• 口コミ評判の表情

ユーザー名: のりこ姫 さん

女性
50代後半

定期を止めるだけで1ヶ月1080円取られます。

  • 評価:
  • 1
口コミ日:2017/03/21
アクアセレクトの良い点
他の店と変わりありません。
アクアセレクトの悪い点
契約時に契約内容の説明無し。
契約して1年たち家族が少なくなったことや、思ったほど必要ではなかったため水が余ってしまいました。8リットル入り袋が10袋。賞味期限が配達から3ヶ月しかないため定期を止めたいと連絡すると年に3回しか止めれない、しかも1ヶ月につき1080円の手数料が必要と。何故手数料が必要なのかと聞いても契約書に書いてあるから、だけの説明しかしてくれません。

では解約します、と言ったら2年以内なので解約手数料が9720円も必要だと。しかも本体を梱包して元払いで送れ、と言われました。他にもお水が余ってストップしたいと言うお客さんの声がありませんでしたか、と聞くと、そう言う人にはお水を顔を洗ったりして飲む以外にも使ってもらってると言うのです。

伊勢神宮に流れる宮川のお水と聞いて大切に有難くお水を頂いていましたが、それを扱う業者さんに誠実さが感じられず不信感がいっぱいになりましたので解約しました。私たち夫婦2人だけの生活では月に8リットル3袋は飲み水としては多いので、もう少し量の選択肢があるとか家族構成家族のスタイルにあった注文方法があればと思いました。

消費者側に立った目線での販売方法を考えていただけたらと思います。神様のお水と思って飲んでいたのに残念です。本体にかかる電気代も月に約1000円ぐらいはかかります。今からアクアセレクト(beautiful life)さんと契約をしようとお考えの方に参考になればと思い口コミさせていただきました。私も次に何かを契約するときは軽くネットからではなく、電話で話して説明を受けてからにしようと反省しました。
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寄せられたコメント

  • 匿名 さん

    定期を止めることが前提ではないんですかね?お金もかかって年に3回しか止められないって変じゃないですか。

    Date: 2017/03/21
  • 匿名 さん 定期を止めることが前提ではないんですかね?お金もかかって年に3回しか止められないって変じゃないですか。
    Date: 2017/03/21

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