解約時の対応が最悪でした
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2017/06/25
サロンの作り自体は大手に比べるとかなり劣ります。
施術時の対応は大手サロンと同じような対応でしたが、自己都合により通えなくなったため解約することにしました。解約手数料を払ったてしてもある程度の金額が返金されるものだと考えてましたが、内容は驚くものでした。キャンペーン価格中に契約したからその価格で計算すると数百円にしかなりませんとのこと。もし通えないなら通える期日までの間にあと数回受けた方がいいですよと言われました。
しかし、そもそもキャンペーン価格で契約しておりませんでしたし、契約書にも解約金に関しての細かい記載はありませんでした。普通に考えて恐ろしいですよね。解約対応は店長さんがするものなのでしょうが、もう何も言う気力すら無かったですね。こんなサロンで契約してしまった自分がいけなかったと反省しました。皆さんよく口コミは見るべきですよ。
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わかります
私は体験に行ったのですが、最初のカウンセリングならぬ勧誘具合が恐ろしくて30分たってもまだまだキャビテーションの体験にならず まだ続くと言われたので痺れを切らして帰ってきました。
施術も受けてないので個人情報を返してほしいと申し出たが返してもらえませんでした。
あんな怖い思いをしたのは初めてです。
調べてから申し込めば良かったと後悔しています。
名無し さん 投稿日：2020/10/29
わかります！
しっかりした書類も説明もされず、キャンペーン価格で3回受けて解約しましたが、解約した場合は定価金額×消化回数分が引かれるらしいですね。
施術当日に、店舗の人に「解約したいんですけど、今回の施術のキャンセル料かかりますか？」と聞いたら「かからない」と言われ、数日後に解約手続きにて伺ったら、4回目の施術金額分返せない、もしくはキャンセル料かかると言われました。
施術当日に聞いた店舗の人に確認されてましたが、「いや、そんなことは言ってない」言われたのですが。
誤った案内したのにも関わらず、それをこっちが悪いように言われたのがとても不快でした。
何度もごねてやっとキャンセル手数料なしにしてもらいました。（3回目の施術でできなかったコースと相殺）。
そもそも他のサロンさんではカード切れてたのに、ここでは契約時にクレジットカード支払いが何度もエラーで支払いできませんって、言われたところから疑うべきだった〜。
匿名希望 さん 投稿日：2022/12/11