契約から半年、毎月引き落とされているのに予約が全く取れない。
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投稿日:2019/04/20
こんにちは。
夏に契約をして毎月毎月引き落とされています。
しかし、契約してから半年以上経ちますが予約が取れず、一度も行けてません。
問題点①[契約に関することをほったらかし]
夏に友達と一緒にいけると1万円ほど安くなるということでしたので、一緒に契約しました。
9月、遅くて10月から引き落としが始まるというお話でした。友達は10月から引き落としますとのお便りが9月には届いておりました。
しかし、私のところには一向に届かない模様。
引き落とし前から、(確かですが)施術は可能とのことでしたので、10月頃に予約しようと連絡すると、不備があったので来店してほしいとのこと。連絡したけれど、繋がらなかったと言っていました。
着歴にも残っていなかったので驚きました。私だけの契約でしたら、このままほったらかしにされて、不成立で終わってても良かったのですが、友達の割引も関与している為、どうして今の今までほったらかしにしていたのかなっと考えます。
まず、繋がらなかった場合に、どうにか連絡できたはずだと思います。友達に連絡してもらったり、それがダメならメール(契約時に書かされます)で一度連絡するなど策はあると思います。
…どうして、契約に関する大事なことをお店側は、ほったらかしにしてしまったのでしょうか?信用ありません。
行ってみると、不備はお店側の問題でした。(私は、契約時に書いたものを写しただけでした。)
問題点②[予約が取れない]
都会では全く予約が取れません。
大阪在住なんですが、大阪には3店舗そして最寄りの京都には1店舗あります。4/20(本日)に予約を入れてましたが、キャンセルになりました。
同日(4/20時点で)予約しようとのぞいてみると7/18まで予約可能ですが、大阪3店舗・京都1店舗の予約をみると全て埋まっています。
公式サイトでは予約が取りやすいと謳っていますが、補足で、都会などは本当に取れません。
予約が取りやすいという部分は、もはや詐欺レベルです。
30万?40万も支払っているのに、全く行けていません。
はっきり行って損ですよ。海外旅行などに費やしたほうがよかったなと思います。
この口コミに対するコメント
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予約方法が変わったけど、むしろ前の方が取りやすかったです。8/7の予約が今日取れるようになったから22時ジャストにやってみたら、既に予約がいっぱいでした。
22時前にログインして、待機していたのにびっくりです。もうキャンセル待ちをしていくしかないのかもしれません…
名無し さん 投稿日:2019/05/09