眺めや環境はさすが！ただ、日本語対応が微妙… ｜ヒルトン ハワイアン ビレッジの口コミ

4年程前になりますがヒルトンを利用しました。良かった点の1つ目はまず部屋からの眺めがとても綺麗でした。真下に広がる、ホテル内のプールとワイキキビーチの水面が太陽の光で反射して、青みを際立たせていました。

2つ目はショッピングモールが隣接していた為、簡単なお土産を買ったりショッピングを手軽に楽しめたことです。forever21など、ファストファッションの店舗で洋服を買い溜めすることもできましたし、時計やブランドショップなどもあり、様々な買い物が楽しめました。

良くなかった点は日本語ができるスタッフが常駐しているはずだったのですが、簡単な日本語しか話せないスタッフだった為、しっかりとした説明などが受けられませんでした。連れが待ち合わせの場所になかなか来ず、連絡も取れなかった為、既にチェックアウトしたかどうかが確認したかったのですが、ニュアンスが伝わらず、対応を拒否されてしまったのが残念でした。