エステタイム梅田店。合併、閉店の連絡がなかった!
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投稿日:2016/07/29
私は梅田店で契約しました。
しかし試験勉強などであまり行けず、落ち着いた今一年?ぶりに予約しようと思ったら、梅田店の電話番号が繋がらない!
コールセンターに飛ばされ、聞いてみると梅田店が閉店して西宮店と合併したらしい。
なんの連絡もきてないんだけど?
個人情報晒して金払って契約したのは梅田店。ちょっとくらい連絡いれたらどうなの?いい加減すぎないですか?
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電話がつながらないなんて、ありえないです!!!!!焦りますね。老舗だから、細かいところはしっかりしているのかなと思っていましたが、どうやら違いそうですね。
電話番号が変わるなら、契約者にはがきで知らせるべきだと思います。お金払ってあるのに、いざ予約しようとして電話がつながらなかったら、すごく不安になりますね。
キャンペーンが安かったので気になっていましたが、エステタイムには通うの辞めようと思えました。
まき さん 投稿日:2016/07/29
梅田と西宮って統合するほど近くなくない??
えと さん 投稿日:2016/07/29