恋肌(こいはだ)の口コミ体験談
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投稿日:2017/02/01
解約について、クーリングオフ存在とキャンセル料の2万円が発生すると1度も伺いませんでした。書類にサインする前に担当の方に口頭でクーリングオフについて伺うと、施術期間ならいつでも大丈夫と伺っていたからです。
コールセンター?の方に何度もその旨を伝えましたが、同意書にサインをいただいているの一点張りでした。
私も同じような仕事をしているのでクーリングオフがあると思ったので口頭で確認したんです!と伝えると、それでしたらクーリングオフがいつでもいい訳ないとご存知ですよね?と言われました。
自分にも落ち度はあると思っていたのですが、その一言で悔しさで涙が溢れました。
クーリングオフやキャンセル料の説明の至らなさや、失礼な一言を言っきたスタッフの指導が行き届いてないなと感じました。
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