colorée(コロリー)の評判は悪い？｜colorée(コロリー)の口コミ体験談84件を掲載中（5ページ目）

途中解約の申し出をしたものの全く応じてくれない。2ヶ月程、解約に応じてくれずに逃げ回っています。清算書も送ってこないし最悪です。

あと脱毛効果も全くないですよ

一年ほど通いましたが解約しました。
二カ月後以内に返金するとのことでした。
しかし二カ月後最後の日になっても20万相当を振り込まれず、電話で問い合わせまたすぐ折り返しますと…
3日経ちますが何も連絡も来ず。
ここ大丈夫でしょうか？？

予約の電話の時も立て込んでるので折り返すと言って数日経っても電話が来ず…
来店しても裏でスタッフがくっちゃべってたり。

どうなってるんですかね？

完全個室とか今じゃどこも当たり前です。
光を当てればそこそこ効果はどこもでます。
大事なのは信頼性ですよね。
全く信頼性0で残念です。

渋谷店にて全身脱毛を契約し、通っております。

全身脱毛なので、月に4回通わなくては行けないのがまず面倒であること。また、手の届く範囲のシェービングは自分で行わなくてはいけません。少しでも剃り残しがあると、来店したにも関わらず施術を断られます。

脱毛自体は、部位ごとなので毎回30分程度で終わります。

そして、予約が取りづらく3か月の間に4回通うという基本ペースが守られません。このサイクルを6回繰り返すのですが、いつまでかかるのやら…。

何よりここの方々は接客態度が良くありません。客が入ってきても、挨拶はしない。私語が多い。無愛想。脱毛の仕方の前に基本的な接客態度を覚えたほうが良いのでは？

今後脱毛を考えていらっしゃる方は、しっかり検討すべきです。

エタラビから名前が変わったのに何の説明も無し。当然機械やジェルも変わってる。顔の範囲も変わってるのか頬やおでこも当ててもらえなかった。(その場で聞けばよかったのですが色々な変更に呆気にとられて聞けず仕舞い…)

安い買い物じゃないのに不透明すぎる。とても不信感が募りました。

以前、ミュゼが倒産しかけたニュースを思い出しますが返金対応の仕方がまるっきり同じですよね？

払うつもりだけどお金が無いので返金できない、銀行と協議中だから返金できない。。

ミュゼの時と同じで、解約するなら返金手続きは元の運営会社へ。続けるのなら契約をし直してください。

これでは途中解約したい人が解約できずに無理やり通う事になりますよね。ひど過ぎます！

エタラビに通っていて、行ったら突然の名前変更。

別にここまではなにも問題ありませんが、服を脱いでベットにいると、いきなり入金の確認がとれないので、何か振込した確認書がないか聞かれました。それ受付で言うべきでしょ？
なんでいま？嫌がらせですかね。

確認書ない場合は今日は帰れとのこと。ひどすぎますよね。

無事確認書を見せ施術始まったけど、腕と脇のはずが、腕だけで終了。

脇は？と聞くと慌てて確認風。

一番脱毛したい部位って脇じゃないですか？あきらかに嫌がらせですよね。一括入金したので、できるだけ通ってほしくないんでしょうね。
まだ通わないといけないと思うとウンザリします。

絶対契約してはいけません。ここは。

契約した当時は別会社だったし、料金も安く納得して契約したのですが最近になって親会社がしれ～っとミュゼプラチナムになってました。色々問題があった会社ですし、こうなることがわかっていれば契約しなかったのになと思っています。

予約も取りやすいし、対応も悪くありません。

ただ、肝心な所の忘れ物が多いです。カード返却を忘れたり、今度大元の会社が変わると言う事でローン会社が変わり、契約書も一から書かなければならなく、決まった期間でやらなければなかったようなのですが、自分は生理がきてしまって施術が受けられなくなってしまい、しかも次いついけるか分からなかったので書類だけ書きに行ったんです。

そしたら帰宅後にラットタットさんからお電話が。折り返しかけるとはんこを押し忘れた所とカードの返却を忘れたとのことで。正直、街中まで行くのに往復で１５００円かかるので、ほんとそーゆうのやめて欲しいです。そしてまた、今回もカードの返却忘れでしょう。大丈夫ですか？

ちなみにいままでのローン会社は、ホント対応がすっごく悪くてアタマにきました。二度と電話したくないです。

11月に解約連絡をし、電話で口座番号を伝えました。12月の処理になるのでもしかすると1月の入金になるかと思いますと言われ、通常であれば申し出より2～3週間程度の返金と記載されてますが、年末で仕方ないのかと思い、了承しました。

ところが1月になっても入金確認が出来なかったので本社に連絡しようとしたところ、現在使われていませんのアナウンス。ラットタット採用窓口の電話番号を見つけたので、かけたところ、ミュゼ採用窓口に繋がり、事情を伝えると、かけてみて下さいと言われたフリーダイヤルへかけると、ラットタットカウンセリング専門なので店舗へと言われ、店舗へ連絡。たらい回しもいいとこです。

すると、今度はミュゼとの合併の協議中で資金を動かせない為、返金目途が経っていない状況と言われました。そんなこと聞いていない旨を伝えると、すみませんの一点張り。

店舗スタッフは関係ないことなので仕方がないですが、会社としてどうなってるんですか？と問いただしたいです。調べていくと、ちょうど2016年9月に、下記が発表されています。

＞株式会社ミュゼプラチナム及び当社の親会社である株式会社RVHは、
＞美容脱毛サロン「エターナルラビリンス」の運営会社である株式会社グロワール・ブリエ東京
＞及び 美容脱毛サロン「ラットタット」の運営会社であるミスプレミアム株式会社との間で
＞スポンサー支援に関する基本合意書を締結いたしましたのでお知らせいたします。

エタラビの返金も長い人で半年以上待たされている人もいるようで不安でしかないです。ラットタットの返金に関するクチコミがないので、同じような方いらっしゃいましたら情報提供お願いします。

11月に解約の連絡をし、電話口で口座番号を伝えました。

その際、12月の手続きになるからもしかしたら1月の入金になるかもしれないと言われ未だ返金がない為、再度連絡したところ、ミュゼとの合併で協議中でお金を全く動かせない。返金の目処もいつになるか分からないとのこと。

分かり次第、連絡するとのこと。

店舗のスタッフに聞いても無駄なことだとは思いますがこんなこと、ありえません。
最悪です。