契約時と解約時の店長の接客対応が最低でした。｜Vitule(ヴィトゥレ)の口コミ体験談

店内は清潔で、豪華とはいわないけれど、こじんまりとしたサロンという感じ。

痩身エステなども受けてみたものの、契約時に言っていたことと、契約後に言う効果などの内容が全く違う。。。シャワールームがなかったり、予約も取りづらかったり、効果も出にくかったり。そして効果がでないことを理由にオプションを進めてきたりして最悪でした。

スタッフさんは皆、親切丁寧で気持ちがよかったのですが、契約時の不信感から解約するすることに。解約時の店長の対応も最低で・・・。呼び出しておいて30分以上、案内もせず待たせ続け、、また契約印を押す時に、朱肉も出さず、なんとか擦れた印を押したら、書類のコピーをテーブルに投げ捨てられました。

後日、その解約書類の内容が間違っていたと電話があり。何が間違っていたのかは告げられないまま切られました。契約の中途解約費用なども、契約時には説明を受けていない上に、支払い、その上、最低な態度をとられ、ましてや支払い金額が間違っている連絡だけよこして、その後音沙汰なし。。

効果が得られないうちに辞めてしまいましたが、効果どうのこうのではない問題があるサロンだと思います。