上から目線の勧誘もひどく、最低の接客態度でした
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/04/09
カウンセリングを聞き、その時から言葉遣いがタメ口になりイライラしてきました。
勧誘なしと言うのは全くの嘘で勧誘しかしてこない。言い方が強気で高額を払う客に対しての上から目線。初めてこんな接客態度の悪いエステに行きました。
店舗側の手違いがあった際もしっかりと謝れない。普通、申し訳ございませんじゃないの?
すみませーん…でもお客様がー って。 まず非を認めてしっかり謝って欲しかったです。
接客態度が最悪すぎて、施術どうこうよりも行く気が全くしないし、顔も見たくないし話したくないし会いたくないって思ってしまいました。
客をなめてるんやなって思いました。言い方もきついし謎に自信もある感じがまた不快。
店舗展開してる会社ですが、まず言葉遣いから改めてはいかがでしょうか?
帰るときに、ありがとうございましたすら言えない従業員もいる。
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