11月に解約申請しましたが、まだ返金されません。｜colorée(コロリー)の口コミ体験談

返金されません。

11月に解約の申請をして、1月末に返金されると案内されましたが返金なし。問い合わせると、担当部者から折り返しますと言われ、1ヶ月経ちました。

週一で電話が来ないと問い合わせましたが、すみません。担当部署に伝えます。の一点張り。

消費者センターにも行きましたが返金は難しいかもしれないと言われました。しかも消費者センターの方が店舗に電話をすると営業時間内なのに、時間外のアナウンスが流れるとか。呆れて物が言えません。

諦めたくないのでカード会社に電話して調査を依頼しています。

お金は返せないから施術を受けろってことですか？（要約）と消費者センターの人が尋ねると、肯定はできないが受けて頂ければ…という返事がきたそうです。何を言ってるのか分かりません。こんな事されて信用もとっくに失ってるのに、身体を預けられるわけないじゃないですか。怒りで震えてます。