スタッフ指導不足!サロン側のミスで何度も足を運ばせる
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/04/07
12回コースで契約しましたが、担当の書類ミスがあり、まず1回来店。その時に1回目の施術をしてくれたので、仕方ないなって思ったのもつかの間。また書類ミスがあり、来て欲しいとのこと。交通費をかけて行くと、今日はいっぱいですと言われる。なんなんだろうこのサロン。
間違ったのはそっちなのに、当たり前のように来いって言ってくるし、毎回電話かけてくる人が違うからか全然伝わってないので、いつも最初から説明。大事なことを説明してくれないので結局毎回イライラする。
脱毛には今のところ文句ないけど、対応力の悪さに本当嫌気がさしてます。しかも、そっちのミスなのに、この書類がないと差額が発生するかもしれませんとか平気な顔で言ってくる。こういう底辺のサロンはやめた方がいいです。
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