日本プラムとやり取りして、引き落としは止まるとのこと!
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投稿日:2017/02/20
私も今日解約の手続きをしに行きました。全身脱毛で日本プラムでローンを組み、何回か施術を受けましたが施術代金よりも既払い金が多い状態です。返金は翌々月とのこと。
わたしは、返金はともかく、今すぐにでも引き落としを止めたかったので日本プラムに直接電話しました。
そしたら、この電話で次の引き落としはかからないようにする、と言って頂きました。おそらくですが、エタラビ関係で色んなところから電話が来ているような感じでした。
日本プラムさんから、解約申出書が届くそうで、それをエタラビからもらえる解約精算書と一緒に返送してほしいとのこと。精算書には、施術代金と違約金だけ書いてあればいいとのことでした。
とりあえず引き落としが止まるとのことで一安心。返金されるかわかりませんが、出来るなら返金してほしいですよね。
私が通っていた大宮店もラットタットに変わっていました。担当者があんまりも曖昧な答えしかしなくて、腹立たしかったです。引き落としも正式に解約とならないとされ続けるとのこと。すべて会話は録音しました。これ以上被害が拡大するなら、報道機関やその他しかるべきところに提出しようとも考えています。
みなさん、頑張りましょう!
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私も今は、エタラビスタッフから説明を受けましたが、曖昧な上に私たちはもうエタラビではなくミュゼのスタッフなのでと言われ、二重契約させられそうになりました。
しかもまだ半分以上残っているのに4/1〜14は改装で電話が通じないと言われ、おかしくないですか?4/15以降はなくなってる気がしてならないです…
詐欺行為でマスコミに取り上げてほしいです。
ココ さん 投稿日:2017/03/29