9位 ホワイトキー

  • 総合満足度:
  • 3.28点
口コミ:95
ホワイトキー口コミ評判の表情
やかん さん 20代前半 (男性)

電話とか、もらってませんけど?スタッフの対応の悪さに怒り。

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/04/16

キャンセルをしたのですが、キャンセル料の支払いについては後日メールいたしますと言われ、待っていたものの来ず。そのうち来るだろうと思い結局四ヶ月後に支払い催促のメールが来ました。

何度もメールや電話をしているが支払いの確認が取れないと言われましたが、メールはパーティ受付メール以外受信はなく、電話も確実に貰っていませんでした。

携帯も変えていないし、携帯に来るメールはパソコンにも届くようにしており、そちらにも受信されていない旨を
伝えました。口座の記載されたメールも来ていません。

上記の旨を電話で問い合わせると、今日も支払いの件でお客様に電話していた、とのこと。しかしその日は留守電も不在着信も一件も来ていませんでした。

大嘘をつかれました。お客さんの確認不足とまで失礼な言動に大変腹が立ちました。もうこれだけでここは使いたくありません。

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寄せられたコメント

  • やかん さん

    頭にきました。
    嘘ばかりつかれこっちが悪いの一点張り。
    着信もないのに催促の電話をしている、と。
    金輪際利用しません。クソ会社!!

    2016/05/05
  • らっこ さん

    キャンセル料1年後とか、怖すぎる!!

    2016/04/26
  • リコ さん

    わかるぅ〜!!ホワイトキー無礼な輩多すぎ。
    何なの、あれは!!

    再三の連絡とか、来てねーよ!!って言ってやりたいですよね。

    2016/04/25
  • ★ さん

    ホワイトキーは元々スタッフ対応は良くありません。
    ちなみに僕もキャンセル料の連絡がこないまま、
    1年後に急に口座と、再三連絡をしているのに
    振り込まれていない、裁判を起こすとの
    連絡が来て、驚いた記憶があります。



    2016/04/24

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