サービスの質に関する口コミ一覧｜177件の有益な口コミ体験談あり（2ページ目）

勧誘と、セールスが鬱陶しい。
脱毛光の強さが弱いんでしょうね、いつまで経っても毛が生えてくる。
スタッフが続々と辞めて行く。きっと会社の体系が良くないんだなぁ、と、見てて思います。

相手も契約を取らないとという気持ちがあるとは思うので理解はできるんですがそれにしても辛い、ひどい。
自分の太い足をみせ脅されました。貶されました。
それまではとてもいい気持ちで契約する気はなかったけどあまりに良かったから考えていましたが態度が一変して、二度と行きたくないと思いました。
最後は客じゃないような扱いで立ち上がり1人でエレベーターまで向かわれ、私は置いてきぼり。
帰りもまたお越しくださいとかご検討くださいくらいゆえばいいのにありがとうございましたのみ。
本当に嫌な気分になりました。

50万弱のコースに入会しました。
ラグジュアリーな空間でゆっくりと疲れをほぐしたかったので、丁寧な初回の対応に期待して入会しました。
しかし実際入会した後のサービスにはガッカリです。

接客は一見丁寧ですがヌケヌケでスムーズに一回のやり取りで管轄したことがほぼほぼありません。
アポや化粧品購入、何に置いても折り返し電話が入り、先程の対応の訂正訂正の繰り返し…言葉は丁寧ですが、そこそこの高級店という認識でそれなりの金額もお支払いしているのにも関わらず対応は巷の小規模個人店に及びません。もう少し相応なスマートな対応を教育されるべきです。

エステはそれなりに満足でしたが、ネイルはすぐに剥がれてきます。7日以内に連絡し10日以内に伺えないと対応して貰えず、仕事の都合で致し方なく8日目に連絡し半分近く剥がれた旨をお伝えしても有料と言われました。その上有料で全てオフする予約を取らないかと。。1万超えの施術で1週間ももたない…フォローもしない…他のネイルサロンでは一度もこんなことはありませんでした。

また、こちらは当たり前に予約をして伺っているにも関わらず、次のアポが入ってるからと、こちらの問いに応える前に、先に施術を始めていいかと忙しなく対応され‥大変驚きました。

希望をきちんと聞く余裕もないアポの取り方は如何なものかと思います。このランクのお店なら落ち着いた時間を提供されて然るべきという認識でしたのでがっかりしました。このような口コミへの記載は本来したくありませんでしたが、接客だけでなく、施術が雑できちんとフォローアップもされなかったことに非常に落胆致しましたので記載させて頂きます。

入店した時のスタッフさんの対応や、店内の清潔感から始めはすごく好印象でした。

施術も初めてだったので詳しくはよく分からないですが、すごく良かったと思います。

施術後のアンケートを書きその後に勧誘がありました。無理な勧誘がないとのことで利用しましたが、しつこいほどの勧誘でした。1を言ったら10を返してくるほどの。すごく嫌な感じの言い方の勧誘でした。
一度考えますとこちらが言って、気がないことが分かったのちの態度が最悪で、見積書を目の前でぐちゃぐちゃとされゴミのように扱われました。その後は追い出すように店内から出され、エレベーターまで見送りはあったものの、扉が閉まるまで頭を下げることもなく不快でしかありませんでしたもう2度と行きたくないです。

セルライト撃退で登録しましたが、効果をより良くするためにとオプションを付けられたり、余計なものを買わされました。
スタッフさんの言葉を信じ、購入しましたが全く効果はなく、大金をいつまでを払うことになりました。
他社のセルライトコースでは1週間ほどで効果が出たので、ラ・パルレは個人的には後味が悪く、効果がない良くないところでした。
スタッフさんの中には体臭や口臭がきつい方もおり、受付で『契約取れました！』と騒いでいるのを見ると、契約とる事のみを目的としているようにも取れるのでいい印象は受けませんでした。

家の近くということで、全身脱毛の体験に行きました。
まずお金の話が始まり、体験する前からコース一括支払いの話からローンの話まできかされました。
1回目の施術の時にまだ考え中ですと伝え、2回目（最後）に行くと、スタッフの態度が冷たく施術もやっつけ仕事のように雑で　金を落とさない価値のない客というような扱いを受けました。
まだ考え中と言っているのに！別のスタッフが馴れ馴れしい態度で、ローンでしたら今いくらまで出せそうです？って聞いてきました。信じられません。1円も払いたくないし、二度と行きたくないです。最悪です。

ほとんどのスタッフさんは話しやすくておもしろいしお話ししていつもすごい楽しかったのでそれで脱毛ができて、その日まで何も気になることはありませんでした。でもこの前初めてやってもらった女の方が、本当に最悪でした。
肌弱いですねって言ってきたのにシェイバーは強くこすってくるし(いつもは優しく丁寧にやってくれます)クリームもまばらですごく雑で施術が終わった後いつもないのにべちゃべちゃにクリームがついてました。シェイバーが変なとこに当たったりあごにひじが当たったり、、(ごめんなさいねやだ私　とそのBBAは笑って言っていました)しかも話は終始自分の話ばっかり。
聞いてないのに私はね私はねー若い頃はねーと全部自分の話に持っていかれました。そして顔を剃ってもらっている時、ジョリって音がしたんです。嫌な予感はしましたがいつもこんな眉毛の近くまでやられないよなーとその時は流していました。家に帰って鏡を見た時、衝撃でした。あきらかに眉毛が短くなっていたんです。右だけ。
自分で処理していたならまだ許せたかもしれませんが眉毛サロンに通ってお金をかけて綺麗に保っていて最近また行ったばかりで左右対称で本当に気に入っていた眉毛でした。それをそれ以上に高いお金をかけて行ってるサロンの超絶雑なBBAに気づいたら剃られてて謝罪もなしで、本当に最悪な気持ちになりました。
しかも施術後も図々しく化粧品を勧めてきたりチラシを強制的にもたされたり。今まではその場所が好きだったのにたった1人のスタッフさんのせいで一生行きたくなくなりました。本当にショックでした。弁償してもらいたいくらいです。

チラシ配りをしていた人に止められました。脱毛には元々興味はあったので気になる部位だけ脱毛しようと思い契約してしまいました。契約料も他と比べて高いですね。
そして自分の身体で気になることの話を振られ、体型を気にしてる私には補正下着とエステを勧められました。流石に高すぎるので払えません。と断りたかったけどNOが言えない典型的な日本人なので一方的に話が進んで店員達の『私だったらこのセットで買うなぁ』という謎の発言に、もはや買わざるを得ない空気を作られ補正下着買ってしまったんですね。50万は軽く飛んでます(何度か買った合計)。
一括で払えないならクレジット分割払いがある、銀行から毎月一定額引き落とす方法がある、などとにかく買わせようという意思が目に見えてわかってしまうほどしつこかったです。まだ月3万円払い続けてます。
早い人は数週間で体つきが変わるから補正下着サイズダウンは1回は無料という謳い文句で、少し大きめの下着から慣らしていきましょうと明らかにこれ着けてもあんまり意味ないなという補正下着を買わされました。結果的に高いお金をかけて買った下着類は何一つ使ってません。本当に無駄遣い。絶対買わないほうがいい。他のきちんとした下着ショップで補正下着を買うことをオススメします。

脱毛も通うたびにスキンケアを勧められたり全身脱毛を勧められたりで気が滅入り通わなくなりました(スキンケアは6ヶ月契約のセットを流されて買いました)。肌荒れはしていないのが唯一の救いですが、いっそ肌荒れすれば返金して貰えたかなと思うほど苛つきます。通わなくなったら何度も何度も電話を寄越してきてどうにか来店させよう(あわよくば他の契約も組ませよう)としてきてストレスがたまります。店員の質が悪すぎて社長はどんな教育してお客様の前に立たせてるのかなと逆に不安になります。

長くなってしまって申し訳ないですが、これから契約しようとしている人。他にも良いサロンたくさんあります。検討し直すことをオススメします。親切に教えてもらったのに、施術してもらったのに契約断るなんて..という優しい心を持った人。そもそも断ること自体が苦手な人。できる限り近寄らないようにしましょう。関わらないようにしましょう。店側の思う壺です。
これ以上私のような人が、大切なお金を搾取される人が出ないことを祈っています。この声がたくさんの人に届きますように。

①通い始めたきっかけ
料金が安かったから。
②良い点 、悪い点
通い放題にしてはコスパが良くて予約もちゃんと回数分事前に取れるのがうれしい。
③実際に体験したこと、気になったこと
２回目行ったときに美肌潤美の勧誘を受けて断ったけど後味が悪い感じになった。
予約日を変更してしまうとキャンセル待ちの試練が待ってるのでどうしても急用が入ってしまったり生理などがズレてしまった場合などを除いて変更しない方がスムーズ。
④おススメしたい、したくない
たまにある勧誘以外は満足してるのでオススメできるサロンではあります。

全身の通い放題で通ってます。
効果も徐々に毛が減ってきてて満足しています。
前回予約日にタイミング悪く生理がきてしまって予約キャンセルしたら１回消化扱いになってしまいました。せめてキャンセル料金を数千円払って済むようにしてほしいと思いました。