清潔感ある雰囲気は良いけど、ネット予約しかできないのは不満｜ミュゼプラチナムの口コミ体験談

【良いこと】
スタッフが全員女性な事が良いです。接客が全スタッフ丁寧で身なりも整えられ、清潔感があります。作業の丁寧さ、細かさは、人により差がありますが、施術時に毎回前回から変化があったかや気になることを必ず確認して、こちらの質問にも丁寧に答えてくれる。

また、施術時は「今から～の部位をやっていきます。次に～の部位を行います。冷やすのでお時間少々いただきます。」など、こちらがどうしたらいいのか？ということは一切なくリードしながら進めてくれます。不明点は優しく答えてくれますし、スタッフ教育が徹底されていると感じます。

一度時間に１０分遅刻した時があり、通常なら短時間で出来る施術のみになるが、たまたま時間が空いていた事もあり、いやな顔もせずに希望したコースを全て施術してもらえたことがある。悪い印象は今のところなし。

スタッフは全員脱毛をしているそうで、料金は社員割引でかからないとのこと。自身が体験しているので、こちらの気になる部位やどのような頻度で毛質が変わっていくか等は事細かく教えてくれる。
私が利用している店舗では帰宅時にアンケートを毎回求められ、その間に無料の自販機で好きな飲み物を頂いてから帰宅する感じです。

【悪いこと】
予約がとりずらい。予約はネット予約のみ。店頭予約は終了したそうです。ただ、当日予約や当日キャンセルもできるので、休みの都合と時間さえ合えば思い立った日に施術が出来ないわけではないです。当日キャンセルや遅刻に関しては解約時にペナルティがあった日の返金は受けれないと説明された。解約しなければ問題ない。

初回契約時希望コース以外も思ったよりもしつこく勧められたが、結果は出るし、時間もかかるので、お金に余裕があるなら初めに気になる部分を全て契約した方が良いと今は思う。（その件もあり初回契約時とは違う店を現在は利用中）

背中とOライン以外は全て自己処理が必要なので、前日までのメンテナンスが少し面倒です。あたりまえですが、子供は連れていけないです。４年生なのでおとなしく待って入れるのですが、そこは店の決まりなので、そのようなことはしません。子連れはお断りするそうです。