する予定は無かったんですが、いつも買っているお水のウォーターサーバーがあるということで、買いに行く手間が省けるかなと設置してみました。
サントリーは大手のメーカーで安心だし、工場とか水の管理もしっかりやっているイメージです。
最初の設置は宅配業者の方が設置してくれました。ちゃんとサントリーの会社の人が来て設置してくれるものだと思っていたので、ちょっとびっくりしました。まあ、何も問題なく設置できましたが。
ただ、いつも飲んでいたものと同じ種類の天然水なので、ウォーターサーバーにしたからと言って、もちろん特に味に変わりはありません。いつも飲んでる水がウォーターセアーバーから出てくるだけです。お湯も出るので便利ですが、カップラーメンなども食べないので、実際そんなにお湯を使いませんでした。冬場なら使うのかな?
味は一緒なのに、自分で買っていた時より倍くらいは掛かってしまうので、そのうち解約しようかと思います。
最初は新しさもあってよく飲んでいました。水もお湯も出るタイプのものでシンプルで使いやすく、両親も喜んでいました。味は私自信はそんなにこだわりはないのですが田舎育ちでお水やお米にはうるさい両親が美味しいと言っていたので間違いないと思います。
お水が飲み終わると交換しなければなりません。サーバーの操作は簡単に出来るのですが、水のダンボール箱は重たくダンボール箱の一部をやぶりサーバーとの接続部分を出して残量が見えるように横も少しやぶります。ダンボール箱がちょっと固いので力の加減が難しく、何回かビリッと大きめにやぶいてしまいました。父は面倒だと逃げてしまい母は体が少し悪いので私が交換担当でした。
しばらくして私も結婚して家を出ることになり父が交換してくれるようになりました。でも二人だとなかなか減らず、また交換も手間に思ってしまいほとんど飲まなくなってしまいました。お年寄りでも使いやすいサーバーを開発してもらいたいです。
ネットの深夜番組でウォーターサーバーを契約しました。
設置無料、初回水無料にひかれましたが、結局のところ毎月かかるお金は他社と変わらない金額でした。数回お水が届くうちに、お水の味が悪く、いやなにおいがする(プラスチックのような。。?)水がよく届いていたので不安になり、お客様センターに電話しました。
「申し訳ございません。代わりのお水を配達します」と対応してくれましたが、代わりの水も誰が飲んでもあれ?となるほど味がおかしかったです。ネットでその会社の水を検索したらクレームだらけ!!保存環境が悪いらしく、対応もしてくれますが肝心の水の味はなかなか治りません(涙)
ウォーターサーバー自体の交換やお水の取り換えを家に業者が来てやってくれましたが家に何度もあがられるのもあまり好きではないですし、結局解約したいなぁと思い立ったのですが、契約するときの年間契約で解約金がかかるため断念。。
もうすこし色々と検討すればよかったです。
ペットボトルのサントリー天然水をAmazonでまとめ買いした方が安いと思います。ただペットボトルだと冷蔵庫でわざわざ冷やしたり場所を取るので我が家はサントリー天然水のサーバーを利用しています。
温度が四段階になっているから好みに合わせて家族で楽しんでいます。最近生まれた子供のミルク作りには70度~75度くらいのお湯が出る弱温モードが活躍しています。省エネ効果もあるので光熱費の面でも安心して使えます。
味は、やや甘みが強いといったところでしょうか。口コミサイトなどを見ると甘みが強いお水が苦手な方には不評みたいです。実際私も飲み慣れるまでは違和感がありました。嫁はこの甘みが大好きみたいです。好き嫌い別れる味ですね。
サントリー天然水のウォーターサーバーは性能は良いと思いますがお水についてはなんとも言えません。ただサントリーという有名な会社だからか安心感はありますね。
サントリー天然水のウォーターサーバーを使っています。使い始めて三か月ですが、思ったことは値段が高い!!!
ウェブサイトで見るとウォーターサーバーのデザインがおしゃれだし、サントリーという大手の安心感もあったので使用し始めました。
サントリーのウォーターサーバーは機能も充実していて、温度が四段階に設定できるのはとても魅力的でした。デザインも白と黒の2種類の色が用意されており、私は黒色のサーバーを使用しています。かっこいいデザインでお部屋にもなじんでいるので、デザイン的には完璧です。
ですが、その分毎月かかる値段が高いです。よくよく計算してみたら、電気代も含めると安い時で8500円位。ウォーターサーバーを使ってないときと比べると電気代も月に1000円位高くなりました。1年で1万2000円って考えると…。水だけにこれだけの値段を出すって、かなり贅沢なことしているんだなと思い始めてきました(笑)
水がおいしかったり、サーバーの機能が充実している分しょうがないと思いますが、もっと他の安いウォーターサーバーがあればそれに乗り換えようかなと検討中です。
サントリーのウォーターサーバーを使用しています。大手のサントリーということもあって、安心しています。
使う前はウォーターサーバーを使っていても費用が掛かるだけじゃないのかと思っていましたが、便利だと友人に勧められ、使ってみることに。
一人暮らしで使っていますが、カップラーメンによくお湯をいれて食べています(笑)仕事帰りで夕食を作る気力がないときやお湯を沸かすのですら面倒なときがあるので、サントリーのウォーターサーバーにはすごく助けられています。サーバーに温度設定できる機能がついているので、熱いお湯ですぐ作れるので便利です。
あとは、よく家で晩酌をするのでお酒のお湯割り・水割りをしています。これもいちいちお湯をケトルで沸かす必要がないので、お湯割りを気軽に楽しんでいます。
値段は決して安くはありませんが、この便利さを考えると納得できます。
サントリーの天然水を使っています。家電屋でお会計の際にいかがですかということでお話だけ聞いたのですが、よさそうだったので契約しました。正直いきなり営業が始まってしまったのでこれには困りました。水3パックセット(4000円)を含め月額5000円で使用しています。
水のストックがたくさんある時には連絡をすれば次の月の配達を止めることができ、4000円浮きます。使用感は、いつでも冷たい水や温かい飲み物がすぐに飲めるのでとても便利です。特に面倒くさがりな私はお湯を沸かしたりするのが嫌なので助かります。
そして、何より清潔を保つためのメンテナンスが毎日自動であります。メンテナンス時間は自分の希望で設定出来るので寝ている時間帯に設定すれば日中好きな時に使用できるし、清潔に使用できるので衛生面に心配がありません。ただ、夫は気になっていないようなんですが水の入ってる袋の匂いが水に移ってしまっているようで、飲んだ時にちょっと気になります。ここさえ無ければ大満足なのですが・・・。