• 口コミ評判の表情

ユーザー名: sawa さん

女性
50代前半

品揃えが豊富過ぎて何を購入したらよいかわからなかった

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2015/03/02
オルビスの悪い点
本来あるべきサービスが省かれている
娘が以前からオルビスで化粧品を購入していて、カタログが家にあったので見てみました。品揃えが多く、お店で見るよりもしっかりと商品について見ることができました。しかも、どれも添加物の少ない自然派化粧品なので、肌が弱くトラブルが多い私に丁度いいと思い注文してみることにしました。

品揃えが多過ぎて、化粧品通販初心者の私は、一体何を使ったらいいのかわからなくなり迷ってしまいました。結局、娘に相談して、CARE-NAホットクールジェルとスムースマットベースのサンプルを試してみました。

もう少しシンプルな品揃えだと、私世代でも購入しやすくていいなと思いました。頼んでから2日後に商品が届き早速使ってみたのですが、使用方法がわからず、電話で問い合わせをすることになり、その辺も少し面倒を感じました。

インターネットから簡単に注文し、すぐに届けてくれるので、簡単ですごく便利ですが、きちんとした説明がないまま購入することになるので、私はやはり店頭販売できちんと説明を受けて購入したいと思います。
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