店員の態度が悪すぎ。ののしられた。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/03/17
北海道帯広店にて昨日カウンセリング行ってきました。
急に電話がかかってきて、「これからきてください」から始まり。「無料カウンセリング行くのに必要な物はありますか?」ときいたら「ないです」とのこと。
私は脱毛未経験だったので、料金やプランをききに来店しました。丁寧にしくみや料金の説明をしてくれるのかと思いきや、すぐさま全身と顔脱毛をすすめられました。
確かに全身したいですが、お金の余裕もないのできになる部位だけを契約したいといったら態度が急変。「お得ですよ」とか「絶対全身がいいです!」などの言葉ばかりで内容がさっぱり入ってこない。
しまいには「全身脱毛の支払いするのそんなに大変かなあー?お得なのわかるかな?わかる?理解してる?大丈夫かなー?払えるよ!がんばれ!」といわれました。あきれた。終始ため口だし。
ワキにパッチテストするとき、じーっと見られ、ああーこれはなかなか・・・・と笑いながらいわれました。最低です。毛深いから全身したほうがいいとか、気にしてる部分をダメだしされ、勧誘してくるのがしつこすぎる。
とにかく最低、最悪な接客態度でした。いろいろな条件からベルルミに通うことになりましたが、せめて担当の人を変えてもらうつもりです。
この口コミに対するコメント
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がんばれって、言われたらむかつく。
emi さん 投稿日:2016/03/17
私も行きました!でも本当に勧誘すごくて困ってます。
勧誘なければだいぶリラックスできるのに。
ホワイトニングも進められて考えますって言ったら
え?そんなにお金ないの?今から親に電話して聞いて!まで
言われましたよ!しかも21才の私より若い子に
まい さん 投稿日:2016/05/02
終始タメ口って言われたら帯広店通ってる人なら、あーあの人だなってだいたいわかっちゃいますよね(笑)
私は、契約するとき今何円あるの?もしなかったら銀行行っておろしてきな!って言われました(´ー`)
ぽんず さん 投稿日:2016/05/18
私なら、銀行にもお金ないんですみません。って言って帰りますね。
そんな対応するお店で自分のお肌任せられない!!
ベルルミエールよりいい脱毛してくれるサロンはたくさんありますよ!
ちゃんともっと大手のところに行った方がいいです。
なし さん 投稿日:2016/05/23
私も帯広店利用しています
TBCで脱毛していましたが、閉店したので乗り換えでカウンセリングに行ったら、脇脱毛1000円は他サロン含め脱毛経験者は適用外と言われ、脇のみの希望なのに30万の、全身を勧めその場で契約せず数日後は、割引率が低くくなるから今すぐ全身で契約する様に勧められました。さすがにそんなこと出来ないと言ってもしつこく勧誘されたけど逃げて数ヶ月後に再度カウンセリングを受け、脇とひざ下脱毛を契約しました。
個室ブースは上が空いてるので隣の会話が丸聞こえ。自分自身施術中もしつこく全身脱毛の勧誘。隣からも追加契約の話。
下手なこと言ったら別契約の勧誘になるから気が抜けないです。
5万以下の契約はクーリングオフ対象外と契約書に記載されているので、自分の責任で回数分通いますが、他部位の脱毛するなら帯広の他サロンに行きます。
ごんべ さん 投稿日:2016/08/30
帯広のベルルミは接客態度が常にひどい。お客さまのことなんだと思ってるんでしょうね…タオルの取り方置き方も雑だし目隠しされてるけど終始適当な感じが伝わってきます。契約とれちゃえばもうOKって感じなのでしょうか…お客さま相談室みたいなところに電話をしようにも得にそのような番号も見つからず…困ってます。
イライラ星人 さん 投稿日:2016/11/11