サービスの質に関する口コミ一覧|177件の有益な口コミ体験談あり(17ページ目)

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サービスの質についての口コミ一覧(17ページ目)

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

残念です。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/03/01

ここは何年も前から、通っていて、接客も良く気に入っていたサロンでした。

ところが、前々回くらいから、フォトフェイシャルのスタッフの施術のクオリティが落ちた気がしていて、初めはスタッフが変わったからかな…。くらいにしか思っていませんでしたが…。

前回脱毛で伺った時に、Oラインが剃れていないということでシェービング料金を取られそうになりました。今まではOラインは見えない部位なのでシェービングはして行かなくても良いと言われていたので驚き、その時からスタッフの対応などに違和感を感じていました…。

そして、今回、フォトフェイシャル&脱毛のプランで予約をしていて、予約の3分ほど遅れでお店に到着したところ、時間の関係でフォトフェイシャルしかできないと言われてしまいました。
理由を聞くと、フォトフェイシャルの時は予約時間の10分前に来てもらうことになってると言われました。
予約の時にそんな事は聞いていおらず、今までもそんな事は言われた事
がなかったのでとても驚きました。
10分以上遅れて遅延の電話もしていないなら分かりますが。

脱毛の部位を事前に処理していたし、仕方なく今回は脱毛のみに変更しました。
予約の時に言うべきですし、今まで通っていて、スタッフが変わっても嫌な気分になった事はなかったのに、最近のスタッフの対応には非常に残念に思います。

いつも予約を取るかを聞かれるのに、私が少し怒っていたからか、施術が終わったら予約の有無を聞かずに帰らそうとしたのも、どうかと思いました。

次回行ってもスタッフの対応と施術のクオリティーが良くなければ、通うことをやめようかと思います。

口コミ投稿者:あああ( 10代後半 )

男性医師にほぼ全裸見られた

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/02/29

男性医師のチェックがありました。全裸紙パンツの状態だったので苦痛でした。次行くとき(もう無いけど)はちゃんと女かどうか確認していきたい。はじめに女がいない場合がありますって言われたけど男性医師に胸全開ほぼ全裸はきつい。最悪と言わざるを得ない。男はきつい。全裸紙パンツで横たわってるから…

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

8ヵ月卒業プランって

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日: 2020/02/26

某サロンで今までずっと予約に悩まされていましたが、8ヵ月プランを見かけて即乗り換えました!
まずは予約が取れないと始まらないのでこのシステムに感動!前もってコース回数分の予約が確定できて今年の脱毛ライフが楽しみ過ぎる!!!
多分他のお店でこの予約サービスは無いだろうから予約が全然取れなくて困ってる人に本当オススメです。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

安いしメチャメチャ便利!!

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日: 2020/02/21

エステ脱毛を経験して効果の無さを実感しました。
元々医療脱毛を検討してたけど予算の関係でスルーしていましたが広告を見て思わず喰いついてしまいました(笑)しかも予約を契約分全部先にできるのがびっくりでした。最初は「絶対何か裏があるはず」と疑いながら説明を聞いてましたが本当に予約ができたので便利以外の何物でもありません。通う頻度も早いので夏に向けて楽しみです!

口コミ投稿者:ルーマンド( 20代前半 )

照射漏れではなく照射「忘れ」

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1

投稿日: 2020/02/16

照射自体は効果もあり、値段以上だと思っていました。しかし保障に関しては「保証する」と公言していますが、鵜呑みにはしない方がいいです

今回私は口ひげ顎の7回目とほほ・もみあげの6回目をセットで予約しました。しかし、実際に照射したのは口ひげ顎のみでほほ・もみあげは照射されませんでした。そのときは「自分の間違いかな?」と思っていたのですが、口ひげ顎は毛が抜けていったのに対し、ほほ・もみあげは毛が「全く」抜けませんでした。明らかに照射してもらえていないだろうと思い、後日照射漏れの確認で施術したところで確認して処置をしてもらえると思っていました。

楽観視していたことを後悔しました。

「施術の記録がある」「機械では照射した回数が残されている」「毛の周期が合わなかったのかも」と言われ、何も対応してくれませんでした。
「こちらは2カ月間隔で来ているから周期が合わないことはない。口周りは抜けているのに、もみあげは全くと言っていいほど効果が無いのはおかしい。機械で記録したといっても改ざんできるだろう。」そう言おうとしましたが、それを言ったところでマニュアル通りの対応をされるのだろうと思い、ほほ・もみあげの一回分の金を無駄にしてしまった後悔をしてクリニックを出ました。

効果はあります。値段も安いです。ですが、「保証します」と大々的にいうのはやめた方がいいと思います。照射漏れではなく照射忘れですら対応がないことに愕然とし、報連相もままなっていない。これが低価格クオリティだと思い知りました。

是非皆さん、どこの部位をやるか事前に確認してください。私みたいに金をドブに捨ててしまい、他店以上に高い出費をしてしまわないようにすることを心からお祈りします。

どうせここに記載したところでクリニックの方針は変わりはしないのですから

口コミ投稿者:匿名希望( 40代後半 )

ここはやめた方が良い

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1

投稿日: 2020/02/13

勧誘と、セールスが鬱陶しい。
脱毛光の強さが弱いんでしょうね、いつまで経っても毛が生えてくる。
スタッフが続々と辞めて行く。きっと会社の体系が良くないんだなぁ、と、見てて思います。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

広告のウザさが中身を表している

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/02/09

広告がペラペラめくれて本当に脱毛いいのかなー?って思って予約。
12ヶ月コースになった。
でも「その日は埋まってましてー」こればっかり。で、通えてない月が多くなった。
無駄金はたいた。
お金返して欲しい。
お茶も出てきて飲んでたらエレベーター呼ばれてすぐ帰れみたいな案内だった(だんまり)で、対応も悪かったなー。
みんな何が良くて通うのかいまいちわかんない。
予約で埋まってなさそうな感じだった。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

本当に予約が取れない!!!

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1

投稿日: 2020/01/28

ウェブ予約でも先までギッチリ埋まってるし電話連絡しても繋がらない、、。
キャンセル通知メールを設定してるのにメールが来てすぐ見にいっても埋まってるので意味がない。高い勉強料になってしまいましたが解約したら気持ちがスッキリしました。ここで脱毛を受けることは二度とないと思います!

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

最近乗り換えました

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4

投稿日: 2020/01/28

脱毛サロンシー〇リーに1年半くらい通ってましたがとにかく予約がとれませんでした。無駄にお金だけ払ってる感覚で数回しか行けておらず、乗り換えを考えていました。
年が明けて銀座カラーの新しいコースを知って乗り換え面倒そうだけどカウンセリングを受けることにしました。私は料金というよりも予約が取れるか取れないかを重視して決めようと思っていたので一番最初に予約について質問しました。
エステティシャンの方が「コース回数分をまとめて最初に予約することもできるし都度ウェブ予約から予約もできます」「最初にすべて予約をしても後でキャンセル可能ですがその時は予約取り直しだから時期によっては取りづらいこともあるかもしれません」など、とてもわかりやすい説明をしてくれたので安心できました。
万一何かあったとしても前のサロンよりマシなのは間違いないだろうし、とにかく施術日が待ち遠しいです。