手続きは意外と手間がかかりますが、日曜日でも配送可能でした｜家電レンタルパックサービス(東芝)の口コミ

家電メーカー東芝が運営している家電レンタル、家電レンタルパックサービスを利用してみると、
意外と手続きに手間がかかりました。手続きの流れは以下の通りです。

①資料請求
②資料受け取り
③申し込み
④審査
⑤日程調整
⑥設置
⑦レンタル開始
⑧契約概要書受け取り

この中でも、④の審査があるのには驚きました。レンタルビデオには審査は無いけど、家電レンタルでは審査があるんです。審査は簡単なものであると説明がありましたが、これで断られることもあるようです。意外とそこのところは厳しいですね。

⑤の日程調整もすぐに決めるわけではなく、③の申し込みが終わってから長いと一週間待たされます。このように、⑦のレンタル開始と⑧の契約概要書受け取り完了まで手間と時間がかかります。

⑥の設置は、配送の日付を決めて、家まで配送してもらいます。一部地域では希望の日程を聞いてもらえないそうです。土日祝日にも配達してくれるのが良かったです。追加料金もかかりませんし、設置も無料です。時間に余裕をもって申込まないと必要な時に間に合わないということもありえると思いました。