口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )
スタッフ対応悪すぎ!予約システム悪すぎ
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/17
とにかく、スタッフ対応悪すぎ。5分遅れただけで、施術できません。今日は、予約でいっぱいなので、違う日を予約してくださいと言われて…
ちょっと遠いところから通ってるので、交通の都合で遅れる事があるのに、それでも、施術してもらえないとかありえません。遅れてきても、次の人との間の空いた時間を使って、施術してくれるとかって対応してほしいです。脇の施術は、5分もかからないぐらいでいつも終わるのに…ちょっとした時間も無理なんですか?って感じです。
ホント対応悪すぎて、もう、通いたくないです。お金も返金して欲しいぐらいです。
口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )
勧誘が怖い
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/14
体験で行っただけなのに勧誘がとてもしつこい。
施術中や施術後に契約の話を何回もしてきて、話を変えても戻されます。
断っても何度も「他のスタッフに確認してきます」と言って席をはずす。
戻ってきては、別のコースを勧めてきたり、分割回数の多い契約を提案してくる。
契約するなら生活費からの出費になるので、家族に相談したいと話しても、「ここを出たら考えが変わってもう来なくなると思う」や「旦那様に相談しても、男性は女性の美意識に理解できないから相談する意味ないですよ」と言われました。
契約するまで帰してくれません。
正直とてもこわかったです。
口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )
予約が取れなくなりました
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/12
日焼け肌でも大丈夫だと聞いて、こちらに決めました。
以前、別の店舗で脱毛をしたことはあったのですが、体についてはまだ生えてくる箇所が残っていて、あと顔脱毛もしたかったので、全身脱毛(センターパーツのオプションも付けて)で10回コースを契約しました。
施術後に予約を取って帰っていた初めの数回は良かったのですが、LINEで予約を取るシステムに変わってから、急に予約が取れなくなってきました。
2ヶ月先まで終日✕が付いていることも珍しくなく、2週間に1回どころか、ほぼ2ヶ月に1回です。
(生理の周期を考慮すると、さらに先になることも)
リスケしやすくなって、ころころキャンセルが出たり、逆にすぐに埋まったりするのだそうです。
期間が開いても脱毛効果に問題はないと言われましたが、いやいや、10回契約なのにいつまで経っても脱毛が終わらないなんて、それこそ問題でしょう。
早く脱毛を完了したい人にはお勧めしません。
また、スタッフさんはほとんどの方は親切ですが、たまにロボットのような方もいます。
施術が雑だったり、全く愛想がなかったり。
説明を聞いていて、新人かなと思うような人もいます。
こればかりは、当日行ってみないとわからないです。
口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )
個人情報を全スタッフで共有される
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/11
施術中のスタッフの無駄話に付き合わなければならないので、全然リラックスしない。仕事や家族の話を聞き出して、全スタッフと共有しているので、話したことのないスタッフから仕事のことを根掘り葉掘り聞かれる。
毎回、終わるたびに勧誘してくる上、キャンペーン期限が迫っていることを理由に即刻決断を迫る。
口コミ投稿者:まる子( 30代後半 )
脱毛効果全く感じられず
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/09
色んなサロン脱毛や医療脱毛を比較して価格でアリシアクリニック4回完了コースを契約しました。
コースの説明は良かったのですが、とにかく脱毛効果がイマイチ。。。
1回目、2回目、3回目、あまり感じられず、最後の4回目でも少し毛が薄く細くなってきたかな、、、程度。
広告では4回で脱毛完了と謳っていたので、その時はまだ信じていて、追加で契約しました。
合計5回医療脱毛照射しましたが、結局現在生えています…フサフサ生えてきます。
トータル29万円支払いましたが、全然満足行く結果にはなりませんでした。
毛量としては、薄い方では無いですが、他人に濃いよね!と指摘されるほど濃い訳でもなく自分が気になるから脱毛したいなと思うレベルの毛量です。
姉からは湘○美容外科クリニックの方がいいよ、と言われ初めからそちらにすれば良かったです。(近くにクリニックが無かったので選択肢に入れてませんでした…)
通ってとても後悔が残るクリニックでした。
口コミ投稿者:はるな( 20代前半 )
店舗スタッフは素敵、コールセンターが最悪
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/07
店舗対応はとっても誠実でフレンドリーで好印象。ただ、Vラインの肌荒れをした際にとりあえず伝えとこうと思って電話したら、
一生懸命私が良くなかった所を探して、こちらに非は無いですよって言う感じで不誠実に感じた。肌が弱い事を怒られている気分。。
訴訟とかクレームがあるのは分かる。けどこちらにそんな気は無くむしろ下手に伝えたから強く言われたのだろうか?
店舗対応に不安はないかも聞かれたが、店舗の方には全然ありませんむしろあなたにあります。
口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )
施術が雑で勧誘もひどい
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/07
全身脱毛を契約しましたが、施術の際顔や体の別のコースを毎回進めてきます。それも仕事でしょうが、断っても勧誘がひどく、脱毛で通っているのにプラスで契約させようとしてきているのが見え見えでとても不快です。
背面のシェーバーは無料とのこですが、シェービングは毎度痛く赤みもでます。
口コミ投稿者:匿名希望( 40代後半 )
指名が出来ればありかも
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/04/02
スタッフに、客に高い料金を払わせてる自覚が足りなすぎる。満足出来るスタッフはほんの一部のみで、半分は逆にストレスを感じて帰る。とにかく教育がなってなさすぎるのでは?と思う。分割が出来ない最安のコースでなければもっとストレスを感じると思う。つぶれないのが不思議…
口コミ投稿者:りりあん3( 40代前半 )
感じ悪い!
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/03/29
①ネット広告
②良い点 予約時の対応が丁寧で親切
悪い点 必要だと思ったので、他店での施術経験を伝えると態度が豹変。継続希望のお客様のみです!と怖い口調。
※当然、良ければ継続のつもりで予約してますよ、私
③美意識が高い人は色々試して当然かと。始めからオンリーで1週間空けろはないなぁ、そんな事はおかしい!
④絶対に勧めない!
口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )
ぶっちゃけ脱毛効果を体感できてない!
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★★★★★ ★★★★★
投稿日: 2022/03/22
全身脱毛が1回追加無料のコースで通い始めましたが、初回の脱毛を受けて2週間経っても毛が抜けてこなかったので「うわ!やられた脱毛サロンとかと一緒で効果ないじゃん!」と思ってたら1ヶ月ちょっとぐらい経って気付いたら毛が減ってました。気付かないうちに毛が減ってたのでスルッと抜ける感じを体感できてないのが残念です。。脱毛してくれる人が無口過ぎて逆にこっちが気を使わなきゃいけないような空気感をどうにかしてほしい!ちゃんとお客扱いしてもらえませんかね?(^^;)