ほぼ希望どおりなのに接客が…
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/04/22
無料カウンセリングに行き、施術部位の広さは魅力的でした。以前、エタラビとシースリーとで迷ってエタラビにしたのですが、今度エタラビが危ないという噂を聞いた時に、とりあえずお話を聞きに行ってきました。よほどのことがなければ契約してもいいな…と思って出向いたのですが、私がエタラビの騒ぎを話した時の反応が、何とも残念でした…。
「解約しても返金されず連絡もないらしい(だから私も迷っている)」という私の言葉に、「こちらから連絡をしても、電話やメールの反応がないお客様もいます。そういうことなのでは」と。
…エタラビに問題はなく、お客さんに問題がある…と言いたいのかなあ…まさかそんな…。この言葉があったので、他に魅力的な面があっても、ここで気持ち良く施術を受けることはできないだろうな…と感じました。
それから、ホームページにある「9ヶ月無料」(9ヶ月後に半分払う)については、「これを利用する方はほとんどいません。やっぱり、後で払うっていうのはね…」うーん、これはかなり失礼では…。払わない、と言っているわけではないのに、疑われているような印象を受けました。
ほかにも、カウンセリングの場でないと分からないこと(行って聞いてみたら話が違ったこと)が多いので、契約は見送りました。
エタラビはホームページの表示などが問題視されていましたが、個人的にはシースリーの方が「話が違う」という点が多かったです…(なのにどうしてエタラビだけこんなことに…と、悲しくなってしまいました)。
多くのシースリーの店舗では、まだ、全身脱毛1回につき4回通う必要があります。
各種特典については、まだ、機能していない部分が多いようです。
長文ついでにもう一つ。無料カウンセリング前日の電話…うーん、忙しい身には、こういう電話はない方がありがたいです。まあ、私にはいろいろ合わないなあ、ということで。店舗によっても違うでしょうし、相性が良ければ、生涯保証は本当にありがたいことだと思います。
この口コミに対するコメント
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シースリーの店舗スタッフの皆さんに聞きまずは電話に出ようか?
というよりも さん 投稿日:2017/06/25