• 口コミ評判の表情

ユーザー名: mogu さん

女性
20代後半

イメージが伝わらない

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2019/01/03
青山フラワーマーケットの良い点
接遇
青山フラワーマーケットの悪い点
イメージの共有
今回!
母・祖母の誕生日プレゼントでアレンジメントを作っていただきました。

自分のイメージと店員さんへの伝わり方の違いがあり!
満足した物が出来ませんでした。

伝えた内容
・前回のプレゼントでオレンジ系・赤系を送っている
・花の色・種類は、お任せ
・高さ,横共にボリューム感を出して欲しい
・5000円
終始ボリューム感を出して欲しいと連呼


出来上がったのは、手のひらサイズの自分的にこじんまりしたもの。

思わずこれで5000円ですか?
っと聞いてしまいました。

結局作り直してもらった結果それなりな物になりました。


きちんと自分のイメージを伝えましょう。
そして!
きちんと伝わったか確認しましょう。


大手と言う事を信じて信頼からお願いしたけれど!
大手だと地元の花屋さんと違って顧客に対する本気度合いが違うんだなあとおもいました。
客1人から広まる口コミの大きさを理解してるのは、地元だなとおもいました。
大手は、一見様はどおとでもなるなのか!
とりあえず誤っておけば何とかなるなのか!
雑過ぎる。

今回年始という事で地元の花屋さんが使えなかったのでたまたま使わせてもらいましたが!
とてもがっかりです。
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9
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