あり得ない対応に驚き

銀座会場のパーティーに参加した時にチャティオのスタッフが会場から完全にいなくなる最初の会話やフリータイム、集計中にあっちこっちで勝手に連絡先の交換をし始めた。
（このパーティーは連絡先は自由交換ではない）
余りにも納得がいかないので後日、主催者の事務局に問い合わせたら「お互いの同意があった場合はに当社は関知することが出来ません」という驚きの返答。
つまり、連絡の自由交換がダメなパーティーでもお互いに同意すれば連絡先が自由に交換できるということ。
こんな矛盾しているルールってあります？
バカにされているような気分です。