総合満足度:
★★★★★ ★★★★★
3.32点
口コミ件数176件
更新日:2019/08/20
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ここがポイント!
- 全国に30店舗と海外に4店舗
- 小倉優子もベルルミ派
- 7月10日よりサービス順次再開
脱毛の他にも痩身、フェイシャルも行うトータルビューティーサロンです。
新型コロナウィルスによる影響のため、休業している店舗がございます。最新の情報等は各サロン・クリニックの公式HPよりご確認ください。
脱毛サロンランキング 16位
ベルルミエールは、フラッシュ脱毛を使い、
新世代系脱毛方法を取り入れている脱毛サロンです。
キャンペーンで顔・VIO込みの全身脱毛を1回1,080円でお試しできます。
自己処理が原因で肌がブツブツになってしまった方や肌トラブルのある方も、ベルルミエールで脱毛していくうちに、毛穴が小さくなり、美肌になっていく効果も期待できます。
施術したその場で毛が抜けるので、すぐに効果が実感できるとのことですが、
光の当て方にムラが感じられたと言う方も多々いるので、注意が必要でしょう。
立地は、駅ビルやショッピングセンターの中にある店舗が多いので、
お買い物のついでに気軽に通える脱毛サロンです。
どの店舗も勧誘がしつこそうなので、苦手な方は注意が必要でしょう。
全国展開している脱毛サロンですが、これからも店舗数を増やしていくようなので、
転勤などで引越になったとしても店舗移動はできます。
また、クーリングオフ、途中解約、病気や妊娠の時には申請すれば有効期限の延長も可能なので安心です。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/04/01
以前お試しで行ってきました。効果もその場で感じられ、是非通いたいと思い、ここに決めました。
しかも、他とは違い1年12回通えるコースがあると聞き、お得感を感じました。
以前通っていたところは、3か月以上全く予約が取れませんでしたが、ベルルミエールに変えてから、1か月に1回通えるようになった為か、だいぶキレイになってきました。
脱毛って通うサロンによって効果は違うんですね!!
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/03/26
ワキ、VIOを契約しました。綺麗になれることを楽しみにしていたのですが、接客の悪さにびっくり。施術中に寒い中20分位待たされるのはあたり前、引き継ぎが悪く何回も同じ話、どうでもいい恋愛話、プライベートをしつこく聞かれました。
それでも40万近く払ったので通いましたが、精神的に辛くなり、残り1回を残して解約したいと伝えました。解約金を返すと言われましたがそんなのどうでもよくなりました。解約の書類等は特に書きませんでした。解約の手続きは?と聞くと大丈夫です!と言われました。本当に?
ちなみに最後の施術の日は、担当が3回変わり、待たされ、引き継ぎが悪くVIOのIはやってもらえず、目印のシールは貼りっぱなしで終わりました。次がつまってたのか、早く終わらせよう感たっぷり。
もぅ悲しくて、やりきれない気持ちでいっぱいです。
この口コミに対するコメント
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/03/17
北海道帯広店にて昨日カウンセリング行ってきました。
急に電話がかかってきて、「これからきてください」から始まり。「無料カウンセリング行くのに必要な物はありますか?」ときいたら「ないです」とのこと。
私は脱毛未経験だったので、料金やプランをききに来店しました。丁寧にしくみや料金の説明をしてくれるのかと思いきや、すぐさま全身と顔脱毛をすすめられました。
確かに全身したいですが、お金の余裕もないのできになる部位だけを契約したいといったら態度が急変。「お得ですよ」とか「絶対全身がいいです!」などの言葉ばかりで内容がさっぱり入ってこない。
しまいには「全身脱毛の支払いするのそんなに大変かなあー?お得なのわかるかな?わかる?理解してる?大丈夫かなー?払えるよ!がんばれ!」といわれました。あきれた。終始ため口だし。
ワキにパッチテストするとき、じーっと見られ、ああーこれはなかなか・・・・と笑いながらいわれました。最低です。毛深いから全身したほうがいいとか、気にしてる部分をダメだしされ、勧誘してくるのがしつこすぎる。
とにかく最低、最悪な接客態度でした。いろいろな条件からベルルミに通うことになりましたが、せめて担当の人を変えてもらうつもりです。
この口コミに対するコメント
帯広のベルルミは接客態度が常にひどい。お客さまのことなんだと思ってるんでしょうね…タオルの取り方置き方も雑だし目隠しされてるけど終始適当な感じが伝わってきます。契約とれちゃえばもうOKって感じなのでしょうか…お客さま相談室みたいなところに電話をしようにも得にそのような番号も見つからず…困ってます。
イライラ星人 さん 投稿日:2016/11/11
私も帯広店利用しています
TBCで脱毛していましたが、閉店したので乗り換えでカウンセリングに行ったら、脇脱毛1000円は他サロン含め脱毛経験者は適用外と言われ、脇のみの希望なのに30万の、全身を勧めその場で契約せず数日後は、割引率が低くくなるから今すぐ全身で契約する様に勧められました。さすがにそんなこと出来ないと言ってもしつこく勧誘されたけど逃げて数ヶ月後に再度カウンセリングを受け、脇とひざ下脱毛を契約しました。
個室ブースは上が空いてるので隣の会話が丸聞こえ。自分自身施術中もしつこく全身脱毛の勧誘。隣からも追加契約の話。
下手なこと言ったら別契約の勧誘になるから気が抜けないです。
5万以下の契約はクーリングオフ対象外と契約書に記載されているので、自分の責任で回数分通いますが、他部位の脱毛するなら帯広の他サロンに行きます。
ごんべ さん 投稿日:2016/08/30
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/03/15
一番近い脱毛サロンだったのでベルルミにカウンセリング行ってきました。パッチテストで問題なかったので、とりあえず契約しました。
家に帰って契約書をじっくり読んでいたら、キャンセル料や遅刻のペナルティが書かれていました。実際に通い始めて、サロン都合で待たされることは多いのに、自分が遅刻したら罰金って理不尽だなって思いました。遅刻しなきゃいいだけですけど。
自己処理もちょっとでも甘いと脱毛してくれないので注意です!!自分ではきちんと剃ったつもりだったときの悲しさは大きかったです…。その部分だけ効果に差が出てしまいますし…。
少し遠くても、もっと寛大な脱毛サロンを探せばよかったなと後悔。結局、キャンセル料も取られないし、シェービングも無料でやってくれる別の脱毛サロンに乗り換えました。やっぱり融通が効くのって大事ですね。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/03/01
全身脱毛を12回している途中で、施術店舗が変わりました。そのお詫びとしてフェイシャルをやってくれることになり、脱毛が終わってからフェイシャルをお願いしました。施術には特に問題は無かったのですが、終わってから毎回毎回勧誘がしつこいです!!他のお客さんも勧誘されていました。
脱毛するなら他のところでやる!といって某サロンの名前を出したところ、そこは良くないと悪口を言っていました。
学生なのでお金もないし、考えたいなど言っても、でもでも、と定期支払いで脱毛すればいい!ハッキリ言ってここの毛まだ濃いよ。などと言われました。面倒くさい上にとても不愉快です。
全身脱毛中も担当する人によって、丁寧さにバラつきがありました!せっかく高いお金を出すんだからもっと慎重に決めたいと考える人がほとんどだと思います!今はここより安いところも沢山あるのでホントにオススメしません
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私はベルルミで良いなって思えたスタッフに当たったことがありません!!基本、脱毛してあげているんだぞみたいに上からの対応でイラつきます。
むー さん 投稿日:2016/03/02
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/28
VIO脱毛のお試しに予約するときの電話から嫌な対応をされました。私があなたの毛を脱毛してあげるんだからと言われて、カチンときたものの格安料金だからと行ってみました。VIO脱毛の話をすると広告と全く違う話をされて、体験できるのはVIOの中の一ヶ所だけですとのこと。
とりあえず体験して、隣のブースとカーテンのみの仕切りで声が丸聞こえ、ベッドの上にビニールシートが敷かれてその上に寝る形でで嫌だな~と思いました。
体験後、お茶をだしてもらったのですが、私が寝ていたベッドの上にトレイごと出されました。そのベッド、脱毛のためにシェービングした私のVIOの毛が撒き散らしてある状態で、その上にですよ!
もう、あきれてしまい、後2回体験ができたのですが、辞めました。クチコミとか良く読んでから行けばよかったと思いました。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/15
30代半ばを過ぎてから、ヒザの黒ずみが気になってくるようになりました。ネットで調べたところ、黒ずみは擦れたりした時の色素沈着だとか。。四つん這いになったり、ヒザをついたりする回数が年齢と共にどんどん増えるから、黒ずんでいくんですね。切ないです。
なので、ベルルミエールで足の脱毛を契約した時に、一緒に黒ずみのホワイトニングを勧めてもらった時はかなり興味ありまくりでした。あんまりにもお高いものは無理ですけど、値段的にもOKだったので一緒に契約しました。
黒ずみケアは自宅でゆっくりできるわけないので、こうやってサロンでやってもらえるのは最高です。
ちなみに、月1で通うのは結構難しいです。自分も暇ではないし、ベルルミエールの空いている日との合わせに毎回苦しんで通っています(笑)でも、月額だから毎月通わないと損かなと思い必死に頑張っています。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/10
はじめての脱毛エステでひどい目にあいました。カウンセリングに行きゆっくり考えてから契約しようと思っていましたがその日に契約しないと次回は高くなるといわれ、全身脱毛30万を何回か勧めてきたが断り、希望の部位を契約して翌日に施術をしました。
施術中は永遠と全身脱毛の勧誘。断っても断っても勧誘。無理ですと言ったら、ほかの部位を契約するよう強要に近い形で勧誘されて、このままじゃ帰らしてもらえないと判断して、追加で安めの部位を契約して帰宅。
追加契約した後の態度は全く変わるし勧誘中も毛深いですね~とか、旦那さんがダメって言っても決めるのは奥さんですよね~とか馬鹿にした感じでデリカシーのかけらもない言葉を言われ続けて、この年にもなっていじめを受けているような感覚で泣きそうになった。
すぐにクーリグオフをしたが、半月もたつのに一向にクレジット決済をキャンセルしてくれない。何回か電話で話し合ったがカードのキャンセルできない。1回施術しているから途中解約しかできないとか訳わからないことばかり言われた。
現金で口座に振り込むと言われたが、即日に振り込んで下さいと言っているのに30日ぐらいかかる。いつになるかは言えないとの一点張り。それでも、何度も連絡をして、今解決の方向に進んでいます。
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クーリングオフや中途解約での返金が1ヶ月かかるなんてかかりすぎだし、私の場合は1ヶ月以上たっても振り込まれてません。
1ヶ月以上たっても振り込まれてない事にどうなっているか、本社に電話したところ、3日後に入金しますと返答がきました。まだ、3日たっていないのですがこれもどうなるかわかりません。本当勧誘も酷いし最悪ですね。
そら さん 投稿日:2016/02/15
そらさんコメントありがとうございます。そらさんも私も全く同じですね。勧誘も本当に酷いしスタッフみんながおかしいです。振り込みはしつこく言った方がいいですね。私もまだ振込がされていないので落ち着きません。本当に腹が立ちます。
きらきら さん 投稿日:2016/02/14
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/10
当日毛が抜けてくれると聞いて、ベルルミエールで脱毛を試してみようと思いました。その場での抜け方には多少誤差はありましたが、だいたいその日のうちに抜けてちょっと感動。ワキの黒ずみが気になっていたので、ホワイトニングのオプションも追加しました。
私は脱毛効果よりこのホワイトニングの方が気に入っています。10回54,000円だから、1回5,400円なので高いなって最初は思いました。でも、60分丁寧にクリームを塗ってマシンでビタミンCを肌に浸透させていくやり方なので、自宅ではマネできないです!!自分でも美白クリームを塗っていたけど、その時とは比べ物にならないくらい美白効果が出ています。
正直脱毛の効果は微妙です。その場で抜けるとは言えまた生えてきますし。なかなか大きな変化は出ません。なので、10回のホワイトニングが終わったら辞めるつもりです。
この口コミに対するコメント
HPで見ました。その場で抜ける脱毛って具体的にどんなのなんですか?
パオ さん 投稿日:2016/03/10
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/02/09
脇の脱毛1000円というの見て来店しましだが、何だかんだ全身脱毛を進められました。それはお金がないから、部分脱毛を希望し説明を受けましたが、初回来店のみしか半額にならないという説明でまんまと契約しましたが、その初回来店のみ半額というのは、チェーン店の一般的な金額で決して安くありませんでした。
その後他の脱毛店を調べたりしたら、他の店の方が全然良かったので(金額や対応)クーリングオフを求めたところ、色々説明されてなかなか応じてもらえず、本社に電話しました。日程的にギリギリの日にクーリングオフを行えましたが、契約時に頭金で払ったお金は振り込みが1ヶ月程かかると言われましたが1ヶ月たっても戻ってきてません。
勧誘がお客様本位でなく、あきらかに営利目的のみしかないので、やめたほうがよいです。
この口コミに対するコメント
私も自分だけでなくたくさんの方が同じ境遇に合っていることにビックリしたのと同時に心強かったです。私がまだ若かったらきっと泣き寝入りしていたと思うとゾッとします。私はクーリングオフ書面に支給振り込んでくださいと書きましたが無視されました。
きらきら さん 投稿日:2016/02/15
クーリングオフを申し出てなかなか応じてもらえず、本社に連絡しましたが、結局クーリングオフ期限ギリギリの日にしか対応できないとの返答で、しかも夜9時に来てくれとのことでした。申し出てから、5日間はクーリングオフの期限があったにも関わらず休みだの予約でうまっていて対応できないだのと言われました。本社に電話してもその対応だった事からクーリングオフや解約時のマニュアルがありそうですね。
そら さん 投稿日:2016/02/14
わたしも最後の日はいつもに増して対応最悪でした。勧誘断った客はいらないんですかね?
るんるん さん 投稿日:2016/10/26
わかりますー!!!余計な話してる暇あるなら早く施術終わらせてよって、いつも心の中で叫んでます!!!無視してると、あれ??寝ちゃいました??とか言われるし。ウザい
pepe さん 投稿日:2016/05/11