最初は予約取れてたのに…
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/06/15
最初は予約取れてたのに今は3カ月先まで取れません。通い始めた人が優先なんですか?キャンセルしたらブラック入りなんですか?
パックコースの全身がコスパ的にもいいと思ったのと、店員さんも強引な勧誘をしてこなかったので、キレイモに決めました。安い値段ながらも店内もキレイで、施術も問題はありませんでした。
しかし、3半年が過ぎたあたりから予約が全く取れない状況です。以前は3週間前くらいに予約しておけば、希望の時間に行けることも多かったです。最後に予約していた時に生理と風邪が重なってとても行けるような状態でなかったので、キャンセルしてから次回の予約が3カ月先まで取れなくなりました。店舗に直接電話をしても「申し訳ございません」の一点張り。コールセンターの人はマニュアル通りのことしか言わないし、呆れました。
解約して返金してもらおうかと思ったけど、すぐ返金してもらえるかわからないので結局解約できないままでいます。
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3半年?全身脱毛で3年半通ってまだ抜けきらないのは辛いですね。
それとも半年?半年だと2回しか通えてない計算になるから以前は通えてたけどというのは初回だけしっかり予約が取れたってだけの意味?
? さん 投稿日:2017/07/24
私も似た状況です。丁度3年目12、3回目くらいですが、今まで時間と場所を選ばなければ1週間前から連絡をすれば予約が取れていましたが、通い放題コースにプラン変更した次の回から急に予約が取れなくなりました。3年のうちに新規ユーザーが増えたということですかね。「3万円の追加金で通い放題に変更できます。期間限定キャンペーンなので次回はもうこの値段で変更できません。今契約変更された方が良いです。」と説明を受け、その回まではすんなり予約が取れていたので追加金でプラン変更したのですが…。予定が合わず未だそれ以降の予約は取れていません。
ゆう さん 投稿日:2018/06/25
私も全く同じです。全然余裕だった予約変更が今では全く空きがなくなり施術直後に予約入れようとしたら半年先までうまっている状況。私も3年くらい経過した後から急に予約が取れなくなりました。それを店員さんに言ったら新しいプランに変更すると特別枠があるから取れるようになりますと言われています。新しいプランにするとまた何十万という契約をしなくてはならずいま払っているローンと二重ローンになる。あ、これはこういう風にして今いる客からさらに搾り取る会社の戦略だね、絶対ならのらないぞと思い半年に一回の施術でやっていこうと思います。友達とかにはぜったい勧めないことにします。
名無し さん 投稿日:2023/02/06