• 口コミ評判の表情

ユーザー名: チューリップ さん

女性
30代後半

誠意のない接客

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2021/05/08
母の日に利用しました。店舗予約なのに店舗では出来ず、スマホから予約を案内されられました。不親切で説明もあまりなく、こちらの希望を間違えたり、待たされたり、、、イメージした花と違うものを贈るはめになりました。。謝罪も「あ〜、すみません」とボソッと言われただけで、逆にこっちが気を遣ってしまいました。。もう2度と利用することはないでしょう。ディスプレイが素敵だったので残念です。
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青山フラワーマーケットのその他の口コミ評判

  • 口コミ評判の表情
    ぷーとん さん
    20代後半

    接客態度も悪いし質も悪い

    • オススメ度:評価:
    2021/05/01
    お店は黒を基調としていておしゃれで、かつ配置も上手いのであまり花を買う習慣のない私でも覗いてみたいなと思うようなお店だと思います。 ですがお店に入って気持ち良く買い物できた試しがありません。 どこの店舗に行っ・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    ひー さん
    30代前半

    接客悪い

    • オススメ度:評価:
    2019/12/30
    花は贈りたい人のことを思って満足のいく花束を一緒に考えて作りたいのですが、用途と贈る人の性別と希望の金額と色を伝えると、どういったイメージになるのかの説明がなく、店頭に並べてある所から花を選ばず、レジ横にあ・・・続きを見る
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    motti さん
    50代前半

    接客態度

    • オススメ度:評価:
    2019/11/22
    時々、ランダムに青山フラワーマーケットの複数店舗を利用しますが、平均して従業員の接客態度はぞんざいに感じます。今時の若い人に有りがちなマニュアル通りで臨機応変さに欠ける所も気になります。 過去に花屋で働いてい・・・続きを見る
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  • 口コミ評判の表情
    mogu さん
    20代後半

    イメージが伝わらない

    • オススメ度:評価:
    2019/01/03
    今回! 母・祖母の誕生日プレゼントでアレンジメントを作っていただきました。 自分のイメージと店員さんへの伝わり方の違いがあり! 満足した物が出来ませんでした。 伝えた内容 ・前回のプレゼントでオレンジ系・赤系を・・・続きを見る
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    9
  • 口コミ評判の表情
    リリー さん
    30代後半

    退職する先輩へのプレゼントでブーケを購入しました。

    • オススメ度:評価:
    2018/01/08
    先日、長年お世話になっていた会社の先輩が退職することになり、送別会でブーケをプレゼントしました。 お花が好きな先輩だったので、色々なフラワーギフトのサイトを検索し、青山フラワーマーケットにお願いしました。 ・・・続きを見る
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    7
  • 口コミ評判の表情
    うるる さん
    40代前半

    対応が事務的です。自宅使いならいいかも。

    • オススメ度:評価:
    2017/01/30
    接客はどのお店も返事や笑顔も無く、事務的です。お花をあげる時って相手の喜ぶ顔を想像してわからないなりに一生懸命選んで買いますが、この店で買って嬉しい気持ちになった事はありません。 自分チョイスで花束を5.000・・・続きを見る
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    19
  • 口コミ評判の表情
    moriarty さん
    20代後半

    大切な出来事なのに、クレームの対応が残念です。。。

    • オススメ度:評価:
    2016/10/31
    週末、東京駅近くのホテルで彼女にプロポーズをするための花束を、金曜日の午後にこちらで購入しました。プロポーズに相応しく、ダズンローズをチョイスしましたが、数えてみたら10本しかありませんでした。 こちらの言・・・続きを見る
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    28
  • 口コミ評判の表情
    ろこ さん
    20代後半

    お店により花の状態、センスのバラつきがありすぎです

    • オススメ度:評価:
    2016/07/14
    様々な青山フラワーマーケットをよく利用するので友人の誕生日に3,000円程と低価格ではありましたがアレンジをお願いしました。取りに行くと見栄えが悪くボリュームもありませんでした。 そもそも伝えた花はとりあえずな・・・続きを見る
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    21
  • 口コミ評判の表情
    渋谷君 さん
    20代後半

    花がこんなに高いとは思わなくて驚きました!

    • オススメ度:評価:
    2014/01/18
    彼女の誕生日に花をプレゼントしてあげたくて、青山フラワーマーケットで花束を購入しました。初めて花屋さんでフラワーギフトを選びましたが、どれを見ても高くて驚きました。正直、予算オーバーでした。 彼女の喜ぶ顔・・・続きを見る
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