• 口コミ評判の表情

ユーザー名: 加藤 さん

男性
50代前半

「おいしくない水」なんらかの樹脂の匂いがして飲めません。

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2017/02/02
サントリー天然水の良い点
水の交換が楽
サントリー天然水の悪い点
樹脂の匂いがして飲めない
水・お湯が樹脂臭くで飲めないとクレーム申告しました。サーバー2台利用していますが2台とも臭い。結果、サーバーが原因とのことで2台とも3回交換しましたが改善されず。特にお湯だと匂いがわかりやすい。

水を持ち帰ってもらい健康に害がないか調査依頼したところ、確かに樹脂の匂いがすると正式に回答あり。ph等の値は正常なので健康に問題ないととバカげた回答が正式文書であり。

樹脂の匂いの原因は何かと問い詰めると、サーバで利用しているシリコンの匂いがついたのではと回答。匂いがするということはなんらかの成分が溶け込んでいるのでは?と再度質問。それは何の成分で健康上の問題ないのかと質問中。二週間回答なし。

乳幼児のミルクに利用で契約したが、結局匂いがなくなるまでポットで再加熱して利用している日々。解約を検討中。お勧めがあれば教えてください。
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寄せられたコメント

  • 梨 さん

    たしかに電気ケトルでいいかも(笑)

    Date: 2017/02/03
  • ラテ さん

    なんでしょうね、メンテナンスしていても変なにおいがしてきちゃうの。

    Date: 2017/02/03
  • 同情 さん

    私も水から変なにおいがしてストップをしました。
    サントリー以外にもアクアクララも試しましたけど、1年以上使っていると変な味と匂いがします。

    私たち家族が出した結論はウォーターサーバーを辞めることでした。

    お湯を使う時など面倒なこともありますが、電気ケトルを使えば2分ぐらいでわきますし、変なストレスもなくなりましたよ。

    参考になれば幸いです。

    Date: 2017/02/02
  • 梨 さん たしかに電気ケトルでいいかも(笑)
    Date: 2017/02/03
  • ラテ さん なんでしょうね、メンテナンスしていても変なにおいがしてきちゃうの。
    Date: 2017/02/03
  • 同情 さん 私も水から変なにおいがしてストップをしました。
    サントリー以外にもアクアクララも試しましたけど、1年以上使っていると変な味と匂いがします。

    私たち家族が出した結論はウォーターサーバーを辞めることでした。

    お湯を使う時など面倒なこともありますが、電気ケトルを使えば2分ぐらいでわきますし、変なストレスもなくなりましたよ。

    参考になれば幸いです。
    Date: 2017/02/02

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