解約したのに返金されない。返金目処も分からない。
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投稿日：2017/01/10
11月に解約の連絡をし、電話口で口座番号を伝えました。
その際、12月の手続きになるからもしかしたら1月の入金になるかもしれないと言われ未だ返金がない為、再度連絡したところ、ミュゼとの合併で協議中でお金を全く動かせない。返金の目処もいつになるか分からないとのこと。
分かり次第、連絡するとのこと。
店舗のスタッフに聞いても無駄なことだとは思いますがこんなこと、ありえません。
最悪です。
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ラットタットがミュゼと合併？？エタラビと一緒ですか？
チップ さん 投稿日：2017/01/10
チップさん
ラットタットはエタラビと運営会社は一緒みたいですよ。だから、エタラビが今こんな状況になっているので同様にラットタットのお客の解約返金に関しても滞ってしまっているようです。エタラビの返金問題で悩んでいる人の口コミ見るとまだ返金されていないようなので、ラットタットはきちんと返金してくれるのか不安ですよね…
KKI さん 投稿日：2017/01/11
エタラビの件もあるし、無料なので消費者庁に相談した方がいいかなと思っています。みんなで相談したら、相談件数も上がってきちんと対応してくれると思います。結構な金額なので諦められません。
もりお さん 投稿日：2017/01/13
私も11月に返金手続きして約30万ほど返ってきていません
ちゃる さん 投稿日：2017/04/18