予約が取れない。広告出しすぎ利用者増で運営の無計画露呈。｜キレイモの口コミ体験談

キレイモの１８回コースを去年の２月に申し込み、現在５回ほどキレイモに通っております。キレイモの施術はしっかりしており、施術自体にはとても満足しているのですが、最近予約が全く取れなくなりました。

５回中１回は、予約がいつも行っているところだと取れなかったため、ちょっと離れたお店まで足を運ばざるを得ませんでした。まあ、ちょっと足を延ばす程度なら妥協出来たのですが、最近はめっきりどのお店でも予約が取れなくなってしまい、契約していた時と言っていることが違うな、と感じています。

というのも、契約時や今でも「予約が取りやすい」ことを売りにしているにも関わらず、現在、実際は全然「予約が取れない」状況があります。最近まで電車内広告や人気有名人にバンバン広告打ち出していたので、それで利用者が増えたのだとは思いますが、キレイモの運営があまりにも無計画で笑えます。お客さんに通常通りの満足してもらえるだけの体制整ってから人を呼び込めよ、って思いますね。

マイページの予約ページにも、恐らく不満が殺到したのか、「予約が大変取りづらく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません」のキレイもからのお詫びコマンドが表示されてますが、早急に対処してもらいたいですね。