対応が悪い。解約手続きの封書は1ヶ月以上経って届いた…
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投稿日:2017/03/26
足の脱毛の時、マーキングを右は消してくれたのに左はそのまま。何も言わずにそのまま。夏場ということもありそのまま帰れないので、自分で落としました。
他にも幾つか気になることがあり解約手続きを。
解約手続きについて電話連絡したところ、担当の者が不在のため折り返し連絡しますと。仕事上、この日や時間は連絡つきませんと伝えた時間にばかり電話連絡が。折り返し連絡しても繋がらない。どうなっているのでしょう。
その後、解約手続きのため来店してくださいと言われ日時をきめましたが、その日の前日になり突然来店しなくても封書で手続きができると言われました。封書が届いたのも連絡から1ヶ月以上過ぎてから。
しまいには、返信用の封筒はサイズ違いのもので送り返す封書が入らない。
何を考えているのでしょうか?ありえない。
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