• 口コミ評判の表情

ユーザー名: なっしー さん

男性
30代前半

手ごろに使えるセキュリティソフト

  • 評価:
  • 3
口コミ日:2014/12/20
カスペルスキーの良い点
値段も手ごろでサポートの対応が良い
カスペルスキーの悪い点
ネットバンク側のセキュリティと相性が悪い
公式サイトで15%OFFで販売していたので購入したのですが、ネットバンク利用時にネット決済保護機能を有効にして決済をしようとするとエラーが出て処理ができませんでした。

色々試してみたのですが、原因がわからず、サポートに問い合わせをし、原因を調べたのですが、銀行側のセキュリティとカスペルスキーの機能が合わないようで、現在利用しているネットバンクを利用するときは保護機能を無効にしてくださいと言われました。この現象は他ネットバンクでも起こり得ることなんじゃないでしょうか。

以前他のセキュリティソフトを使っていて、スキャンの取りこぼしがあってPCがおかしくなったことがあったので、マルウェア関係の対策ソフトをいれているのですが、カスペルスキーも見逃しはあるようです。

動作自体はそう重くなく、価格もノートン等と比べると手頃な値段だと思います。あちこちで割引キャンペーン等をやっているので、購入するときは複数個所の値段を調べて購入したほうがいいと思います。

サポートは対応が良かったです。早い問いは一時間ほどで返信がくることもありましたし、対応してくれた方の態度や言葉遣いもよかったです。
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8
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